J'ai une collègue qui a une carte cumulus et qui reçoit régulièrement des réductions mais à la caisse on lui dit qu'elle a déjà encaissé alors qu'elle ne l'a pas utilisée, comment est-ce possible ?
Et non, personne de sa famille ne l'a utilisée, d'où ma question : que doit-elle ou peut-elle faire ?
il y a 5 jours
Est-ce que vous avez relié l'application à la carte et pouvez consulter l'historique numériquement ? Parce que si "déjà utilisé", on peut voir quand et où il a été utilisé, on ne peut pas utiliser un bon deux fois, mais il est listé où il a été utilisé pour la dernière fois.
il y a 5 jours
il y a 5 jours
Est-ce que vous avez relié l'application à la carte et pouvez consulter l'historique numériquement ? Parce que si "déjà utilisé", on peut voir quand et où il a été utilisé, on ne peut pas utiliser un bon deux fois, mais il est listé où il a été utilisé pour la dernière fois.
Merci, je le dirai à ma collègue
il y a 5 jours
Traité
il y a 5 jours
Merci, je le dirai à ma collègue
Très volontiers, elle peut vérifier dans les bons de caisse, par exemple sous la liste des produits, quel bon a été encaissé. Parce qu'il doit bien y en avoir un quelque part si elle dit qu'il a déjà été encaissé. J'ai joint mon exemple.
Et certainement que dans quelques jours, migros écrira aussi quelque chose à ce sujet, mais il faut parfois attendre une semaine ou deux😆.
il y a 5 jours
il y a 5 jours
Est-ce que vous avez relié l'application à la carte et pouvez consulter l'historique numériquement ? Parce que si "déjà utilisé", on peut voir quand et où il a été utilisé, on ne peut pas utiliser un bon deux fois, mais il est listé où il a été utilisé pour la dernière fois.
Cool, je ne le savais pas. J'ai appris quelque chose de nouveau :)