3 domande
Questi accenditori contengono zolfo nella testa di accensione?
Salve Kritischgeniesser, grazie per la sua richiesta. Questi fiammiferi non contengono zolfo nella testa di accensione. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Ospite
Buona giornata
Ogni giorno utilizzo almeno due acciarini da 47 mm (prodotti in Cina). Da un po' di tempo a questa parte succede sempre che siano difficili da accendere e/o che si accendano con un certo ritardo, il che può essere pericoloso. Succede sempre che voglio accendere di nuovo il fiammifero e si accende in quel momento sulla scatola di fiammiferi. - Prima non era così. - Forse succede solo a me....? - Solo come suggerimento.
Grazie per la comprensione e buona giornata!
Cordiali saluti Eva Käser.
Salve ospite
La ringraziamo per il suo prezioso contributo.
Siamo a conoscenza della sua descrizione. Abbiamo riscontrato che in alcuni lotti un piccolo numero di fiammiferi non è conforme alla norma EN 1783. Le testine di accensione di questo lotto sono state lavorate manualmente invece che a macchina. Ciò ha comportato una scarsa porosità delle testine di accensione.
Nel frattempo, abbiamo cambiato il nostro produttore e i fiammiferi di qualità migliore sono ora disponibili con il numero di articolo 7076.079-082.
Ci scusiamo per la cattiva esperienza con i nostri fiammiferi e speriamo di potervi convincere della nuova qualità.
A presto nella vostra Migros.
Cordiali saluti dal team di M-Infoline
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Da quando si è passati alla produzione cinese (intorno alla fine del 2012), la qualità è diminuita rapidamente.
Quelli vecchi (prodotti in Svezia) con le teste marroni erano sempre di alta qualità.
Quelle nuove (prodotte in Cina) con le testine rosse sono pessime. O si accendono con estrema rapidità e sono fragili (2x già brucia a causa della beccata delle teste accese), o si accendono a malapena, ci vogliono 3 fiammiferi prima che funzioni (la testa si è sminuzzata senza accendersi).
Spero che si riesca a tenere sotto controllo la situazione e a tenere d'occhio le dita del controllo qualità dei cinesi, oppure che si assegni di nuovo l'appalto agli svedesi, perché sono in grado di farlo (se esistono ancora?).
Ciao arminm
Grazie mille per il suo prezioso commento.
Nel febbraio/marzo 2012, abbiamo scoperto che c'erano deviazioni di qualità in alcuni lotti: Dopo ulteriori chiarimenti con il nostro fornitore, ci è stato confermato che un piccolo lotto non era conforme alla norma EN 1783. Le testine di accensione erano state eccezionalmente lavorate manualmente anziché meccanicamente. Questo ha portato a una scarsa porosità delle testine di accensione. La conseguenza è che le testine di accensione bruciano troppo rapidamente o, in casi molto rari, si rompono o si staccano a causa dell'alta pressione.
Il nostro produttore ha già attuato le prime misure. Tuttavia, abbiamo notato che la qualità di alcuni fiammiferi è ancora scarsa. Per questo motivo, abbiamo chiuso il nostro magazzino e acquisteremo nuovamente i fiammiferi dal nostro partner originario. Nel frattempo, i fiammiferi (ora con il numero di articolo 7076.079) sono nuovamente disponibili in tutti i negozi.
Ci scusiamo per la scarsa qualità. Ci auguriamo di continuare ad accogliervi nella vostra Migros.
Cordiali saluti dal team di M-Infoline
Grazie mille per la risposta rapida e competente.
Mi assicurerò di prendere quelli svedesi al prossimo acquisto.
MfG arminm
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