6 questions
Bonjour, la recette vient de changer !! J'étais très satisfaite de l'ancienne version et je l'utilisai même pour mes cheveux. Aujourd'hui la nouvelle formule ne me convient plus du tout, je suis très déçue de ce changement... J'avais mis du temps à trouver un savon pour mes cheveux qui me convienne, je suis de nouveau dans l'embarras aujourd'hui...
Pensez-vous qu'il soit possible d'avoir à nouveau accès à l'ancienne version du savon ?
Merci d'avance
Bonjour 2341Miata, merci de votre feed-back. Malheureusement, la formule précédente du savon n'est plus disponible. Le dioxyde de titane ainsi que la paraffine ont été supprimés de la formule de cet article. En outre, la certification vegan a été mise en oeuvre. Cordialement, votre équipe M-Infoline
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pour info : ce pain de toilette sans savon est affiché sous la rubrique 'savon' - il ne contient pas de savon - mais pas sous la rubrique 'produit de douche'. je n'ai pas trouvé ce produit au début...
Bonjour piamia, merci beaucoup pour votre contribution. L'article est adapté au lavage à la main ainsi qu'à la douche. Amitiés, ton équipe M-Infoline
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Ce produit est-il végétalien ?
Chère Maria123, nous te remercions pour ta demande. Nous te confirmons volontiers que le produit est végétalien. Salutations, ton équipe M-Infoline
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Les produits de la gamme pH balance sont-ils des syndets (détergents synthétiques) ?
↵Soir Migosa↵↵Pources pains de toilette oui, mais pas pour le savon liquide pH Balance 🧴J'en ai parlé dans ma critique, car je ne connaissais pas syndet .↵↵Bien cordialement ↵ Frederica
Bonjour Migosa, merci beaucoup pour ta demande. Les produits de lavage pH-Balance (shampooings douche, savons liquides, pains de toilette) contiennent des détergents synthétiques et pas de savon. Les autres produits pH-Balance (crèmes, déodorants, lingettes, sticks, huiles) ne contiennent pas du tout de tensioactifs. Comme le terme "syndets" ou "détergents synthétiques" est quelque peu ambigu, nous devons encore expliquer deux choses : le terme a été créé à l'origine pour expliquer ce qui était utilisé à la place du savon dans les produits sans savon. Le savon est certes naturel, puisqu'il est fabriqué à partir d'huiles végétales naturelles au cours d'une étape chimique. C'est pourquoi le savon a été historiquement le premier agent tensioactif à la disposition de l'humanité. Mais comme le savon présente quelques inconvénients techniques et qu'il est assez irritant pour la peau, car son pH est très éloigné de celui de la peau, de nombreux agents de surface ont également été fabriqués à partir d'huiles végétales au cours des dernières décennies. Pour bien marquer l'opposition avec le savon, on les a appelés tensioactifs synthétiques ou "syndets". Ils sont beaucoup mieux tolérés par la peau que le savon et se combinent plus facilement avec les shampooings et autres produits similaires. Les syndets ne sont d'ailleurs que partiellement synthétiques. Environ la moitié de leur molécule provient d'huiles végétales. C'est pourquoi on devrait plutôt les appeler "teisyndets". Comme le savon, ils sont très biodégradables. Amitiés, ton équipe M-Infoline
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Je me demande si je dois continuer à utiliser ce pain de toilette sans savon pendant la période Corona ou si je dois passer à un savon classique. Je vous remercie de votre réponse
Bonjour Daja2, toutes les substances lavantes actives (savon ou autres tensioactifs) éliminent les virus de la peau et dissolvent en outre leur membrane lipidique, c'est-à-dire leur couche protectrice, les rendant ainsi inoffensifs. Le produit de lavage utilisé (savon en pain, pain de toilette sans savon, savon liquide, gel douche, shampooing, liquide vaisselle à la main) n'a pas d'importance. L'important ici est de se frotter les mains assez longtemps et partout avec la mousse. Cordialement, ton équipe M-Infoline
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Invité-e
J'ai essayé mais dans aucun des ces savons je n'ai retrouvé le parfum unique des savons "M classic" (anciennement "Flair") qui se faisaient en en rose et en blanc. Un vendeur m'a dit qu'ils se vendaient très bien jusqu'à ce qu'ils changent d'emballage et de nom (le nouvel emballage gris clair du savon blanc le rendait quasi invisible en rayon). Le "Bellena" (qui a la même forme) n'a rien à voir et il est irritant, "Lux" est trop crémeux... J'utilise "Monsavon" en remplacement mais je préférais ceux de la Migros. Pourquoi me pas refaire les savons Flair ? Ils se vendraient toujours s'il n'y avait pas eu ce changement de nom et d'emballage, la plupart des clients ne l'ont pas reconnu (de plus ils se vendaient désormais par deux, emballés dans du cellophane, ce qui faisait qu'on ne pouvait plus sentir leur parfum en magasin). Dommage, c'était un excellent produit qu'on ne trouvait qu'à la Migros.
Bonjour dani, un grand merci pour votre post. Nous regrettons vivement que votre savon préféré ne soit plus disponible dans nos magasins. Des révisions d’assortiment sont malheureusement parfois inévitables. Nous comptons sur votre compréhension. C’est avec plaisir que nous avons transmis votre message au service compétent. Vous comprendrez toutefois que votre proposition ne pourra peut-être pas, ou pas tout de suite, être mise en application. Meilleures salutations, votre équipe M-Infoline
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