10 domande
Perché non c'è una confezione da 33 capsule come le altre?
Ciao velo, grazie per il tuo contributo. Purtroppo non abbiamo spazio infinito sui nostri scaffali per poter offrire tutti i prodotti in tutte le confezioni. Tuttavia, saremo lieti di accogliere la tua richiesta e chissà... :-) Purtroppo non possiamo promettere nulla. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Vorrei congratularmi con voi per la vostra gamma di caffè reali. L'unico inconveniente è questo: se si tolgono le capsule dalla confezione, è impossibile riconoscerle. Sarebbe possibile realizzare capsule colorate?
Vi ringrazio in anticipo per la vostra risposta.
Ciao gregmin,
Siamo lieti che ti piaccia il nostro Café Royal.
D'ora in poi differenzieremo le capsule in base al colore. Tuttavia, ci vorrà un po' di tempo per farlo bene. Fino ad allora, contiamo sulla sua pazienza e le auguriamo un buon caffè.
Cordiali saluti Il vostro team M-Infoline
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Ospite
Ciao Migipedia, puoi votare da qualche parte se ti piace una particolare confezione? Come sapete, Cafe Royal era disponibile prima in una confezione grande, e poi FINALMENTE compatta in una confezione piccola e maneggevole... e ora ci sono di nuovo quelle grandi? Perché.... Voglio di nuovo le confezioni piccole! Perché avete mai pedalato con 5 scatole in un Migrossack?
Ospite
La risposta è semplice: l'opinione degli utenti Migros non è così importante per Migros, contrariamente a quanto viene detto ufficialmente più volte. C'è solo un voto attraverso la migrazione al concorso
Ospite
Forse perché prima vogliono/devono vendere le rimanenti scorte prodotte con la vecchia confezione prima di mettere definitivamente sugli scaffali solo la nuova confezione?
Ospite
acko: Posso solo confermare che alla Migros di Schlieren, ad esempio, c'è un po' di confusione. All'inizio tutti gli scaffali sono stati cambiati con le comode scatole piccole. Dopo qualche settimana (!) sono tornate le scatole più grandi e oggi ci sono solo quelle grandi, quelle piccole e maneggevoli sono sparite....
Salve baszero
Grazie per il suo interesse per il nostro prodotto.
Siamo lieti che le piaccia la nostra nuova confezione. Supponiamo che il suo negozio avesse ancora scorte della confezione grande sugli scaffali. In ogni caso, non è prevista la reintroduzione della confezione grande. Per informazioni più dettagliate, la invitiamo a contattare direttamente il servizio clienti del suo negozio.
Grazie per aver fatto acquisti da noi. Ci vediamo presto - nella vostra Migros! Il vostro team M-Infoline
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Grazie per la nuova confezione. È fantastico!
Ma potrebbe essere ancora migliore. Ci sarebbe spazio per 11 capsule nella scatola. Il mio suggerimento: lasciate il prezzo di una scatola così com'è e trasferite il risparmio sul materiale di imballaggio e sui costi logistici sotto forma di un'undicesima capsula.
Ciao luuc
Grazie mille per il tuo messaggio. Siamo lieti che la nuova confezione le piaccia.
Purtroppo non è possibile ridurre il prezzo. L'eliminazione del materiale di confezionamento non compensa l'aumento dei costi di produzione dovuto alla nuova capsula (tecnologia modificata). Per questo motivo non possiamo offrire un'altra capsula allo stesso prezzo.
Vi chiediamo comprensione e vi auguriamo di continuare a gustare il vostro caffè! Il vostro team M-Infoline
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la nuova confezione è ottima, ma il prezzo di vendita dovrebbe essere adeguato ai minori costi di produzione (meno cartone e plastica, colore, tempo macchina, ecc.)!
Ciao Rubin27
Grazie mille per il suo messaggio.
Siamo lieti che la nuova confezione le piaccia. Purtroppo non è possibile ridurre il prezzo. L'eliminazione del materiale di imballaggio non compensa l'aumento dei costi di produzione dovuto alla nuova capsula (tecnologia modificata).
Vi chiediamo comprensione e vi auguriamo una piacevole settimana. Il vostro team M-Infoline
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Bravo bravo bravo bravo la vostra nuova confezione è perfetta, pratica e un vero successo - era l'unico aspetto negativo di questo prodotto. Ora il vostro caffè è davvero di alto livello
Ciao
Grazie mille per i tuoi quattro complimenti! Naturalmente ci fa molto piacere leggere un messaggio del genere.
Trasmetteremo le sue congratulazioni al reparto specializzato.
Ci vediamo presto alla Migros!
Cordiali saluti Il vostro team M-Infoline
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Ospite
Ho provato queste capsule come sostituto per alcune settimane. Per me, il triplo calcolo non torna: In termini di sapore, ritengo che l'originale sia chiaramente migliore. L'originale può essere riciclato e, essendo in alluminio, non ha bisogno di un sacchetto di plastica individuale. Poiché le capsule sono ovviamente troppo piccole e irregolari, alcune non entrano nella macchina e cadono. Sono felice di pagare molto di più per l'originale: la qualità è giusta.
Ospite Sali
Grazie per il suo feedback, che saremo lieti di trasmettere al centro specializzato. È un peccato che non le piacciano le capsule Café Royal. Per quanto riguarda il sapore, purtroppo non possiamo dire altro se non che i gusti sono diversi: non è possibile offrire un caffè che piaccia a tutti.
Confezione: le capsule sono composte per oltre il 90% da plastica (come i vasetti dello yogurt) e possono essere smaltite con i rifiuti domestici. Circa 3 capsule corrispondono a un vasetto di yogurt. La confezione è realizzata in materiale riciclato. Il prodotto vero e proprio, il caffè, svolge un ruolo molto importante: Café Royal proviene da coltivazioni certificate UTZ al 100%. La certificazione indipendente UTZ garantisce una coltivazione sostenibile nel rispetto delle persone e della natura nei Paesi di origine.
Si noti che le capsule non sono compatibili con tutte le macchine Nespresso. L'elenco è disponibile al seguente link:
www.cafe-royal.com/#/de/kompatibilität
Cordiali saluti dal team di M-Infoline
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Ospite
Ha un sapore veramente orribile!
Inoltre non si adatta esattamente alla macchina da caffè Nespresso.
Era pubblicizzato come tale e ha un sapore peggiore di qualsiasi espresso economico.
Salve ospite
La ringraziamo per il Suo commento. È un peccato che non le piaccia il nostro ristretto.
Siamo consapevoli che le nostre ricette non sono di gradimento di tutti. Tuttavia, cerchiamo di soddisfare il maggior numero possibile di gusti con la nostra ampia gamma.
Ha già provato i gusti Café Royal Espresso o Espresso forte?
http://w ww.migipedia.ch/de/lebensmittel/kaffee-und-tee/kaffee/cafe-royal-espresso-10-kapseln/50g1
http://w ww.migipedia.ch/de/lebensmittel/kaffee-und-tee/kaffee/cafe-royal-espresso-forte-10-kapseln/50g1
Desideriamo inoltre informarvi che le capsule non sono adatte a tutte le macchine. Potete verificare la compatibilità con la vostra macchina Nespresso al seguente link:
http://w ww.cafe-royal.com/#/de/kompatibilität
Vi auguriamo una buona giornata e tanto divertimento nel provarla.
I migliori auguri dal team di M-Infoline
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Propongo a Migros di creare delle confezioni più grandi del caffè royal, così questo squisito prodotto potrà diventare più appetibile dal punto di vista economico.
Salve ESUISSE
Grazie della tua proposta. Valuteremo con l’ufficio competente la possibilità di creare delle confezioni più grandi.
Cordiali saluti
Il tuo team M-Infoline
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Ospite
Purtroppo le capsule sono troppo piccole e cadono semplicemente nella nostra macchina delongi
semplicemente cadono...:-((( Che peccato!
maestro_lampada
Gentile ospite
La ringraziamo per il suo feedback.
È possibile riutilizzare facilmente la capsula: È meglio inserire lentamente la capsula nel portacapsule con una leggera angolazione e chiudere la leva di comando.
Ora dovrebbe funzionare. Si goda il suo caffè!
Cordiali saluti dal team di M-Infoline
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