11 domande
Salve, siete sicuri della digitura “senza lattosio”? Sono intollerante al lattosio da svariati anni, e ogni volta che acquisto la vostra mezza panna , sto male nell’immediato, cosa che non mi succede con altre marche. In attesa di una vostra gentile risposta cordiali saluti
G.
Salve, perché la composizione della mezza crema senza lattosio è cambiata? Non è più così buona. Troppo cattivo
Salve p-e-, non abbiamo apportato alcuna modifica a questo prodotto. Anche i test effettuati sui campioni di riserva non hanno evidenziato alcuna irregolarità. Tuttavia, può presentare un reclamo in qualsiasi momento al servizio clienti del suo negozio per merce insoddisfacente, e riceverà un articolo sostitutivo o un rimborso. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Ospite
Questo prodotto è vegetariano e completamente privo di alcol? (E407) Esiste una contaminazione incrociata con ingredienti di origine animale (ad es. grassi di macellazione) o con l'alcol?
Ciao Acalyanur, la mezza panna senza lattosio aha! contiene solo ingredienti di origine animale che provengono dal latte. Il prodotto è composto da mezza panna (grasso del latte), latticello e proteine del latte (latto-ovo-vegetariane). Contiene lattato di calcio, che è vegano e privo di alcol, e carragenina (E 407), che si ottiene dalle alghe rosse. Quest'ultima è di origine vegetale e priva di alcol. Inoltre, non viene aggiunto caglio, ma un enzima microbico (lattasi). Non vengono aggiunte sostanze alcoliche. È possibile escludere la contaminazione incrociata di alcol e/o altri prodotti animali. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Caro team Migros, mi manca molto la panna senza lattosio da 0,5 litri nell'assortimento. Le confezioni piccole sono appena sufficienti per un pasto in famiglia e sono anche molto più costose. Mi sorprende che la domanda sia stata troppo bassa. È possibile reintrodurre una confezione più grande? Potrebbe anche essere dovuto al fatto che l'etichetta senza lattosio era relativamente poco visibile rispetto ai prodotti aha piccoli? Grazie per il vostro feedback.
Salve Jaspor, grazie per il suo messaggio. Abbiamo volentieri sottoposto al nostro reparto specializzato la sua richiesta di rendere nuovamente disponibile il prodotto nella confezione più grande. Non possiamo prometterle che saremo in grado di integrare nuovamente la variante nel nostro assortimento. Nonostante il corretto posizionamento, la domanda si è purtroppo rivelata in calo, motivo per cui abbiamo deciso di compiere questo passo. Tuttavia, teniamo sotto controllo la questione. Se necessario, adotteremo ulteriori misure. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Grazie per il suo feedback. Come si spiega la differenza di prezzo tra la crema da 0,5 litri e la confezione da mezzo litro, che è relativamente più costosa? La confezione più grande non consentirebbe anche di risparmiare materiale per il bene dell'ambiente?
Salve Jaspor, l'imballaggio rappresenta solo il 5% circa della valutazione del ciclo di vita. Il resto è costituito dal prodotto. È quindi più sensato ridurre i rifiuti alimentari con imballaggi più piccoli. A seconda delle quantità prodotte, i singoli prodotti diventano più o meno costosi. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Fino a poco tempo fa, la panna monodose senza lattosio era disponibile in confezioni da 0,5 litri. Ma è scomparsa e non riesco più a trovarla online. È stata eliminata dalla gamma?
Salve Stevenson, grazie per il suo messaggio. Siamo lieti di fornirle le seguenti informazioni: a causa della scarsa richiesta, abbiamo deciso di non offrire più la mezza crema grande. Le assicuriamo che esamineremo attentamente la situazione prima di prendere una tale decisione. Ci auguriamo che il prodotto mostrato sopra sia un'alternativa per voi. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Ospite
Questo prodotto contiene alcol di qualsiasi tipo? Etanolo o nelle sostanze di supporto? La carragenina è disciolta in alcol/etanolo? È completamente privo di alcol?
Salve anonimo5252, abbiamo controllato le materie prime. La crema completa non contiene alcol, nemmeno come vettore. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Quando sarà disponibile la panna senza lattosio in confezioni da 0,5 litri?
Salve mefari, grazie per la sua domanda. Siamo lieti di informarla che offriamo già una mezza crema senza lattosio da 500 ml: M-Classic mezza crema UHT senza lattosio (codice articolo 2041.119). Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Ospite
Perché la mezza panna biologica di migros può essere prodotta senza addensanti e quella senza lattosio no?
Gentile ospite Grazie per il suo interesse. La differenza tra i prodotti è dovuta principalmente ai diversi processi di produzione. La crema biologica è prodotta con il processo PAST, che ci permette di non utilizzare uno stabilizzatore. La panna aha! è riscaldata e prodotta con il processo UHT, ma ciò comporta l'utilizzo di addensanti. Speriamo che queste informazioni siano state utili e le auguriamo un buon fine settimana. Il vostro team M-Infoline
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Ospite
Grazie per la risposta. Tuttavia, la carragenina è un additivo controverso che può causare problemi di salute e allergie.
Ospite
Non si può fare la mezza crema senza lattosio senza addensanti?
Gentile ospite, siamo lieti che sia interessato al nostro prodotto. L'addensante (E407) Carragen viene aggiunto per evitare che la panna si separi (cremazione). La panna da montare non è omogeneizzata e per sua natura crema molto rapidamente (come il latte crudo, ad esempio), quindi senza stabilizzazione e conservazione al freddo la sua durata di conservazione è molto limitata. Anche il contenuto di grassi della panna parzialmente scremata è inferiore. Il contenuto di grassi ha un'influenza significativa sulle proprietà di montatura della panna, motivo per cui viene aggiunto lo stabilizzatore lattato di calcio (E327) per migliorare le proprietà di montatura. Speriamo che queste informazioni siano state utili e vi auguriamo una buona estate. Il vostro team M-Infoline
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