«Les biscuits sont très appréciés pour leur goût, mais la nouvelle recette et leur douceur suscitent des critiques.»
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Pourquoi? Vous devez vous inscrire pour évaluer, tester et améliorer encore Migros.
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Bonjour, attention: DEMANDE IMPORTANTE!
Quand viendra la recette de cremisso sans gluten?
Ce sont les meilleures biscuits du monde et ils sont un pilier dans la relation avec ma meilleure amie d'enfance. Malheureusement elle a développé une intolérance au gluten, et depuis maintenant 3 ans, nous ne passons plus de moments aussi merveilleux qu'avant.. l'idée de ne plus pouvoir manger des cremissos avec elle m'attriste profondément. Merci de prendre en considération cette demande, je vous serais éternellement reconnaissante. Bien à vous.
Bonjour Emma1996,
merci pour votre demande, les commentaires des clients sont toujours les bienvenus ! Notre gamme de produits ainsi que nos offres et services sont constamment adaptés aux dernières exigences et tendances. Votre proposition d'ajouter des Cremissos sans gluten à notre gamme de produits est une suggestion utile. Le service compétent au sein de Migros a été informé de votre proposition. Nous vous remercions toutefois de votre compréhension si votre proposition ne peut pas être prise en compte ou ne peut pas l'être immédiatement. Comme alternative, nous recommandons à votre collègue les cookies Chocolate Chip aha! sans gluten :https://www.migros.ch/fr/product/110188200000
Amitiés, ton équipe M-Infoline
Pourquoi? Vous devez vous inscrire pour évaluer, tester et améliorer encore Migros.
Pourquoi la recette a-t-elle été adaptée ? Je suis très intolérante au lactose et je pouvais manger les biscuits. Maintenant, il n'y en a plus beaucoup... Heureusement que je l'ai vu sur l'emballage. C'est tragique que tout doive toujours être modifié et que nous devions nous rabattre sur les quelques produits aha chers !
Bonjour flaedermus13, la recette du Tradition Cremisso n'a pas changé. L'emballage n'a pas changé depuis 2021 et même sur l'emballage le plus ancien que nous avons pu trouver (2016), la poudre de lait écrémé est déclarée. Amitiés, ton équipe M-Infoline
Le commentaire portait sur les cœurs au citron. Cette recette était différente il y a quelques années !
Ingrédients ancien emballage voir photo
L'utilisation de beurre au lieu d'huile végétale est plutôt une amélioration... Pour toi qui es allergique, c'est moins bien... :(
Bonjour flaedermus13, en 2020, toutes les recettes Tradition sont passées au beurre. Ceci afin, entre autres, de créer une plus grande différenciation avec Créa d'Or. Nous avons revu le design et placé une mention "avec beurre suisse" sur les articles. Nous comprenons ta déception et espérons que tu trouveras un nouveau favori. Nos You Cookies Cranberry sont par exemple végétaliens. Amitiés, ton équipe M-Infoline
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Pourquoi avez-vous retiré les Cremisso foncés de votre assortiment ?
Bonjour MarcWe, merci beaucoup pour ta question. Nous supposons qu'il te manque la tradition Cremisso Choc-Amade ? La demande étant malheureusement trop faible, nous avons décidé de retirer ces biscuits de notre assortiment. Amitiés, ton équipe M-Infoline
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Pourquoi avez-vous fait cela ? Ramenez l'ancienne recette correcte. Personne ne veut de la nouvelle, tout le monde réclame. Rendez votre clientèle à nouveau heureuse.
Bonjour Cecotto, merci beaucoup pour ta question. En adaptant la recette, nous souhaitons revenir aux origines de ce produit. Nous avons adapté toute la gamme Tradition. Nous avons remplacé l'huile de palme par du beurre. Nous transmettons volontiers au responsable du produit le fait que tu n'es pas convaincu par la nouvelle recette. Mais nous ne pouvons pas, ou pas encore, te promettre le retour de l'ancienne recette. Amitiés, ton équipe M-Infoline
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Bonjour
Je viens de me rendre compte qu'ils sont avec de l'huile de palme. Je ne comprends pas ce choix de conserver l'huile de palme. En effet je vois que la question a été posée il y a plusieurs années déjà
Bonjour ChristineHorgen, merci pour votre message concernant le produit Tradition Cremisso. Lorsque nous utilisons de l'huile de palme dans nos produits, elle provient toujours d'une production durable. Pour des raisons technologiques, il n'est malheureusement pas toujours possible de renoncer à l'huile de palme dans les produits.
Cela fait environ 20 ans que Migros s'engage de manière résolue et efficace en faveur d'une huile de palme durable, comme quasiment aucune autre entreprise. Ainsi, pour 98% de l'huile de palme utilisée, Migros connaît les plantations dans lesquelles les palmiers sont cultivés. Elle garantit notamment que les forêts tropicales n'y sont pas déboisées, que les tourbières n'y sont pas détruites et que des pesticides critiques n'y sont pas utilisés. Cordialement,
votre équipe M-Infoline
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Invité-e
Ce serait formidable si elles pouvaient être produites sans œufs, sans lait et sans huile de palme. Les "Fourrés chocolat" de l'entreprise Le Moulin du Pivert montrent que c'est possible tout en étant très addictifs. Ceux-ci sont végétaliens et ont, à mon avis, un goût bien meilleur car plus chocolaté !
Bonjour noemie
Merci beaucoup pour ta contribution.
Ce n'est que grâce à une clientèle engagée que nous pouvons améliorer en permanence nos offres et les adapter aux besoins de nos clientes et clients.
Nous avons informé notre service spécialisé de ta proposition. Celui-ci examinera ta proposition lors de la prochaine analyse de l'assortiment.
Nous espérons pouvoir répondre à ta demande très prochainement et te souhaitons une excellente journée !
Amitiés Ton équipe M-Infoline
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Ils étaient tellement meilleurs lorsqu'ils étaient plus petit.. dommage
Salut logaudin,
En Suisse, les biscuits Cremisso sont vendus dans la ligne Tradition. Il y a trois ans, la ligne de biscuits "Tradition" a remplacé les gammes Le Pâtissier et Grand-Mère avec les avantages suivants:
- sans colorants
- sans agents conservateurs
- sans arômes artificiels (= 100% d’arômes naturels)
Nous sommes particulièrement satisfaits que Midor ait été le premier producteur de biscuits suisse à mettre en avant ces valeurs et que ses produits soient vendus en exclusivité à Migros.
Pour ses biscuits Tradition, Midor utilise uniquement des œufs suisses d’élevage en plein air. L’entreprise contribue ainsi à l’écoulement des œufs suisses en franchissant un pas important dans l’industrie.
En ce qui concerne la taille, les biscuits n’ont subi aucune modification.
Meilleures salutations
Ton équipe M-Infoline
Invité-e
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre réponse qui est très intéressante.
En effet, c'est très bien toutes ses avancées, j'en suis très contente.
Cependant, les biscuits sont bien devenus plus gros... je ne parle pas d'il y a 3 ans, mais d'il y a 15 ans... je les achetais à la migros de Neumarkt à Bienne.
Meilleures salutations.
Laurence
p.s. sauf erreur ils sont de la bonne grandeur dans un mélange de biscuits... mais comme je n'aime pas les autres... je n'achète plus le paquet de mélange.
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Ce sont les meilleures biscuits du monde et ils sont un pilier dans la relation avec ma meilleure amie d'enfance. Malheureusement elle a développé une intolérance au gluten, et depuis maintenant 3 ans, nous ne passons plus de moments aussi merveilleux qu'avant.. l'idée de ne plus pouvoir manger des cremissos avec elle m'attriste profondément. Merci de prendre en considération cette demande, je vous serais éternellement reconnaissante. Bien à vous.
Bonjour Emma1996,
merci pour votre demande, les commentaires des clients sont toujours les bienvenus ! Notre gamme de produits ainsi que nos offres et services sont constamment adaptés aux dernières exigences et tendances. Votre proposition d'ajouter des Cremissos sans gluten à notre gamme de produits est une suggestion utile. Le service compétent au sein de Migros a été informé de votre proposition. Nous vous remercions toutefois de votre compréhension si votre proposition ne peut pas être prise en compte ou ne peut pas l'être immédiatement. Comme alternative, nous recommandons à votre collègue les cookies Chocolate Chip aha! sans gluten :https://www.migros.ch/fr/product/110188200000
Amitiés, ton équipe M-Infoline
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Pourquoi la recette a-t-elle été adaptée ? Je suis très intolérante au lactose et je pouvais manger les biscuits. Maintenant, il n'y en a plus beaucoup... Heureusement que je l'ai vu sur l'emballage. C'est tragique que tout doive toujours être modifié et que nous devions nous rabattre sur les quelques produits aha chers !
Bonjour flaedermus13, la recette du Tradition Cremisso n'a pas changé. L'emballage n'a pas changé depuis 2021 et même sur l'emballage le plus ancien que nous avons pu trouver (2016), la poudre de lait écrémé est déclarée. Amitiés, ton équipe M-Infoline
Le commentaire portait sur les cœurs au citron. Cette recette était différente il y a quelques années !
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L'utilisation de beurre au lieu d'huile végétale est plutôt une amélioration... Pour toi qui es allergique, c'est moins bien... :(
Bonjour flaedermus13, en 2020, toutes les recettes Tradition sont passées au beurre. Ceci afin, entre autres, de créer une plus grande différenciation avec Créa d'Or. Nous avons revu le design et placé une mention "avec beurre suisse" sur les articles. Nous comprenons ta déception et espérons que tu trouveras un nouveau favori. Nos You Cookies Cranberry sont par exemple végétaliens. Amitiés, ton équipe M-Infoline
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Pourquoi avez-vous retiré les Cremisso foncés de votre assortiment ?
Bonjour MarcWe, merci beaucoup pour ta question. Nous supposons qu'il te manque la tradition Cremisso Choc-Amade ? La demande étant malheureusement trop faible, nous avons décidé de retirer ces biscuits de notre assortiment. Amitiés, ton équipe M-Infoline
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Pourquoi avez-vous fait cela ? Ramenez l'ancienne recette correcte. Personne ne veut de la nouvelle, tout le monde réclame. Rendez votre clientèle à nouveau heureuse.
Bonjour Cecotto, merci beaucoup pour ta question. En adaptant la recette, nous souhaitons revenir aux origines de ce produit. Nous avons adapté toute la gamme Tradition. Nous avons remplacé l'huile de palme par du beurre. Nous transmettons volontiers au responsable du produit le fait que tu n'es pas convaincu par la nouvelle recette. Mais nous ne pouvons pas, ou pas encore, te promettre le retour de l'ancienne recette. Amitiés, ton équipe M-Infoline
Pourquoi? Vous devez vous inscrire pour évaluer, tester et améliorer encore Migros.
Bonjour
Je viens de me rendre compte qu'ils sont avec de l'huile de palme. Je ne comprends pas ce choix de conserver l'huile de palme. En effet je vois que la question a été posée il y a plusieurs années déjà
Bonjour ChristineHorgen, merci pour votre message concernant le produit Tradition Cremisso. Lorsque nous utilisons de l'huile de palme dans nos produits, elle provient toujours d'une production durable. Pour des raisons technologiques, il n'est malheureusement pas toujours possible de renoncer à l'huile de palme dans les produits.
Cela fait environ 20 ans que Migros s'engage de manière résolue et efficace en faveur d'une huile de palme durable, comme quasiment aucune autre entreprise. Ainsi, pour 98% de l'huile de palme utilisée, Migros connaît les plantations dans lesquelles les palmiers sont cultivés. Elle garantit notamment que les forêts tropicales n'y sont pas déboisées, que les tourbières n'y sont pas détruites et que des pesticides critiques n'y sont pas utilisés. Cordialement,
votre équipe M-Infoline
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Invité-e
Ce serait formidable si elles pouvaient être produites sans œufs, sans lait et sans huile de palme. Les "Fourrés chocolat" de l'entreprise Le Moulin du Pivert montrent que c'est possible tout en étant très addictifs. Ceux-ci sont végétaliens et ont, à mon avis, un goût bien meilleur car plus chocolaté !
Bonjour noemie
Merci beaucoup pour ta contribution.
Ce n'est que grâce à une clientèle engagée que nous pouvons améliorer en permanence nos offres et les adapter aux besoins de nos clientes et clients.
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Amitiés Ton équipe M-Infoline
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Ils étaient tellement meilleurs lorsqu'ils étaient plus petit.. dommage
Salut logaudin,
En Suisse, les biscuits Cremisso sont vendus dans la ligne Tradition. Il y a trois ans, la ligne de biscuits "Tradition" a remplacé les gammes Le Pâtissier et Grand-Mère avec les avantages suivants:
- sans colorants
- sans agents conservateurs
- sans arômes artificiels (= 100% d’arômes naturels)
Nous sommes particulièrement satisfaits que Midor ait été le premier producteur de biscuits suisse à mettre en avant ces valeurs et que ses produits soient vendus en exclusivité à Migros.
Pour ses biscuits Tradition, Midor utilise uniquement des œufs suisses d’élevage en plein air. L’entreprise contribue ainsi à l’écoulement des œufs suisses en franchissant un pas important dans l’industrie.
En ce qui concerne la taille, les biscuits n’ont subi aucune modification.
Meilleures salutations
Ton équipe M-Infoline
Invité-e
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre réponse qui est très intéressante.
En effet, c'est très bien toutes ses avancées, j'en suis très contente.
Cependant, les biscuits sont bien devenus plus gros... je ne parle pas d'il y a 3 ans, mais d'il y a 15 ans... je les achetais à la migros de Neumarkt à Bienne.
Meilleures salutations.
Laurence
p.s. sauf erreur ils sont de la bonne grandeur dans un mélange de biscuits... mais comme je n'aime pas les autres... je n'achète plus le paquet de mélange.
Pourquoi? Vous devez vous inscrire pour évaluer, tester et améliorer encore Migros.
