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Marca: Rascals

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5 domande
Ho acquistato pannolini della taglia sbagliata. Posso restituire le confezioni non aperte e cambiarle?
Salve Oliaje, grazie per la sua domanda. Le confezioni non aperte possono essere restituite al negozio con lo scontrino. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Salve, quando ci sarà un'altra offerta 3 per 2??? Penso che sia un peccato che ci sia stata solo una volta finora e Pampers è sempre indietro... Sono pannolini fantastici, meglio di Pampers....
Ciao Valerio2016, grazie per il tuo messaggio sui pannolini. Le promozioni interessanti sono caratterizzate da diversità e limiti di tempo. Cerchiamo di coprire regolarmente tutte le gamme di prodotti. Organizziamo anche giornate o settimane speciali, in modo che tutti i clienti abbiano la possibilità di beneficiare delle nostre promozioni. Vi chiediamo di comprendere che, per correttezza nei confronti degli altri clienti, non vi informiamo in anticipo su quando si svolgeranno le prossime promozioni. È meglio che controlliate regolarmente le promozioni sul nostro giornale settimanale M-Magazin e sul sito web di Migros www.migros.ch. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Più avanti in questa pagina scrivete che "Rascal + Friends" è un'azienda neozelandese. Devo quindi dedurre che i prodotti sono prodotti in Nuova Zelanda e importati da lì - o no?
Salve Nachtspalter, grazie per la sua domanda. Il marchio è neozelandese, ma i pannolini sono prodotti in Cina. Le nostre fabbriche sono orgogliose di essere certificate dalla Business Social Compliance Initiative (BSCI). Si tratta di un sistema leader di gestione della catena di fornitura che aiuta le aziende a promuovere la conformità sociale e i miglioramenti all'interno delle fabbriche e delle aziende agricole della loro catena di fornitura globale. La BSCI attua i più importanti standard internazionali in materia di lavoro per la tutela dei diritti dei lavoratori, come le convenzioni e le dichiarazioni dell'Organizzazione Internazionale del Lavoro (OIL), i Principi Guida delle Nazioni Unite (ONU) su Imprese e Diritti Umani e le Linee Guida dell'Organizzazione per la Cooperazione e lo Sviluppo Economico (OCSE) per le Imprese Multinazionali. Gli audit sono svolti da società terze indipendenti e sono stati esaminati anche da noi. Disponiamo anche di certificazioni ISO e di numerosi altri audit e certificazioni in materia di produzione, sociale, materiali, sostenibilità, ecc. Potete trovare maggiori informazioni sulla homepage di Rascal & Friends: https://www.rascalandfriends.ch/unsere-geschichte Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
@M-Infoline Grazie per la risposta dettagliata. Lei scrive "I nostri stabilimenti": sembra che si tratti di stabilimenti della Migros. Il testo è stato scritto dal team di M-Infoline, da un responsabile di Migros o da Rascal + Friends?
Ciao Nachtspalter, grazie per la tua correzione. Il testo è stato scritto da Rascal & Friends, non abbiamo alcuna produzione al riguardo. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Quando saranno nuovamente disponibili i pannolini? La data di consegna indicata è già passata? Ci si può aspettare di nuovo problemi di consegna?
Salve Ritalina, grazie per la sua domanda. Siamo lieti di informarla che i pannolini saranno nuovamente disponibili dalla prossima settimana. Attualmente sono in arrivo nei negozi. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Perché i pannolini sono esauriti? Dove posso trovarli?
Ciao Emma_2, grazie per il tuo messaggio. Purtroppo, al momento abbiamo dei ritardi nella consegna dei pannolini Rascal+Friends. Dovrebbero essere nuovamente disponibili a partire dalla prima settimana del 2020. In futuro, faremo in modo che i pannolini Rascal+Friends siano disponibili in tutte le taglie. Ci scusiamo per l'inconveniente. In alternativa, offriamo i pannolini Milette Natural o Pampers Pure, che sono anche privi di lozioni e profumi. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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