3 questions
Existe-t-il un couvercle adapté à cette poêle ? Je sais qu'il n'est pas nécessaire pour rôtir, mais il serait très pratique pour garder les aliments au chaud.
Bonjour Mmmmmigros, merci pour ta demande. Malheureusement, nous n'avons pas de couvercle pour la poêle à griller, c'est aussi la première demande de ce type que nous recevons. Mais nous allons examiner ta demande et, si possible, la réaliser. Amitiés, ton équipe M-Infoline
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Bonjour, j'utilise cette poêle depuis 6 mois. Maintenant, le revêtement adhésif se détache et j'ai eu des particules dans les röstis que j'ai mangés. Y a-t-il des risques pour la santé ?
Bonjour Koch1, merci beaucoup pour ta demande. Tes inquiétudes sont infondées. L'ingestion accidentelle de tels fragments ne présente aucun risque pour la santé. Si des particules du revêtement antiadhésif se retrouvent dans le plat préparé et pénètrent ainsi dans le corps, elles le quittent dans le même état. C'est pourquoi une poêle dont le revêtement antiadhésif se détache peut toujours être utilisée. Si tu le souhaites, nous nous pencherons sur la cause de ce décollement. Pour cela, nous te prions de remettre gratuitement le produit au service clientèle d'un magasin Migros ou de l'envoyer par la poste à l'adresse ci-dessous :
Fédération des coopératives Migros
M-Infoline / Référence 20240817-0272
Limmatstrasse 152
8031 Zurich
Il est important d'indiquer ton numéro de référence 20240817-0272 afin que nous puissions associer l'échantillon à la demande. Nous espérons que ces informations te seront utiles et que notre démarche te conviendra. Salutations, ton équipe M-Infoline
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Est-ce un revêtement en téflon "normal" ? Ou faut-il faire attention à quelque chose lors du nettoyage, par exemple huiler comme pour la fonte, ou faut-il l'entretenir comme une poêle à frire "normale" (éviter de gratter, sinon utiliser du savon et de l'eau chaude) ?
Bonjour, le revêtement est en téflon et s'entretient comme les autres poêles à frire. Tu trouveras les instructions d'entretien sur la banderole qui entoure l'article. Amitiés, ton équipe M-Infoline
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