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Buona giornata
Il nostro cane di 5 kg ha una digestione molto sensibile (soffre di allergie). Potreste quindi indicarci gli ingredienti esatti delle terrine Asco di manzo e pollame (separate per ogni tipo), ciascuna del peso di 150 g? Le informazioni sulla confezione sono troppo vaghe per i soggetti allergici. Sarebbe ideale se si potessero acquistare le due varietà separatamente, nel caso in cui non riuscisse a tollerare una delle due.
Molte grazie in anticipo.
Ciao Lesley88, grazie per la domanda. Entrambi i prodotti contengono carne di manzo, maiale e pollame in generale. A quali sostanze specifiche è allergico il suo cane? Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Grazie per la sua risposta. Non sappiamo esattamente a cosa sia allergico. Per questo motivo gli abbiamo dato solo le ciotole di manzo per una dieta di esclusione. Ora siamo scioccati nello scoprire che non contiene solo carne di manzo, ma anche pollo, pollame e persino maiale. E non sappiamo se contenga anche cereali. Se avete altre informazioni, ve ne saremmo molto grati. Cordiali saluti
Salve Lesley88, grazie mille per il suo feedback e la sua pazienza per la durata dei nostri chiarimenti. Il nostro reparto specializzato ci ha informato che le vaschette ASCO da 150 grammi contengono solo riso sotto forma di cereali nel pollame senior. Nelle altre varianti di paté non vengono utilizzati cereali. Ci auguriamo che questa informazione sia utile per voi. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Buona giornata 
La nuova confezione dice solo che è per cani adulti, ma non indica più l'età. Fino a che età posso dare al mio cane questo cibo? Grazie mille in anticipo.
Ciao Lesley88, grazie per la tua domanda. Questo alimento può essere aggiunto lentamente a partire dai 3 mesi di età. Tuttavia, non è possibile definire con precisione l'età massima di somministrazione, in quanto dipende molto dalla razza del cane e dalla relativa aspettativa di età. Come regola generale, l'alimento può essere somministrato finché il cane è ancora attivo. Dopodiché, si dovrebbe passare lentamente al cibo per anziani. Se non siete sicuri, rivolgetevi al vostro veterinario. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Salve, credo che dobbiate aggiornare la vostra applicazione per quanto riguarda le scorte, perché da più di un mese la gamma che acquisto per il mio cane è esaurita (crocchette & patée) nel negozio Lancy Onex, anche se l'applicazione mi indica che c'è una scorta... non è la prima volta che succede, al negozio mi dicono di fare riferimento all'applicazione, e non capisco la carenza di scorte di alcuni prodotti Asco che scompaiono per diverse settimane, sapendo che alcuni cani hanno difficoltà a cambiare cibo, non è davvero pratico ... Trovo che Asco sia una buona marca di cibo con un buon rapporto qualità-prezzo, ecco perché mi dà fastidio prendere una marca in attesa che le scorte vengano aggiornate.
Ciao Mica88, ci dispiace che questo articolo abbia avuto problemi di approvvigionamento, che sicuramente ti hanno turbato. Il prodotto dovrebbe essere nuovamente disponibile la prossima settimana. Per controllare le scorte, è stato fatto un inventario in negozio. Vi ringraziamo per la vostra comprensione. Con i migliori saluti, il vostro team M-Infoline
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