2 domande
Perché avete cambiato ricetta/produzione? Erano perfetti fino a qualche mese fa - leggete le recensioni... non sono l'unica a non comprare più questo prodotto, peccato ....
Salve bienesumm, grazie per la sua domanda. Saremo lieti di esaminare la questione. Il centro specializzato avrà bisogno anche della data di scadenza e del numero di lotto della vostra confezione. Questo ci consentirà di risalire alla produzione. Molte grazie ecordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Come si può notare anche da altri commenti, il sapore e la consistenza sono stati alterati negativamente per qualche tempo. Consiglio quindi di controllare i registri di produzione durante il periodo delle recensioni negative e di non passare questo lavoro ai clienti insoddisfatti.... Comprerò volentieri di nuovo le patatine se hanno lo stesso sapore di 9 mesi fa....
Salve bienesumm, grazie per il suo feedback. Siamo stati lieti di informarci su eventuali cambiamenti con il reparto specializzato competente. È emerso che c'è stato un cambiamento nel processo di produzione. Ora viene utilizzata una friggitrice sottovuoto invece di una tradizionale. La frittura sottovuoto è un metodo più delicato che ci permette di friggere le patatine a temperature più basse. Questo può avere un effetto positivo sulla qualità degli ingredienti. Inoltre, in questo processo vengono assorbiti meno grassi. Ci dispiace che il sapore abituale sia venuto meno. Al momento non è previsto il ritorno alla versione precedente. Tuttavia, teniamo sotto controllo il problema. Se necessario, verranno apportati degli aggiustamenti. Speriamo che queste righe aiutino a chiarire la situazione. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Gentile Signore o Signora
Ho alcune domande sugli ingredienti del vostro prodotto e vi sarei grata se poteste darmi qualche informazione.
Il prodotto contiene ingredienti di origine animale? In caso affermativo, qual è la loro origine e c'è un contatto con sostanze animali durante la produzione?
Il prodotto contiene numeri E?
Contiene alcool o una sostanza contenente alcool, o l'alcool viene utilizzato nel processo di produzione?
Vi ringrazio in anticipo per il vostro feedback.
Cordiali saluti
Salve elmalibey, grazie per la sua richiesta. Le patatine biologiche Migros alla paprika non contengono ingredienti di origine animale o numeri E. Il prodotto è vegano, anche se non è indicato in etichetta. Inoltre, non utilizziamo alcol o derivati alcolici. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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