7 questions
Très bonne salade, elle restera en automne/hiver?je l'espère.
Bonjour miakatze05, merci pour ta demande. Cette salade est disponible toute l'année dans notre assortiment. Amitiés, ton équipe M-Infoline
Malheureusement, les deux dernières fois, il y avait des feuilles mortes dans le sel, qui ont ensuite pourri !
Bonjour miakatze05, merci pour ton commentaire. Nous sommes désolés que tu n'aies pas pu en profiter deux fois. Merci de nous communiquer ta région d'achat et de nous envoyer une photo de l'étiquette du produit - si elle est encore disponible. Nous discuterons volontiers de ton expérience avec le fournisseur. Amitiés, ton équipe M-Infoline
Breitenbach
Bonjour miakatze05, merci beaucoup pour l'information. Comme il s'agit d'un produit naturel, il peut malheureusement y avoir des différences ou de petites incohérences. Mais il est bien sûr aussi très important pour nous de proposer des produits d'une qualité irréprochable. C'est pourquoi nous sommes très reconnaissants pour ton information et avons informé le service compétent. Celui-ci suivra cette question de près en collaboration avec notre fournisseur. Tu peux bien entendu rapporter de tels produits au magasin. Salutations, ton équipe M-Infoline
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Filiale Wengihof et la qualité. Depuis l'apparition de la Triosalat, je n'achète plus que celle-ci. Pour moi, cette salade est idéale parce qu'elle est encore fraîche après plus de deux semaines et qu'elle ne prend pas de place dans le réfrigérateur ! On peut la consommer à sa guise, bien sûr il faut l'arroser jusqu'à tous les jours.
Depuis environ 6 mois, je l'achète plus souvent dans la filiale Wengihof à Zurich pour des raisons stratégiques. Durant cette période, j'ai constaté que souvent jusqu'à presque 50% de la masse des feuilles de salade est inutilisable, alors que dans d'autres filiales, il n'est pas rare qu'aucune feuille ne soit jetée !
Il serait peut-être bon de sensibiliser la direction et le personnel de cette filiale à leur utilisation correcte et, en particulier, soigneuse...
En ce qui concerne l'emballage plastique, je me range à l'avis des opposants. Mais en général, je peux recommander de sortir immédiatement la salade de son emballage et de la mettre dans un récipient, puis de l'arroser. Et c'est justement lorsqu'on la déballe immédiatement qu'il est important de ne pas endommager les feuilles lors de l'emballage, car elles se plient ensuite et se gâtent. La filiale Wengihof doit encore faire une autre erreur, car très souvent la salade pourrit aussi à cause d'eux...
Et oui, ce serait bien de pouvoir obtenir ce produit dans toutes les filiales.
Alors, bon appétit quand même
Bonjour JoelT Merci beaucoup pour ton feedback et ton enthousiasme pour notre triosalade. Nous sommes heureux qu'elle réponde si bien à tes besoins. Nous avons transmis tes remarques sur la qualité dans la filiale de Wengihof au directeur de la filiale afin que l'équipe soit sensibilisée de manière ciblée à une manipulation soigneuse. Conformément à nos standards, la salade est présentée sans arrosage ni réfrigération, ce qui peut poser des défis, surtout en été. Nous mettons tout en œuvre pour garantir la qualité dans tous les magasins. Nous prenons volontiers en compte ton souhait de rendre la triosalade disponible dans toutes les filiales. Nous nous réjouissons de pouvoir t'accueillir bientôt à nouveau dans ta Migros. Amitiés, ton équipe M-Infoline
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La semaine dernière, j'ai trouvé pour la première fois la triosalade dans un emballage plastique (MM Hochdorf) après de nombreux mois passés dans un emballage papier. Comme je fais aussi parfois mes courses au MM Lenzburg, je sais depuis longtemps que la triosalade se présente apparemment sous un emballage différent selon les coopératives, car elle y était vendue sous plastique.
Je ne peux pas confirmer que la salade se conserve plus longtemps dans le plastique (réponse précédente de M-Infoline). Au contraire, dans le plastique, les feuilles extérieures pourrissent plus vite. La présentation dans le magasin me semble également très réussie dans le papier - j'ai toujours trouvé la triosalade du premier coup et le sac en papier n'a presque jamais été humide.
Je rappelle qu'il y a quelques années, Migros faisait de la publicité pour économiser le plastique. En conséquence, je ne comprends pas du tout de tels changements d'emballage du papier au plastique (MM Hochdorf). C'est une raison pour moi de ne plus acheter cette salade et de passer à la salade trio emballée dans du papier à la Coop (même mode de production, mais un autre producteur).
Salut Porridgelover Merci beaucoup pour ton commentaire sur la triosalade. En raison d'une adaptation nationale de l'emballage, la triosalade est désormais emballée avec du plastique. Nous te remercions toutefois pour ton intervention et l'avons transmise aux services compétents. Nous espérons pouvoir continuer à t'accueillir chez nous. Amitiés, ton équipe M-Infoline
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Pourquoi la triosalade est-elle depuis peu emballée dans du plastique plutôt que dans du papier ? La salade est restée fraîche plus longtemps avec l'emballage en papier et l'emballage était plus écologique.
Bonjour mrcrakap, merci beaucoup pour ta demande. Nous proposons la salade exclusivement dans certaines coopératives. Afin que nous puissions procéder à des clarifications supplémentaires avec le service compétent, nous te prions de nous communiquer ta région d'achat. Salutations, ton équipe M-Infoline
La question de mrcrakap était pourquoi en plastique plutôt qu'en papier et pas où l'acheter ou est-ce qu'il y a des emballages différents proposés selon les coopératives ?
Coopérative Migros Aar
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pourquoi la salade est-elle désormais emballée dans du plastique et non plus dans du papier ? est-il possible de changer cela ?
Bonjour AndreaDaniela, merci beaucoup pour ton message. Pour la triosalade, nous sommes passés à un nouveau fournisseur de la région. Comme le mode de production est nouveau, il faut d'abord optimiser les processus. Ensuite, notre service spécialisé s'occupera de l'emballage de la triosalate et le vérifiera à nouveau. Amitiés, ton équipe M-Infoline
Veuillez impérativement rapporter l'emballage en papier !
Bonjour AndreaDaniela, merci de nous avoir fait part de ton souhait. Nous avons informé les responsables produits concernés de ta remarque. Pour l'instant, nous ne pouvons toutefois pas te promettre que nous proposerons à nouveau l'emballage papier. Amitiés, ton équipe M-Infoline
chère migros la salade trio est toujours vendue dans du plastique après plus de 9 mois. pourquoi 'le fournisseur de la région' ne peut-il pas emballer la salade dans du papier, comme le fournisseur précédent ? le plastique à usage unique doit être évité. meilleures salutations
Bonjour AndreaDaniela, merci beaucoup pour votre réaction. Nous nous rapprocherons volontiers du service compétent. Comme il s'agit d'un fournisseur régional, nous te prions de nous indiquer ta région d'achat. Amitiés, ton équipe M-Infoline
winterthur
Bonjour AndreaDaniela, merci beaucoup pour ton commentaire. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles nous sommes passés au plastique. Avant tout, la meilleure conservation de la salade, pour lutter contre le thème du gaspillage alimentaire. De plus, l'emballage en papier était toujours très mouillé à cause de la salade, ce qui nuisait fortement à l'aspect visuel. De plus, on ne pouvait pas suffisamment voir le produit dans cet emballage. Dans ce cas, la qualité a prévalu. Mais nous sommes en discussion avec notre fournisseur et cherchons un emballage plus durable et de meilleure qualité. Salutations, ton équipe M-Infoline
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Pourquoi la Triosalat n'est-elle pas disponible en tant que produit Migrosonline ?
Guten Morgen Himbeer
Migros Online arbeitet autonom und hat seine eigene Sortimentspolitik. Frage doch direkt bei: Migros Online - Wie können wir Ihnen helfen?
Beste Grüsse
Frederica
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Est-ce que la salade repousse si on l'a coupée vers le bas ?
Bonjour PatrickJenni, merci beaucoup pour ta demande. Il est tout à fait possible de planter la salade. Pour assurer la croissance, il faut laisser le cœur en place. Les feuilles extérieures peuvent alors être récoltées. Attention à ce que tu dis : Si elle commence à fleurir, le cycle de vie est terminé. Dans ce cas, les feuilles ont un goût amer. Nous espérons que ces informations t'aideront. Salutations, ton équipe M-Infoline
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