3 questions
Bonjour, dans l'application Migros, les lingettes Twist humides sont proposées en action, mais j'ai malheureusement constaté qu'elles ne sont proposées dans aucun magasin, je voudrais maintenant savoir pourquoi ! !! Merci de votre réponse. Meilleures salutations
Bonjour eluternauer55, merci pour ta question. Le produit ne sera à nouveau disponible que l'année prochaine. Nous voulions initialement retirer les lingettes de notre assortiment. Suite aux nombreux retours des clients, nous avons décidé de revenir sur notre décision. C'est la raison pour laquelle le produit n'est pas encore à nouveau disponible. Nous te prions de bien vouloir patienter encore un peu. Salutations, ton équipe M-Infoline
Merci pour la réponse, mais je ne comprends pas que les foulards soient proposés alors qu'ils ne le seront que l'année prochaine ! Mieux vaut les proposer tôt que pas du tout !
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Actuellement, les foulards sont presque tous vendus. Quand seront-elles à nouveau disponibles ? Une indication (en rayon et/ou en ligne) de la disponibilité probable serait la bienvenue, afin que le client ne soit pas perdu. Il est en effet extrêmement pénible de devoir vérifier à chaque fois pendant des semaines.
Bonjour Jabia67, merci pour ta demande. Nous sommes désolés que tu ne trouves plus ce produit. Nous avons remplacé cet article. L'emballage des lingettes a été adapté, en raison de l'humidité plus élevée. Les nouvelles lingettes sont un mélange de Wet et d'Ultra Wet - dont l'emballage a également été repris. C'est avec plaisir que je transmettrai au service spécialisé ton feed-back selon lequel tu souhaites le retour des anciennes lingettes. Amitiés, ton équipe M-Infoline
Invité-e
Salut Jabia67. J'ai retrouvé les lingettes ici avec la même qualité, le même goût et le même nettoyage. https://www.galaxus.ch/de/s7/product/creaclean-wet-xl-reinigungsutensil-24621658 m'a été livré super rapidement et je suis très content correspondent parfaitement !
Merci beaucoup de nous l'avoir signalé ! :)
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Concerne toutes les lingettes Twist XL, sèches ou humides. En fait, je suis satisfait du système. Mais la taille de 25x45 cm n'est pas idéale. Pour que la lingette puisse être correctement attachée, elle devrait mesurer environ 48 cm de long, une largeur d'environ 22 cm suffirait. Il est dommage que le système qui permettait d'attacher la toile en bas comme du Velcro n'existe plus. Il aurait suffi que les toiles soient deux fois moins larges, ce qui aurait permis d'économiser beaucoup de matériel.
Bonjour LaMaggiore, merci pour ton commentaire. Nous avons adapté la taille à un système de nettoyage plus récent et plus petit. Ceci afin d'utiliser moins de matériel pour des raisons de durabilité. Malheureusement, il peut arriver que les anciens modèles de ce système de nettoyage ne soient plus adaptés. Nous sommes conscients qu'une nouvelle acquisition est nécessaire suite à ce changement. Toutefois, à long terme, le changement est plus écologique, c'est pourquoi nous renonçons à une nouvelle adaptation. Salutations, ton équipe M-Infoline
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