Valflora Crème Fraîche aux herbes

Bonjour SchnetzlerAS, merci beaucoup pour ta demande. Actuellement, il n'est pas prévu de proposer une version sans lactose du produit. Néanmoins, nous sommes ouverts aux suggestions. Nous avons donc transmis ta suggestion au service compétent. Les responsables de secteur sont prêts à aborder cette thématique dans le cadre de la prochaine révision du produit. Le cas échéant, ils procéderont à des adaptations. Salutations, ton équipe M-Infoline

Lis plus bas. Migros veut vendre aux clients les horribles couvercles en silicone. L'aspect environnemental est du greenwashing.

Migros a déjà répondu à cette question pour d'autres produits. Le couvercle a été remplacé par de l'aluminium, soi-disant pour des raisons de recyclage (greenwashing), mais Migros vend maintenant des couvercles en silicone inutiles avec lesquels on peut fermer le produit. La date limite de consommation n'est certes plus visible, mais cela n'a aucune importance pour Migros.

Bonjour Zimt1, merci pour ta demande. Nous avons procédé à un changement car le marché actuel va dans le sens d'une réduction des emballages et d'un couvercle réutilisable. Le couvercle en aluminium est recyclable. Le couvercle en PET, en revanche, devait être jeté avec les ordures ménagères.

Dans le cadre de la transition, nous étions conscients que le stockage à la maison pouvait être fastidieux. Nous avons donc travaillé sur une solution et avons développé notre couvercle en silicone : https://www.migros.ch/de/product/704527600000. Il est flexible et convient à différents articles.Amitiés, ton équipe M-Infoline

Comme toujours, la même réponse. Comme si l'opercule en aluminium ne se jetait pas aussi dans les ordures ménagères 🤣🤣 Mais chère Migros, comment résolvez-vous le problème de la DLC ?

Une fois l'emballage ouvert, qu'il s'agisse d'un couvercle en aluminium ou en plastique, le produit doit être consommé rapidement, je ne vois donc pas ce que la DLC a à voir avec l'emballage.

C'est pas possible, chère Migros, qu'il faille acheter un couvercle en silicone en plus, c'est idiot.

Bonjour Hafe12345, notre fournisseur n'a pas pu constater d'écarts en interne et nous n'avons pas non plus reçu de retours similaires. Nous supposons donc qu'il s'agit d'un cas isolé. Nous supposons qu'une rupture de la chaîne du froid en est responsable. Amitiés, ton équipe M-Infoline

Bonjour Libra46, merci pour ta suggestion. Actuellement, il n'est malheureusement pas prévu de proposer des produits sans lactose. Nous avons cependant une Crème Fraîche Nature aha ! - peut-être est-ce une alternative ? Amitiés, ton équipe M-Infoline

Bonjour MaGse, merci pour ta question. Cela ne devrait pas être le cas. Peux-tu nous communiquer la date limite de consommation ainsi que le numéro de lot ? Merci d'avance et meilleures salutations, ton équipe M-Infoline.

Bonjour Surfergirl89, merci beaucoup pour ton message. Nous n'avons pas adapté la recette de notre Valflora Crème Fraîche aux herbes. C'est avec plaisir que nous suivrons ton conseil. Pourrais-tu nous communiquer la date limite de consommation ainsi que le numéro de lot ? Le numéro de lot se trouve généralement à côté de la DLC et commence par un L ou bien il s'agit d'un mélange de chiffres et de lettres. Amitiés, ton équipe M-Infoline

Chère équipe M-Infoline Merci pour votre réponse rapide. Je suis contente que la recette n'ait pas changé et qu'elle ne reste pas aussi salée. L'emballage qui présente une telle teneur en sel porte la mention suivante : LOT-Nr. L191401 et la DLC est le 24.04. Merci d'avoir vérifié. Salutations

Bonjour Surfergirl89, merci beaucoup pour ces informations. Lors des contrôles effectués sur ce lot, nous n'avons constaté aucune différence de goût ou de teneur en sel. Nous te remercions de ta compréhension. Nous avons volontiers informé notre fournisseur de ta communication - il gardera un œil sur ce point. Nous espérons que la crème fraîche Valflora correspondra à nouveau à ton goût à l'avenir. Amitiés, ton équipe M-Infoline

Bonjour orangesM
Merci pour ton commentaire. Je suis ravie que tu apprécies la crème fraîche !
Pour l'instant, nous ne prévoyons pas de newsletter pour les nouveaux produits. Nous essayons toutefois de communiquer au mieux sur les nouveautés, par exemple dans M-Magazine sur la page des nouveautés. De plus, nous faisons toujours un focus sur les nouveaux articles.
Amitiés Ton équipe M-Infoline

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Cher client,
Un grand merci pour l’intérêt que tu portes à notre produit.
La Crème Fraîche Valora aux fines herbes n’est malheureusement en vente que dans les magasins de Suisse alémaniques et dans les plus grandes filiales de la coopérative Neuchâtel/Fribourg. Cet article ne fait pas partie de l’assortiment du magasin de Cernier.
En regrettant de ne pas être en mesure de te répondre favorablement, nous te souhaitons une bonne journée.
Meilleures salutations !

Ton équipe M-Infoline