24 questions
Pourquoi les Budget Chili Chips n'existent-ils plus et sont remplacés par ces Pringels trop sucrés ? Est-il vraiment nécessaire de toujours tout remplacer par ces marques étrangères ?
Bonjour blackwidow64, merci beaucoup pour ta demande. L'abandon de l'article est dû au manque de demande. Malheureusement, l'engouement tant attendu n'a pas eu lieu, c'est pourquoi nous avons pris cette décision. Comme alternative, nous te recommandons nos chips au paprika M-Budget ou la variante de Farm. Nous espérons que nos propositions n'ont rien à envier à tes favoris et te souhaitons beaucoup de plaisir à les essayer ! Amitiés, ton équipe M-Infoline
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Madame, Monsieur Ma question : pourquoi le lait UHT à 1.5% de matière grasse (emballage violet) n'existe-t-il plus ?
Bonjour Claudia2018, merci beaucoup pour ta demande. Malheureusement, le produit n'a pas été apprécié par tous nos clients comme il l'a été par toi. En raison de la faible demande, nous avons décidé de ne plus le proposer. Nous sommes conscients qu'en prenant une telle mesure, nous décevons ceux qui aimaient consommer ce lait. Cependant, les places dans nos rayons sont limitées, ce qui nous oblige à faire un certain choix. Cela signifie que nous ne pouvons plus conserver dans notre assortiment les produits dont la popularité ne cesse de diminuer. Nous nous sommes donc mis à la recherche d'alternatives et te recommandons les variantes suivantes : - Oh ! High Protein Milk 0.1 % - M-Classic IP-Suisse Léger Milk 0.1 % - Calcium Vita Milk IP-Suisse Nous espérons que tu trouveras un nouveau favori parmi nos propositions et te souhaitons beaucoup de plaisir à les essayer ! Salutations, ton équipe M-Infoline
Invité-e
Le lait à 3,5% est bien meilleur et plus sain, car il contient des nutriments qui ne sont presque plus présents à 1,5%.
C'est un peu une question de goût, @rollimaus. Personnellement, j'ai préféré de loin le lait violet à 1,5% au lait rouge "normal" à 3,5% de matière grasse. Mais le lait à 0,1% est trop aqueux pour moi. J'achèterai donc désormais mon lait à boire à la Coop.
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En fait, ma question concerne la version violette avec 1,5% de matière grasse. Je ne la trouve plus ici, mais il est indiqué sur https://www.migros.ch/de/product/mo/3122305 qu'elle est/sera retirée temporairement ou définitivement de l'assortiment. En sait-on plus ?
Bonjour michi7, merci beaucoup pour ta question. Ce lait n'est plus disponible de manière permanente dans notre offre. Il est possible que ce produit te plaise ici : https://www.migros.ch/de/product/204023800000?context=instore. Amitiés, ton équipe M-Infoline
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Pourquoi vous débarrassez-vous de l'ancien bouchon ? Maintenant, on ne peut même plus verser sans faire de taches. Je veux retrouver l'ancien bouchon... sniff sniff
Bonjour zwalschi, merci beaucoup pour votre message. Grâce au nouveau système d'ouverture, nous avons pu améliorer considérablement le degré de commodité et l'emballage est désormais plus maniable - le nouveau format est très apprécié par une grande partie de notre clientèle, comme le montrent également les sondages en cours auprès de nos clients. Nous avons néanmoins pris soin de faire part de tes remarques au service spécialisé. Salutations, ton équipe M-Infoline
Merci pour votre réponse...
Invité-e
Je suis satisfait des nouveaux couvercles, et ce, en tant que fin grognon.
Le couvercle n'est pas le problème, ni le format. On ne peut tout simplement pas bien verser sans faire de taches.
@zwalschiNe verse pas avec l'ouverture vers le bas, mais à l'envers, de sorte que l'ouverture soit en haut - ainsi, le lait sort de l'emballage de manière beaucoup plus contrôlée.
@Frederica : j'ai déjà essayé. Mais le lait se déverse alors sur le bord supérieur incliné. L'astuce de l'inversion fonctionnait très bien avec l'ancien format.
Enfin une vraie bonne fermeture.
Moi aussi, j'ai toujours du mal, surtout la première fois, quand le paquet est encore plein et que je n'ai besoin que de peu de lait.
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Chère Migros, adaptez donc la fermeture du lait à celle du Ice Tea. C'est beaucoup plus facile à ouvrir et plus stable au toucher.
Bonjour vache à lait, merci beaucoup pour ton post. Nous étudions actuellement un nouveau bouchon pour cette boisson. Cela nécessite toutefois des investissements importants de la part de notre fournisseur. Nous ne pouvons pas encore te donner d'informations sur le moment. Amitiés, ton équipe M-Infoline
Chère M-Infoline Merci pour votre réponse ! J'espère que ça va marcher car la fermeture n'est pas très conviviale ;-)
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Invité-e
Bonjour
en buvant du lait UHT drink, je me suis demandé si ce lait était 100% de vache ou si c'était un mélange avec d'autres laits?
Salut Galaad,
Un grand merci pour ton commentaire.
C’est avec plaisir que nous te confirmons que le lait Valflora M-Drink UHT se compose de 100% de lait de vache.
En espérant que cette information te sera utile, nous te souhaitons une belle journée ensoleillée.
Meilleures salutations
Ton team M-Infoline
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Bonjour, chère équipe Migi.
J'ai acheté le lait la semaine dernière dans le cadre de l'action 12x1l. Je suis cependant très déçu, car le lait a un goût très désagréable. C'est dommage, je n'achèterai très probablement plus ce lait.
Chère familybo
Nous te remercions pour ton feed-back.
Nous sommes désolés que le lait ne te donne pas satisfaction.
Jusqu'à présent, nous n'avons pas reçu d'autres réactions. Pour que nous puissions clarifier la situation, nous avons encore besoin du M-Data (à vendre jusqu'au, à consommer jusqu'au) et du numéro de lot (nombre commençant par une lettre ou mélangé) de ton lait. Pourrais-tu nous communiquer ces informations ?
Nous te remercions d'avance pour ta réponse et te souhaitons une bonne journée. Ton équipe M-Infoline
Invité-e
A vendre jusqu'au 16.09.14
Mhb 06.10.14
R201
F : 16:43
L011201
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Invité-e
Bonjour à tous.
J'achète toujours le lait M-Drink portant le numéro d'article 2040.111. Il est emballé dans un TetraPak. Cela signifie qu'il faut le jeter à la poubelle. Pourquoi n'y a-t-il pas de signe sur l'emballage ? Comme sur le thé ICE ?
Les clients jettent toujours ces bouteilles dans la collecte de PET. Je ne trouve pas cela correct. Pourquoi ce signe n'est-il pas imprimé ?
Hoi Invité
Merci beaucoup pour ta demande.
Nous nous ferons un plaisir de clarifier ta demande. Comme la M-Drink past est un produit régional, nous avons besoin de ta coopérative. Nous te remercions d'avance de nous la communiquer.
Nous comptons sur ta compréhension et te souhaitons une bonne journée.
Amitiés Ton équipe M-Infoline
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Invité-e
Chère Migros
Pour le lait, veuillez utiliser le nouveau bouchon du Kult IceTea 1l.
Il s'ouvre très bien, sans se renverser, sans arracher la languette...
Il est également possible de le refermer.
Les trois dents de la fermeture rotative permettent également aux personnes âgées ou à la force manuelle réduite d'accéder sans problème au lait.
J'espère que la production sera bientôt modifiée. Je pourrai alors enfin refermer le lait, car je n'arrive pas à me faire à l'idée de la fermeture actuelle et je coupe donc toujours un coin du TetraPack.
Joyeuses Pâques
Hoi Invité
Merci beaucoup pour ton commentaire - nous apprécions beaucoup ton opinion.
Nous sommes désolés que tu ne sois pas à l'aise avec le nouvel emballage du lait.
Le couvercle n'offre pas un emballage absolument étanche - nous en sommes conscients. Le nouveau bouchon doit en premier lieu faciliter la manipulation et permettre de verser sans gouttes.
Notre service spécialisé est informé de ta proposition. Nous ne pouvons pas te promettre un changement, mais nous t'en sommes très reconnaissants.
Nous nous réjouissons de ta prochaine visite. A bientôt dans ta Migros.
Amitiés Ton équipe M-Infoline
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Invité-e
Je suis heureuse de lire que d'autres personnes sont également dérangées par le nouveau bouchon à vis. J'ai d'abord pensé que j'étais la seule incapable de "ramer" à côté de la première coulée d'un nouveau sachet. Il faudrait sans doute que l'ouverture soit un peu plus grande ou que la poche soit un peu biseautée.
Cher invité
Nous te remercions pour ton feed-back.
Nous sommes désolés que tu ne sois pas satisfait de l'emballage. Une modification n'est pas prévue pour le moment. Nous transmettrons toutefois ton feed-back au service compétent et au département de développement.
Amitiés Ton équipe M-Infoline
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