4 questions
Pourquoi ne trouve-ton pas les chiffons Twitter pour le sol à la cire d'abeille XL comme antérieurement ?
Bonjour Diva33, malheureusement, nous ne proposons plus l'article à la cire d'abeille en raison d'une réduction de l'assortiment. Les chiffons de rechange Wet XL ont pour dimensions 25 x 45cm. Selon le modèle, ceux-ci devraient convenir. Nous vous conseillons de vérifier si vos dimensions correspondent à votre modèle. Cordialement, votre équipe M-Infoline
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Pourquoi ces lingettes XL ne sont-elles plus disponibles à Zurich ? Essuie-mains achetés, mais pas de chiffons correspondants à acheter ?!
Bonjour Zimt1, merci beaucoup pour ton message. Nous regrettons que ta recherche de lingettes de rechange ait été infructueuse. En même temps, nous apprécions que tu t'adresses à nous. Nous avons ainsi la possibilité de vérifier où se trouvent les produits pour toi et de te donner une réponse fiable. Lors de nos clarifications avec le service compétent, il s'est avéré que nous avons adapté la taille à un système de nettoyage plus récent et plus petit. Ceci afin d'utiliser moins de matériel pour des raisons de durabilité. Malheureusement, il peut arriver que les anciens modèles de ce système de nettoyage ne soient plus adaptés. Nous sommes conscients qu'une nouvelle acquisition est nécessaire suite à ce changement. Toutefois, à long terme, ce changement est plus écologique. De plus, la situation sur le marché des matières premières est actuellement très tendue. Les prix sont en hausse. Si le fabricant avait laissé la taille inchangée, il aurait dû augmenter le prix. Nous souhaitons y renoncer dans l'intérêt de notre clientèle. À l'avenir, nous ne proposerons plus dans notre assortiment qu'un nouveau système entièrement remanié, qui correspond à la taille L actuelle. Nous espérons que ces quelques lignes vous permettront d'y voir plus clair. Salutations, ton équipe M-Infoline
Invité-e
Salut Zimt1. J'ai eu le même problème. J'ai retrouvé les lingettes ici https://www.galaxus.ch/de/s7/product/creaclean-wet-xl-reinigungsutensil-24621658 pas care, mais wet quand même en format XL. Ce fabricant a réussi à maintenir les prix malgré la situation tendue ! Peut-être que les lingettes Care arriveront encore chez cette marque si elles ne sont plus disponibles en format XL chez Migros. De mon point de vue, l'affirmation selon laquelle la variante plus petite est plus écologique est absolument fausse et n'est que du**, car je ne peux pas nettoyer la même surface avec les petites et j'ai simplement besoin de plus de lingettes. Au final, je n'ai perdu que du temps et de l'argent, car je mets plus de temps à nettoyer (à cause de la petite surface) et je dois changer de chiffon plus souvent. De plus, les petites lingettes coûtent proportionnellement plus cher, ce qui va à l'encontre du "nous aimerions y renoncer pour le bien de notre clientèle". Si Migros avait fait cela pour des raisons écologiques, elle aurait simplement gardé l'ancien système, car si on doit jeter l'ancien et en acheter un nouveau, c'est certainement moins écologique ! C'est de l'argent facile pour faire encore plus de marges. Il vaut mieux acheter chez l'autre marque qui sait encore ce que signifie agir de manière conviviale pour le client.
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Puis-je l'utiliser pour ma table à manger en bois ?
Bonjour Spaetzuender, merci beaucoup pour votre question. Si la table en bois est vitrifiée ou huilée, l'application devrait être possible. Mais si la table n'est pas vitrifiée, nous recommandons de ne pas l'utiliser. Amitiés, ton équipe M-Infoline
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Les 3 petites images pour le "montage" de la lingette nettoyante à sec TWiST CARE XL sur l'emballage ne sont pas assez explicites pour moi en tant qu'"homme d'intérieur débutant" : a) avec ou sans housse de nettoyage ? b) comment fixe-t-on la lingette de rechange ? Comme sur l'image, c'est-à-dire en le rabattant simplement, il ne "tient" pas ! Merci beaucoup pour des instructions "à l'épreuve des dubbeli" ! Salutations amicales peppino1
Bonjour peppino1. Pour le nettoyage avec l'appareil Twist, il est préférable de poser le chiffon ouvert sur le sol, puis l'appareil dessus. Il faut ensuite fixer le chiffon dans les 4 ouvertures pour qu'il tienne parfaitement. Amitiés, ton équipe M-Infoline
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