Bonjour M-Infoline Ces délicieux cœurs au citron étaient autrefois mes chrysanthèmes préférés. Mais depuis quelque temps, ils ont un goût de terre (pas quand on les sent, seulement quand on les mange). J'ai déjà acheté et goûté plusieurs paquets, mais tous ont le même goût. Le paquet le plus récent contient L2012253145 Merci de votre aide.
Bonjour Giulia_Aurora, merci pour votre question. Nous nous en occuperons volontiers. Peux-tu nous communiquer la date de péremption de ton emballage actuel ? Amitiés, ton équipe M-Infoline
Merci beaucoup pour votre réponse rapide. La date de péremption est le 30.05.2023. Amitiés
Bonjour Giulia_Aurora, merci de nous communiquer la date de péremption. Le fabricant souhaite donner suite à ton expérience. Pourrais-tu, s'il te plaît, nous fournir l'emballage échantillon concerné, y compris son contenu ? Si oui - merci d'écrire l'adresse suivante sur le paquet et de le déposer à la poste ou gratuitement au service clientèle de ton magasin :
Fédération des coopératives Migros
M-Infoline / Référence20230131-1172
Limmatstrasse 152
8031 Zurich
Un grand merci pour ton aide ! Salutations, ton équipe M-Infoline
Mise à jour 24.06.2023 : avait acheté 2 paquets au cours des 2 dernières semaines. Les Herzlis ont à nouveau le même goût qu'avant. Merci beaucoup ! :-)
Bonjour Giulia_Aurora, merci beaucoup pour cette mise à jour positive ! Nous sommes ravis de voir que tu as pu à nouveau savourer les Herzli comme d'habitude - cela nous fait très plaisir ! En effet, la recette n'a subi aucune modification. C'est pourquoi nous ne pouvions pas expliquer le goût de terre que tu nous avais décrit il y a quelques mois. Nous restons bien entendu attentifs à ce sujet et te souhaitons de délicieux moments de gourmandise ! Amitiés, ton équipe M-Infoline
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Invité-e
Bonjour M-Infoline
J'évite les produits contenant des œufs de poules élevées au sol.
parce que les conditions d'élevage sont déplorables, j'ai été très contente que Migros
pour les cœurs au citron, je choisis des œufs de poules élevées en plein air !
Il devrait y avoir plus de produits avec des ingrédients issus d'un élevage respectueux des animaux.
De nombreux consommateurs soutiendraient certainement cette démarche !
Bravo !
Salut à toi
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire.
Tes compliments nous ont fait très plaisir - un grand merci pour cela.
Nous espérons pouvoir continuer à te compter parmi notre précieuse clientèle et te souhaitons un bel été ensoleillé.
Amitiés Ton équipe M-Infoline
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Invité-e
Le glaçage au citron est très différent ! Parfois ok, parfois il semble manquer - il faudrait améliorer cela lors de la production, afin de ne pas toujours acheter un chat dans un sac ! Mais en principe, ils sont délicieux.
Cher invité
Merci pour ton commentaire sur nos petits cœurs au citron !
Nous sommes heureux que tu les apprécies. C'est avec plaisir que nous suivrons ton conseil concernant le glaçage.
As-tu encore un tel emballage à la maison ? Si oui, indique-nous le M-Data et le numéro de lot, afin que nous puissions examiner les échantillons de retour du même lot.
Merci beaucoup et bonne soirée !
Meilleures salutations
Ton équipe M-Infoline
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