1 question
Après avoir lavé ces verres au lave-vaisselle, nous avons depuis quelque temps des auréoles blanches bleutées à différents endroits sur les verres. Nous n'arrivons plus à les enlever avec du vinaigre & Co. Je crains la corrosion du verre. J'ai acheté de nouveaux verres - même problème. Quelqu'un d'autre connaît-il ce problème ?
Bonjour durrerb, merci beaucoup pour ton message. Nous sommes désolés qu'il soit impossible d'éliminer les anneaux blanc-bleuâtre sur tes verres. Afin d'examiner plus précisément la cause, nous te prions de nous envoyer des photos des verres concernés. Nous pourrons ainsi mieux évaluer la situation et t'aider de manière ciblée. Nous te remercions d'avance pour tes efforts ! Amitiés, ton équipe M-Infoline
Chère équipe M-Info
Merci beaucoup pour votre réponse. Pour l'instant, 5 verres sur 15 ressemblent à la photo. J'ai acheté quelques verres supplémentaires en janvier 2025. J'ai déjà posé la question à Zwiesel Glas. Ils écrivent "Nous tenons à vous informer que des processus chimiques peuvent se produire pendant le cycle de lavage et entraîner dans certains cas une corrosion du verre". Également avec la remarque de s'adresser directement au revendeur où le produit a été acheté.
Meilleures salutations
Brigitte
Avez-vous appris quelque chose à ce sujet ?
Bonjour durrerb, merci beaucoup pour l'envoi des photos ainsi que pour ta patience concernant la durée de nos investigations. Il est difficile de donner une estimation différenciée sur la base de photos. Nous avons néanmoins pu recueillir les informations suivantes :
Lors du lavage de la vaisselle en machine, le verre est plus fortement sollicité par plusieurs facteurs que lors du lavage à la main. La température de lavage est plus élevée et le temps de séjour du verre dans le lave-vaisselle est plus long. De plus, certains types de produits de lavage ou certains composants de produits de lavage attaquent davantage le verre. La qualité de l'eau (p. ex. la dureté de l'eau) a également une influence. En outre, les différents types de verre se comportent différemment lors du lavage de la vaisselle en machine.
Dans de rares cas, l'interaction entre le lave-vaisselle, le produit de lavage, la qualité de l'eau et le verre peut entraîner un trouble du verre, qui ne peut malheureusement souvent plus être éliminé avec des produits ménagers courants. Il n'est donc pas possible de désigner une cause concrète. Nous espérons que ces informations te seront utiles. Amitiés, ton équipe M-Infoline
Merci beaucoup pour vos éclaircissements !
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