WC Blue Water Refill

Bonjour Buetschgi, nous sommes désolés que la chasse d'eau bleue Hygo WC ne présente pas la qualité souhaitée.

Le panier de la chasse d'eau bleue Hygo a un petit trou en bas. L'eau s'écoule par ce trou après le rinçage. Avec le temps, il est possible que le trou soit bouché par la saleté et le calcaire. L'eau ne s'écoule alors plus ou pas assez rapidement. Cela a pour conséquence que la pierre se ramollit et se rince en peu de temps.

Pour éviter cela, nous te recommandons de remplacer régulièrement le panier - il faut le remplacer au plus tard lorsque l'eau s'accumule. Les paniers sont compris dans le produit de rinçage Hygo WC Blue Water Original (numéro d'article 507054000000).

Nous espérons qu'avec ce conseil, l'article fonctionnera à nouveau à ton entière satisfaction et te souhaitons une bonne période de l'Avent. Amitiés, ton équipe M-Infoline

Bonjour DoloJoy, merci pour votre question. Il y a une aperture au fond du panier de produit de rinçage bleu Hygo. Il permet à l'eau de s'écouler après le rinçage. Avec le temps, il est possible qu'il soit bouché par de la saleté et du calcaire. L'eau ne peut alors plus être évacuée ou alors pas suffisamment vite. Dans ce cas, le bloc de produit se ramollit et se dissout rapidement. Pour l'éviter, nous vous recommandons de remplacer régulièrement le petit panier, au plus tard dès que l'eau s'y accumule. Les paniers sont contenus dans l'emballage Hygo WC Blue Water Original (https://produits.migros.ch/hygo-wc-blue-water-original). Meilleures salutations, votre équipe M-Infoline

Merci de votre conseil. Mais je contrôle toujours que la petite corbeille soit propre et fonctionnelle. Et je suis sûre que le problème ne vient pas de là. C’est d’ailleurs ce que j’ai répondu à une consommatrice sur ce même forum.
C’est vraiment la qualité du produit qui a changé. Dommage

Bonjour Rinki07, merci beaucoup pour ton commentaire. Nous sommes désolés que le produit ne t'ait plus convaincu. Comme la recette n'a pas été modifiée, nous aimerions examiner ta demande. Pour ce faire, pourrais-tu nous envoyer le produit défectueux ainsi que son emballage ? Merci d'écrire l'adresse suivante sur le paquet et de le déposer à la poste ou gratuitement au service clientèle de ton magasin : Fédération des coopératives Migros M-Infoline / Référence 20201012-0024 Limmatstrasse 152 8031 Zurich Merci d'indiquer notre adresse et ton numéro de référence 20201012-0024 sur le paquet. Cela nous permettra d'attribuer rapidement ton échantillon à la demande. Merci beaucoup pour ton aide. Salutations, ton équipe M-Infoline

Je pense que je ne suis pas la seule à regarder du côté de la concurrence.