Crème d'Or Cornetto Coffee
Marca: Crème d'or 
Marchi: Swissness
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2 domande
2 anni fa
Non ho ricevuto alcuna risposta?
2 anni fa
Salve Vierbeiner, la sua richiesta è ancora in fase di chiarimento. Le risponderemo il prima possibile. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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2 anni fa
Salve, recentemente ho acquistato queste cornette e sì, sono buone, ma sono rimasto molto deluso o è un difetto del prodotto? Cosa? Sì, i cornetti sono così piccoli che il coperchio in cima è stato premuto su tutti e non c'è quasi nessun gelato sui biscotti, forse 3,5 cm??? C'è un buco dove bisogna cercare il gelato quando si toglie il coperchio. È normale, se è così non ne comprerò più a questo prezzo, oppure si tratta di una confezione strappata? Con un cornetto, dovrebbero esserci almeno 5 cm di gelato sopra il biscotto.
2 anni fa
Ciao amici a quattro zampe, per poter risalire alla produzione, vi chiediamo di indicarci la data di scadenza e il numero di lotto (inizia con L ed è composto da lettere e numeri). Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
2 anni fa
Qui sul coperchio ci sono i dettagli... grazie mille :-)
2 anni fa
Salve Vierbeiner, grazie mille per la sua pazienza e per averci inviato i dati. Apprezziamo molto il suo aiuto. Grazie alle informazioni che ci ha fornito, siamo riusciti a tracciare con precisione il processo di produzione. Non abbiamo riscontrato segni di discrepanza né nei campioni della stessa serie di produzione né nei relativi documenti di produzione. Alla luce di questi risultati, escludiamo un errore generale di produzione. Tuttavia, abbiamo un sospetto: i cornetti convergono al centro. Questo lascia le sacche ai lati vuote. È quindi ragionevole supporre che non siano stati trasportati correttamente. Di conseguenza, si è verificato uno schiacciamento. Questo non dovrebbe accadere. Come misura immediata, abbiamo chiesto a tutti i reparti coinvolti di prestare maggiore attenzione. Ci scusiamo per l'inconveniente causato e ci auguriamo che possiate dare ai nostri cornetti un'altra possibilità di convincervi della loro qualità priva di pareti di uova. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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