4 questions
Bonjour, Que s'est-il passé avec ce produit ? La boîte est soudain beaucoup plus petite ! On le voit bien sur le côté gauche des trois grissinis. Comment l'indication en grammes peut-elle ainsi rester la même... ? Salutations mylmusic
Bonjour mylmusic, merci beaucoup pour ta demande. Veuillez nous communiquer la date de péremption et le numéro de lot. Ce dernier se trouve généralement à côté de la date de péremption. Il commence généralement par la lettre L ou par un mélange de lettres et de chiffres. Nous nous ferons un plaisir de clarifier la situation avec le service compétent. Salutations, ton équipe M-Infoline
Bonjour, merci pour votre réponse. Ma question ne porte pas sur le contenu qualitatif des boîtes, mais uniquement sur leur taille. Le produit actuel sur la photo Migipedia et dans les magasins est plus petit que la boîte sur ma photo (ok, ici : 14.12.2024, L233490019). Pourquoi ?
Bonjour mylmusic, merci pour ton feedback. Nous avons adapté la longueur des crocchini rosmarino et donc aussi la taille de l'emballage. La recette et le poids sont cependant restés les mêmes. Avant l'adaptation, il y avait beaucoup de place dans l'emballage, qui n'était pas utilisée. La nouvelle boîte est en outre 1,3 cm plus large qu'auparavant. Salutations, ton équipe M-Infoline
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La pâte a-t-elle changé ? Le romarin et le sel ont-ils été supprimés ? La qualité a diminué.
Bonjour Cuisine rapide, merci pour votre question. Nous nous en occuperons volontiers. Pourrais-tu nous communiquer la date de péremption ainsi que le numéro de lot de l'emballage concerné ? Amitiés, ton équipe M-Infoline
Le dernier achat date de 3 semaines, je regarde les dates d'expiration pour chaque produit. Marchandises en bon état. Je ne peux plus indiquer la date de fabrication ou le numéro de lot, car l'emballage a été jeté.
Salut Cuisinier rapide, merci beaucoup pour ton feed-back. Nous comprenons que tu ne sois plus en possession des données demandées. Sans ces informations, il ne nous est malheureusement pas possible de retracer précisément le processus de fabrication. Il n'y a cependant pas eu d'adaptation de la recette. Suite à ta remarque, nous continuons à suivre attentivement cette thématique. Si nous constatons des divergences, nous procéderons aux ajustements nécessaires. Nous espérons que nos efforts vont dans ton sens. Salutations, ton équipe M-Infoline
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Invité-e
Bonsoir à tous. J'ai remarqué que les ingrédients diffèrent considérablement entre Migipedia et LeShop. Quelles sont les données correctes ? Migipedia : Farine de blé, huile de palme (6.6%), levure, sel, dextrose, romarin (0.5%), émulsifiant : E472e, malt d'orge, gluten de blé, antioxydant : extrait de romarin. Peut contenir des traces de graines de sésame. Et LeShop pour comparer : farine de blé, margarine, levain, extrait de malt, sel, huile d'olive extra pure, dextrose, romarin, émulsifiants : mono- et diglycérides d'acides gras, avec acide acétique et acide tartrique. Merci d'avance pour votre réponse. Cordialement, saemiflower
Je suis tellement déçue par ce produit. Je trouve en principe que Migros n'est pas particulièrement favorable aux végétariens, mais qu'il y ait du saindoux dans les Grisinis est vraiment douteux ! Je pense qu'ils seraient au moins aussi bons sans.
Bonjour Lise d'été
Merci beaucoup pour ton commentaire.
Les crocchini de Roberto sont un produit de tradition italienne. Depuis environ 40 ans, divers articles Roberto sont disponibles à Migros. La recette et les ingrédients des crocchinis apportent un goût très authentique et sont très appréciés de nos clientes et clients. Néanmoins, nous avons demandé aux responsables d'examiner ton apport.
Nous nous réjouissons de ta prochaine visite - à bientôt dans ta Migros !
Avec nos meilleures salutations
Ton équipe M-Infoline
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