29 domande
Cara Migros, lei dice che Migros appartiene a noi, i soci della cooperativa. Se siamo noi i proprietari di Migros, perché dobbiamo implorare per più di 2 anni di riavere la nostra amata vecchia ricetta e ancora non succede nulla? Una promessa che non riguarda un singolo prodotto conta più dei desideri dei suoi stessi proprietari?
Ciao mad728, grazie per il tuo post. Siamo consapevoli di non riuscire a soddisfare i gusti di tutti i clienti con la modifica della ricetta. Ce ne rammarichiamo. Tuttavia, al momento non sono previste ulteriori modifiche per questo prodotto. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
La vecchia ricetta era davvero ottima, ma da adolescente mi mandava ogni volta la glicemia al Cervino e dovevo fare 5 giri dell'isolato per scendere, altrimenti avrei messo a soqquadro tutta la cucina. Anche questa ricetta è deliziosa e sicuramente "un po'" più sana, anche se il contenuto di zucchero è ancora elevato, pari al 23%. Ma la salute non è comunque l'obiettivo di un prodotto gourmet come questo. Sono soddisfatta, un chiaro 5 stelle!
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Cara Migros, questo argomento sulla nuova ricetta viene discusso e criticato da più di due anni. Le risposte alle domande sono sempre le stesse: la ricetta è stata leggermente adattata. Tuttavia, tutti lo sanno già, ed è per questo che si discute. Le modifiche possono essere state fatte leggermente, ma hanno un grande impatto sul sapore! Il fatto che ci siano così tanti commenti su un singolo müesli significa qualcosa e non dovrebbe essere semplicemente ignorato. Non è possibile invertire questa "piccola" correzione?
Ciao Tipsitapsi, grazie mille per il tuo post. Ci dispiace che non ti piaccia più il sapore del nostro müesli. Siamo consapevoli di non poter più soddisfare i gusti di tutti i nostri clienti modificando la ricetta. Al momento, tuttavia, non intendiamo apportare ulteriori modifiche e le chiediamo comprensione. Abbiamo trasmesso il suo feedback al reparto müesli. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Cara Migros, non potresti semplicemente togliere questo prodotto dalla promessa Generazione M, renderlo di nuovo commestibile (secondo la vecchia e unica ricetta) e fornire un altro prodotto a ridotto contenuto di zucchero per colmare la lacuna? In media, questo non ostacolerebbe la vostra tendenza verso un'alimentazione sana e consapevole, no? Fareste felici tante persone in Svizzera!
Salve Schoggoflocks, grazie per il suo post. Ci dispiace che il nostro müesli non le piaccia più. Siamo consapevoli di non poter più soddisfare i gusti di tutti i nostri clienti modificando la ricetta. Al momento, tuttavia, non abbiamo intenzione di apportare ulteriori modifiche e chiediamo la sua comprensione. Saremo lieti di informare il nostro reparto müesli del suo feedback. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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È possibile che abbiate modificato di nuovo la ricetta? Sono mesi che seguo la discussione su questa ricetta e ho anche eliminato il prodotto stesso dalla mia lista della spesa, perché, come molti altri, mi piaceva molto di più. Una settimana fa ho dato un'altra possibilità al muesli, con la flebile speranza che qualcosa fosse finalmente cambiato... Forse è solo il mio senso del gusto che è stato offeso dalla lunga attesa.... ma è di nuovo commestibile. Tuttavia, questi "fiocchi di tampone" mancano ancora nell'impasto. Se ora è possibile aggiungerli di nuovo, il risultato sarà molto simile alla vecchia ricetta. Quindi non mancherebbe molto e il miglior muesli del mondo potrebbe riconquistare il suo trono...
Salve MigroChind, grazie per il suo feedback. No, non abbiamo cambiato nulla nella ricetta. Saremo lieti di trasmettere il suo suggerimento al nostro reparto muesli. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Ospite
È un peccato che non vogliate più cambiare la ricetta. I commenti dei clienti sono chiaramente solo negativi dopo il cambiamento. Il muesli non è più commestibile così com'è, troppo duro. Ho cercato di trovare un altro "Schocomüesli", ma in altri negozi, così come in negozi specializzati... da nessuna parte ho trovato un muesli che abbia lo stesso sapore o che non faccia venire la nausea dopo una confezione. Che peccato.
Ciao Kiddy1 Ci dispiace che non ti piaccia più il sapore del nostro muesli. Poiché la tendenza verso un'alimentazione sana e consapevole richiede una riduzione dello zucchero, abbiamo adattato la ricetta di conseguenza e abbiamo realizzato anche il Farmer Croc Schoggimüesli con meno zucchero. Abbiamo fatto una promessa a Generation M per questo. Ci auguriamo comunque che troviate un nuovo müesli preferito! Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Il caro team di M-Infoline Vim probabilmente intendeva dire se la vecchia ricetta che tutti aspettiamo con ansia sta tornando. Sappiamo tutti che il muesli al cioccolato Farmer Croc è ancora in gamma, ma non ha più un buon sapore (anche con meno zucchero). A giudicare dai numerosi commenti negativi, evidentemente non sono l'unico a pensarla così. Vorrei quindi chiedere ancora una volta se c'è speranza per la vecchia ricetta e se le vendite di questo muesli sono aumentate o diminuite. Quali sono le ragioni per riportare in auge la vecchia ricetta se ci sono così tante lamentele sulla nuova ricetta? Se ora dite di nuovo che il contenuto di zucchero doveva essere ridotto, dato che esiste già un muesli a basso contenuto di grassi (-50%), perché i clienti non possono più decidere da soli la quantità di zucchero che consumano? Grazie mille per le vostre risposte.
Salve, grazie per il suo contributo e scusate per il malinteso. No, per il momento non torneremo alla vecchia ricetta. Naturalmente tutte le reazioni dei clienti verranno segnalate al nostro reparto müesli per essere verificate, ma al momento vorremmo aspettare e vedere. Purtroppo non possiamo fornire informazioni sui dati di vendita - grazie per la vostra comprensione. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Salve M-Infoline, sono lieto di leggere che avete riconosciuto il problema e che state lavorando per trovare una soluzione. Nel frattempo è successo qualcosa? L'amato muesli al cioccolato Farmer Croc tornerà? Per favore, ditemi di sì!
Ciao vim, il muesli al cioccolato Farmer Croc è ancora disponibile nel nostro assortimento. Solo la ricetta è stata modificata. Ora contiene il 10% di zucchero in meno. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Cara Migros, mi riferisco alla risposta data a "FarmerLiebe" 6 mesi fa: mi chiedo quale sia il quadro della soddisfazione dei clienti per questo prodotto che il centro specializzato ha formato nel frattempo. Qualsiasi cosa diversa da "non bello, insoddisfatto, disperazione in tutta la Svizzera, speranza e spirito combattivo per la reintroduzione del vecchio" sarebbe una bugia. Quanto tempo deve ancora passare prima che il centro specializzato/Migros si renda conto di quanto si sente la mancanza della vecchia ricetta?
Ciao Schoggoflocks Grazie per il tuo messaggio. Ci dispiace che il nostro Farmer Croc Chocolate Nibble Muesli non vi piaccia più come prima. Come avete notato, abbiamo già adattato leggermente la ricetta qualche tempo fa. In risposta alla crescente richiesta del pubblico di ridurre gli zuccheri negli alimenti, che abbiamo legato anche alla promessa di Generation M, abbiamo ridotto il contenuto di zucchero di tutti i nostri muesli Farmer Croc. Il cioccolato Farmer Croc contiene ora il 10% di zucchero in meno. Questa riduzione di zucchero significa che il muesli ha un sapore leggermente meno dolce e una consistenza più croccante. Poiché lo zucchero agisce come esaltatore di sapidità, anche il sapore degli altri ingredienti viene leggermente ridotto. Abbiamo riconosciuto il problema e stiamo cercando una soluzione. Chiediamo quindi la vostra pazienza e i migliori auguri da parte del team di M-Infoline.
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Ciao Migros Mi chiedo solo quanti commenti e domande negative ci vorranno prima che Migros si renda finalmente conto che il nuovo Farmercroc non è solo cattivo, ma addirittura immangiabile? So della promessa che Migros ha fatto a Lieke, ma forse dovrebbero chiedere a Lieke come le piace - non credo che abbia un buon sapore!
Ciao ZuckerAhoi Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace che il nostro Farmer Croc Chocolate Nibble Muesli non ti piaccia più come prima. Ecco una breve spiegazione: qualche tempo fa abbiamo modificato leggermente la ricetta. In risposta alla crescente richiesta del pubblico di ridurre gli zuccheri negli alimenti, che abbiamo anche legato a una promessa di Generation M, abbiamo ridotto il contenuto di zucchero di tutti i nostri muesli Farmer Croc. Il cioccolato Farmer Croc contiene ora il 10% di zucchero in meno. Questa riduzione di zucchero significa che il muesli ha un sapore leggermente meno dolce e una consistenza più croccante. Poiché lo zucchero agisce come esaltatore di sapidità, anche il sapore degli altri ingredienti viene leggermente ridotto. Abbiamo riconosciuto il problema e stiamo cercando una soluzione. Chiediamo quindi la vostra pazienza e i migliori auguri da parte del team di M-Infoline.
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Ospite
Con tutto il rispetto, a nessuno interessa che Mirgos abbia fatto una "promessa". Tutti noi rivogliamo il nostro vecchio schoggimüesli. Perché Migros non se ne rende conto?
Hoi FarmerLiebe Capiamo che è fastidioso quando il sapore che amate viene cambiato. Tuttavia, prendiamo sul serio le nostre promesse e chiediamo la vostra comprensione. Il suo feedback verrà sempre inoltrato al nostro reparto specializzato, in modo che possa farsi un'idea di quanto si senta la mancanza della vecchia ricetta. Cordiali saluti dal team di M-Infoline
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