3 domande
Salve, Perché l'ammorbidente non è più lo stesso di quando era nuovo? La confezione è identica a quella di allora, ma purtroppo il colore e la fragranza dell'ammorbidente non sono più gli stessi. Prima il liquido era azzurro come la confezione. E la fragranza era molto piacevole e molto buona. Ora il profumo è diverso. Non capisco tutta questa storia! Se tutto era ottimo, perché è stato cambiato e perché non viene dichiarato che non è più lo stesso? Cordiali saluti
Ciao _wuscheli-89, grazie mille per il tuo contributo. Che peccato che l'ammorbidente in questa forma non ti convinca! In effetti c'è stato un aggiustamento della ricetta. Lo abbiamo fatto per poter mantenere il prezzo. Purtroppo i costi di produzione sono aumentati così tanto che avremmo dovuto vendere il prodotto a un prezzo più alto senza le modifiche apportate. Volevamo evitarlo. Siamo lieti di prendere in considerazione il suo suggerimento sulla dichiarazione. Speriamo che queste righe le facciano capire meglio le nostre motivazioni. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Grazie per il feedback dettagliato.
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L'ammorbidente non dovrebbe essere allo stato liquido? Ne ho appena aggiunto un po' al bucato nello scomparto separato, ma è una crema densa, è corretto?
Ciao Stefan7, grazie per la domanda. L'ammorbidente deve essere liquido. Influenze esterne come il caldo, il freddo o la lunga conservazione possono far sì che l'ammorbidente diventi viscoso. Finché è possibile risciacquarlo, è possibile utilizzarlo. Se si travasa l'ammorbidente in una bottiglia, potrebbe essere contaminato da batteri.
Si consiglia di non esporre l'ammorbidente a sbalzi di temperatura eccessivi o a temperature costantemente troppo fredde o troppo calde.
Garantiamo prodotti impeccabili per 24 mesi senza influenze esterne. La data di produzione è riportata su ogni confezione. Di solito è stampata sul fondo della confezione. Ad esempio, il codice numerico si presenta così: 0304 BD 12.
- I primi due numeri indicano il mese (nell'esempio: marzo).
- Il secondo numero indica l'anno (nell'esempio: 2004).
- Le lettere indicano la data (nell'esempio: B=2 e D=4).
o per i nuovi prodotti:
102 ai 12
- 10 indica il mese di ottobre
-2 indica l'anno 2022
- ai sta per il 19 del mese, a=1 / i=9
-12 sta per l'ora 12:00 -12:59
Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
*Per vostra informazione
l'ammorbidente è di nuovo passato da liquido a una pasta più viscosa. Data di acquisto circa novembre 2023.
Informazioni sul lato inferiore dell'ammorbidente
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Questo ammorbidente contiene contenuti di origine animale, come ad esempio scarti di macellazione?
Salve FelixHasler, grazie per la sua richiesta. Tutti i nostri ammorbidenti sono privi di ingredienti di origine animale. Questo è indicato sulla confezione con la dicitura "senza ingredienti di origine animale", non c'è il pittogramma "vegan". Ora lo indichiamo con il pittogramma di un maiale barrato. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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