Zweifel Chips Paprika

Bonjour Kris-zh, merci pour ton message. L'image nous permet d'identifier clairement l'incident. Peux-tu nous indiquer la date de péremption et le numéro de lot de ton emballage ? Nous pourrons alors entamer des recherches supplémentaires. Amitiés, ton équipe M-Infoline

Merci pour votre réponse. J'envoie volontiers une photo avec les indications que j'ai trouvées. (Malgré mes efforts pour séparer les emballages aussi soigneusement que possible - pour éviter justement cela - je n'ai malheureusement pas réussi. Je crois que d'habitude c'était toujours un "ruban adhésif" et maintenant c'était une "colle solide").

Bonjour Kris-zh, merci pour ton commentaire et pour la photo que tu nous as envoyée. Nous apprécions beaucoup ton aide. Après avoir examiné la photo, nous comprenons pourquoi tu souhaites des améliorations. Nous sommes d'accord avec toi sur le fait qu'il est difficile de déchirer les sacs. A cet égard, nous sommes confrontés au défi des emballages promotionnels, dont le poids est plus élevé. Pour qu'ils tiennent ensemble, il faut une colle plus forte. Néanmoins, il devrait être possible de les séparer sans problème. Nous sommes désolés que cela n'ait pas été le cas ici. Nous profitons de ton message pour vérifier la colle utilisée et procéder aux optimisations nécessaires. Nous espérons que nos efforts iront dans ton sens. Amitiés, ton équipe M-Infoline

Bonjour Kurumi, merci pour votre remarque. Nous allons adapter les indications. Amitiés, ton équipe M-Infoline

Bonjour migromigromigrossmuetter
Merci beaucoup pour ton intérêt.
Malheureusement, nous avons dû retirer les chips au curry de Zweifel de notre assortiment en raison d'une demande insuffisante.
Nous espérons que tu trouveras dans notre large gamme une alternative qui te plaira tout autant et te souhaitons un bon week-end. Ton équipe M-Infoline