3 domande
In allegato alcune foto per una valutazione.
Compriamo questa insalata da molto tempo e molto spesso. Purtroppo ci sono sempre più rifiuti. Molte foglie sono già marce nonostante la data sia ancora buona e l'insalata sia stata conservata correttamente :-((!!!
Ciao basilea57, grazie mille per il tuo messaggio e per le foto. Innanzitutto, siamo lieti che l'insalata sia stata acquistata con piacere da noi! Ci dispiace ancora di più che non sia riuscita a gustarla più volte. Alla luce della sua descrizione e dopo aver visto le foto, comprendiamo la sua delusione. Ci fa piacere sentirla. Dopo tutto, la qualità impeccabile dei nostri prodotti è molto importante per noi. Per questo diamo grande importanza a un'accurata lavorazione nei nostri stabilimenti di produzione. I nostri produttori ci forniscono secondo standard specifici. Ce ne assicuriamo non appena riceviamo la merce. Questo include anche controlli sulla pulizia e su eventuali impurità visibili. Selezioniamo le materie prime che non soddisfano i nostri standard elevati. Le verdure che lavoriamo ulteriormente sono sottoposte a diversi processi di lavaggio e sistemi di ispezione (separatore di pietre, bacino di decantazione, centrifuga, nastri ascendenti, ecc.) Il fatto che, nonostante queste misure di sicurezza, non siamo riusciti a riconoscere le discrepanze con la frequenza da lei descritta non è in linea con i nostri criteri. Come misura immediata, abbiamo chiesto a tutte le aree coinvolte di rafforzare i controlli. Continuiamo a seguire la questione. Dopo tutto, il nostro obiettivo è offrire l'insalata di pan di zucchero Anna's Best come vorremmo. Desideriamo scusarci formalmente per i disagi causati. Ci auguriamo che i nostri sforzi siano nel vostro interesse e che ci diate un'altra possibilità per riconquistare la vostra fiducia in noi. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Salve team Migipedia
In quale negozio Migros è disponibile questo prodotto nell'area di Zurigo?
Grazie in anticipo!
Ciao pusko77
Grazie per la sua richiesta.
La lattuga pan di zucchero è disponibile solo a livello regionale nelle cooperative di Aare, Lucerna e Neuchâtel-Friburgo. L'insalata è disponibile presso il M-Parc Tivoli di Spreitenbach. Forse troverete il tempo di fare la spesa lì.
Cordiali saluti dal team di M-Infoline
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