Ammorbidente Summer Feeling
Marca: Exelia
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2 domande
Buongiorno, io ho lo stesso problema di Gerdi67 dove avevo fatto scorta di ammorbidente ed ora mi trovo con il prodotto denso e di fatto inutilizzabile.
Vi allego foto e numero di lotto. Grazie per una verifica.
Ciao Marija-TI, grazie mille per il tuo contributo e per le foto. Ci dispiace che l'ammorbidente abbia una consistenza densa. Grazie ai dati di produzione, siamo stati in grado di ricostruire con precisione il processo di produzione. La verifica non ha però evidenziato alcuna anomalia. La lavorazione è avvenuta nel 2022 in conformità alle direttive prestabilite. Alla luce di questi risultati, possiamo pertanto escludere un errore generale di produzione. Considerando l'anno di produzione, sospettiamo tuttavia che le esperienze descritte siano legate alla conservazione. Influenze esterne come il caldo o il freddo possono modificare la consistenza del prodotto. Consigliamo pertanto di non esporre l'ammorbidente a variazioni di temperatura. Finché può essere versato nella lavatrice, si può continuare a usarlo. Tuttavia, quando viene travasato in una bottiglia, il prodotto può contaminarsi con batteri. Ci auguriamo che queste informazioni ti siano utili. Cari saluti, Il tuo team M-Infoline
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Adoro questo ammorbidente! Ma avete cambiato qualcosa? È così denso e rimane nel vano di erogazione! L'ho già diluito con acqua, ma non è servito a nulla! È un vero peccato che i miei vestiti non abbiano più un profumo così buono e siano così accoglienti e morbidi!
Salve Gerdi67, può indicarci il numero di lotto per ulteriori chiarimenti? Di solito è stampato sul fondo della confezione. Ad esempio, il codice numerico è il seguente: 0304 BD 12. Come è stato conservato l'ammorbidente? Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Salve team di M-Infoline, purtroppo non ho più il sacchetto di ricarica 🫣 Conservo sempre i prodotti per il lavaggio e la pulizia in un armadio in una stanza fresca. Grazie mille per la vostra rapida risposta 😊 Cordiali saluti Gerdi67
Salve Gerdi67, grazie per il suo feedback. Purtroppo, senza un numero di lotto, non siamo in grado di fornirle un parere informato. Riteniamo che l'ammorbidente fosse probabilmente scaduto. In linea di massima, non abbiamo cambiato nulla nella ricetta. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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