2 questions
le nettoyant est-il exempt de tensioactifs ? Selon notre carreleur, il faut utiliser des nettoyants sans agents tensioactifs afin d'éviter la formation de couches qui retiennent à leur tour la saleté. Merci
Bonjour Tatie-Katie, merci beaucoup pour ta demande. D'après les ingrédients figurant sur l'emballage, le produit contient des tensioactifs non ioniques. L'article n'est donc pas exempt de tensioactifs. Nous espérons que notre réponse t'a été utile. Salutations, ton équipe M-Infoline
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La formule a-t-elle été modifiée au cours des derniers mois ? J'ai l'impression qu'il mousse plus qu'avant et que le sol ne brille plus.
Bonjour schaninski, merci pour votre question. Le changement de l'année dernière ne devrait pas avoir d'influence négative sur la performance de nettoyage. C'est pourquoi nous aimerions suivre ton expérience. Pourrais-tu nous fournir le détergent concerné ? Si oui, veuillez écrire l'adresse suivante sur le paquet et le déposer à la poste ou gratuitement au service clientèle de votre magasin :
Fédération des coopératives Migros
M-Infoline / Référence 20231121-0092
Limmatstrasse 152
8031 Zurich
Merci beaucoup ! Salutations, ton équipe M-Infoline
chère équipe infoline merci beaucoup pour votre réponse. je peux le faire, mais depuis le passage du nettoyant blanc au gris, c'est-à-dire depuis que j'ai remarqué le changement, j'ai déjà utilisé la troisième bouteille et avec toutes, mon sol était terne, bien qu'utilisé avec le même dosage qu'avant. je doute donc que cela soit dû à une seule bouteille. j'apprécierais que le nettoyant blanc soit à nouveau disponible (une photo d'avant en annexe). cordialement schaninski
Bonjour schaninski, merci pour ton feedback. Comme nous l'avons déjà proposé, nous pouvons volontiers tester ton produit, mais l'ancien flacon et l'ancien produit ne seront pas repris. Comme alternative, nous avons le nettoyant universel Potz 1 for all ou le savon liquide lubrifiant M-Plus Oeco Power dans notre offre. Salutations, ton équipe M-Infoline
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