3 questions
Bonjour, j'ai déjà constaté à plusieurs reprises qu'une couche de graisse s'accumule au fond de l'armoire lorsque les chips sont placées à la verticale. Ce n'était pas le cas avec l'emballage précédent. À quoi cela est-il dû ?
Bonjour Tipsitapsi, merci beaucoup pour ton message. Nous apprécions que tu nous fasses part d'une anomalie que tu as déjà remarquée à plusieurs reprises. Pour la suite des investigations, il nous serait utile que tu nous fasses parvenir la date de péremption et le numéro de lot (une combinaison de lettres et de chiffres) d'un emballage. Nous te remercions d'avance pour ton précieux soutien. Amitiés, ton équipe M-Infoline
Bonjour chère équipe M-Infoline Ce serait le numéro L2251305.1 Je pourrais aussi vous envoyer une photo de la tache de graisse si vous le souhaitez, j'ai posé l'emballage sur un papier absorbant :)
Bonjour Tipsitapsi, merci beaucoup pour ton commentaire. Pourrais-tu, dans un premier temps, nous communiquer la date de péremption du numéro de lot mentionné ? 😊 Amitiés, ton équipe M-Infoline
Oui Pardon, c'est le 25.07.2022
Bonjour Tipsitapsi, merci beaucoup pour les informations. Nous avons discuté de ton expérience avec le fabricant. Les pommes de terre sont un produit naturel et, selon la variété de pommes de terre, le produit final a une teneur en matières grasses différente. Il n'est malheureusement pas possible de contrôler la teneur en matières grasses par la friture. En cas de stockage prolongé des sachets de chips et de chaleur supplémentaire, de l'huile peut s'écouler par le joint de scellage. Cela ne devrait évidemment pas se produire. Le fabricant travaille donc à des optimisations. Amitiés, ton équipe M-Infoline
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Bonjour à tous. Les arômes/fumées sont-ils sans alcool (p. ex. éthanol ?) et sinon aussi sans alcool ? Merci beaucoup et meilleures salutations
Bonjour fatihoeztuerk, merci beaucoup pour ta demande. Pour la fabrication des arômes, nous utilisons en partie de l'éthanol comme support. Nous espérons que ces informations t'aideront. Amitiés, ton équipe M-Infoline
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Invité-e
Bonjour, j'ai constaté que plusieurs chips Zweifel contenaient des arômes de fumée. En tant qu'ancien alcoolique en cure de désintoxication, mes médecins m'ont demandé de renoncer à tout ingrédient alcoolisé, même en quantité minime. Mais ce que beaucoup ignorent, c'est que de nombreuses substances aromatiques contiennent de l'alcool comme support lors de l'extraction et que de très petites quantités de résidus d'alcool se retrouvent ainsi dans le produit final, mais en quantité suffisante pour que les cellules cérébrales y soient sensibles.
Pourriez-vous clarifier pour moi si les arômes utilisés dans Zweifel sont basés sur des supports alcoolisés ?
Merci de votre réponse !
Bonjour, écris donc directement à Zweifel ! J'ai déjà eu une question et j'ai reçu un gros paquet de chips gratuitement. Ils répondent aussi assez rapidement !
Bonjour à toi aussi
Merci pour ta demande. Nous te conseillons également de t'adresser directement à l'entreprise Zweifel, tu obtiendras certainement des informations précises sur les substances aromatiques.
Meilleures salutations Ton équipe M-Infoline
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