Emmi Qimiq mezza panna addensata UHT

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9 domande
Salve
Oggi ho dovuto fare una torta per un compleanno e ho comprato tre confezioni di Qimiq alla Migros il 23 dicembre 2024. Purtroppo sono tutti completamente colanti come hanno già descritto gli altri, quindi non posso fare una torta con loro. Ma hanno anche un sapore aspro, quasi come il latte acido. La data di scadenza su tutte e 3 le confezioni è il 14.10.2025.
Non c'è un risarcimento per questo?
Cordiali saluti
Gabriela
Salve GTH, grazie per la sua richiesta. Purtroppo la texture è effettivamente più fluida di quanto dovrebbe essere. Ci scusiamo per l'inconveniente causato. Le misure appropriate sono già state avviate. Stiamo anche rimuovendo dagli scaffali la serie di prodotti con data di scadenza 14.10.2025. I clienti possono restituire al negozio i prodotti di qualità insoddisfacente. Riceveranno così una sostituzione o un rimborso della merce. Altrimenti, è consigliabile contattare direttamente il team responsabile utilizzando il modulo - l'ideale sarebbe allegare lo scontrino. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Salve, anch'io ho acquistato 2 confezioni di Qimiq con data di scadenza 14.10.2025 presso Migros Langendorf ed entrambe erano liquide. Anche la torta che ho fatto con questo prodotto, che ho già fatto molte volte, purtroppo non si è rappresa.
Ciao Quietvirus, grazie mille per il tuo messaggio. Purtroppo la consistenza è effettivamente più fluida di quanto dovrebbe essere. Ci scusiamo per lo sforzo sprecato nella cottura. Le misure appropriate sono già state avviate. Stiamo anche rimuovendo dagli scaffali la serie di produzione con data di scadenza 14.10.2025. Ci auguriamo che ci diate un'altra possibilità per riconquistare la vostra fiducia in noi. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Qimiq liquido in confezione
Salve, come ha scritto anche Larel, ho acquistato 2 confezioni di Qimiq prima di Natale, il 19.12.24
Ho comprato 2 confezioni di Qimiq. Le ho usate ieri ed erano entrambe liquide nella confezione.
Purtroppo la crostata ai frutti di bosco Qimiq che ho fatto con loro è risultata solo semi-solida.
Uso spesso il Qimiq e anche la crostata ai frutti di bosco, che ho fatto molte volte, sospetto che qualcosa non sia proprio come dovrebbe essere....
Salve Glizerli, grazie per il suo feedback. Ci dispiace sapere che hai avuto lo stesso problema di Larel. Potrebbe indicarci anche la data di scadenza? Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
MDH: 14.10.25 Nemmeno io vedo un numero di lotto. Ho acquistato il prodotto alla Migros di Sarnen.
Ciao Glizerli, grazie mille per il tuo feedback. Larel e voi avete effettivamente scoperto una discrepanza! Testando i campioni della serie di produzione da lei indicata, abbiamo riscontrato una consistenza più sottile del solito, il che non dovrebbe essere il caso. Ci scusiamo per l'inconveniente. Poiché è difficile da usare in questo modo, stiamo rimuovendo dagli scaffali la serie di produzione con data di scadenza 14/10/2025. Ci auguriamo che dia alla nostra semicrema Qimiq un'altra possibilità per convincerla della sua comprovata consistenza. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Buona giornata
Ho comprato Qimiq il 24.12.24, (in Voi Jegenstorf) questo era anche liquido... come con un altro cliente...
Super! Ora sono molto curioso di sapere se il mio dessert sarà ancora denso...
Salve Larel, grazie mille per il suo messaggio. Per poter indagare, la preghiamo di comunicarci la data di scadenza e il numero di lotto (inizia con L ed è composto da lettere e numeri). Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Data di scadenza 14.10.25
Non riesco a trovare nessun numero di lotto... in particolare nessun numero che inizi per L...?!
C'è un numero in basso in cui appare una L, ma non come primo numero...
A proposito, ho comprato 2 pezzi ed entrambi sono spariti... così liquidi
Ho anche 2 confezioni di Larel ed entrambe sono liquide.
Salve Larel, grazie per il suo feedback. Come promesso, abbiamo chiesto ulteriori informazioni al reparto specializzato competente. Durante l'analisi dei campioni della serie di produzione da lei menzionata, abbiamo riscontrato una consistenza più sottile del solito. Questo non dovrebbe essere il caso. Ci scusiamo per le circostanze. Poiché è impossibile utilizzare il prodotto in questo modo, stiamo rimuovendo dagli scaffali la serie di produzione con data di scadenza 14/10/2025. Ci auguriamo che il nostro semicrema Qimiq abbia un'altra possibilità di convincervi della sua comprovata consistenza. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Negli ingredienti c'è scritto gelatina commestibile. È di maiale o di manzo? Quella di Emmi dice gelatina di manzo.
Salve Anita70, Emmi Qimiq mezza panna UHT contiene gelatina bovina. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Salve, avendo un'intolleranza ai latticini, volevo sapere cos'è il Qimiq. Così sono andata su questo sito e purtroppo per me il Qimiq è un prodotto lattiero-caseario. In compenso mi sono imbattuto in una cosa strana: 7 anni fa qui in questo forum dicevate che la gelatina utilizzata nel Qimiq era di origine PORCELLARE, mentre nel vostro Migusto di dicembre 2018 dite di origine bovina di alta qualità! È cambiato qualcosa negli ultimi anni?
Salve Cms013 e grazie per la sua richiesta. Abbiamo discusso la sua richiesta con il reparto competente. Ci hanno informato che la gelatina di manzo è stata utilizzata negli ultimi cinque anni e mezzo. Con i nostri migliori saluti, il vostro team M-Infoline
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Ospite
Cosa significa che il Qimiq è liquido, può essere usato o è cattivo? Si solidificherà in seguito?
Salve ospite
La ringraziamo per il Suo commento sul QimiQ classic 2.5dl.
Purtroppo abbiamo già ricevuto un feedback simile sul fatto che il QimiQ fosse liquido anziché addensato. In base alla tracciabilità della produzione, abbiamo stabilito che il raffreddamento dei prodotti destinati ai punti vendita Migros non funziona correttamente. I prodotti QimiQ destinati a Migros vengono riconfezionati dopo la produzione. Questo impedisce alle confezioni di raffreddarsi e indurirsi completamente.
Vi chiediamo pertanto di non utilizzare il QimiQ.
Abbiamo adattato il processo di riconfezionamento in modo che questo problema non si verifichi più. Dalla scorsa settimana, i prodotti QimiQ sono stati raffreddati per tre giorni dopo il riempimento e solo successivamente riconfezionati. Siamo convinti che il problema sia stato risolto e che in futuro non si verificheranno più deviazioni qualitative di questo tipo.
Ci scusiamo sinceramente per l'incidente e per i disagi causati.
Siamo a vostra disposizione per qualsiasi altra domanda.
Cordiali saluti dal team di M-Infoline
Questa voce è stata inserita 11 anni fa. Ora ho già disimballato la seconda confezione che abbiamo acquistato nuova 23.12.24 di liquido. Ottimo, a quanto pare il problema è ancora presente dopo tanti anni.
Ho acquistato qimiq il 24.12.24, anche questo era liquido... ottimo!
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Ospite
perché così caro?????????????
Salve ospite
La ringraziamo per l'interesse dimostrato.
Cerchiamo sempre di negoziare i prezzi migliori per i nostri consumatori. Qimiq è un prodotto che non ha un "prodotto concorrente" paragonabile. Poiché Qimiq può essere utilizzato per sostituire molti prodotti - come il mascarpone - si basa anche su questi prezzi.
La vostra soddisfazione è importante per noi! Il vostro team M-Infoline
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Ospite
Sono d'accordo con l'affermazione di lachsfresser.
Mi interesserebbe sapere da dove provengono gli ingredienti. Purtroppo non riesco a trovarlo da nessuna parte e nemmeno il signor google mi ha aiutato.
Grazie per una risposta.
Ciao ospite,
... anche a googlare bisogna imparare! :-) Copernic ha trovato quello che cercavi!
Si prega di leggere la descrizione del prodotto.
Saluti Istanbul .
Gentile ospite
Grazie per il suo interesse per questo prodotto!
Il Qimik proviene dal nostro fornitore Emmi. Il prodotto è realizzato in Svizzera con panna semiscremata 100% svizzera. Il prodotto contiene anche gelatina commestibile, proveniente da maiali.
Ci auguriamo di poterla aiutare con queste informazioni e di poterla accogliere presto da Migros! Il vostro team M-Infoline
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