2 questions
Alors qu'il y a un an, la production des bretzels salés était enfin revenue à la recette éprouvée, la qualité est plutôt à nouveau fluctuante ces derniers temps. Alors que nous venons d'acheter trois nouveaux paquets, ces bretzels se distinguent malheureusement par leur manque de sel. La production plus coûteuse est-elle maintenant simplement masquée par une économie de sel ? Ce serait dommage.
Bonjour LivEst, pourrais-tu nous communiquer le numéro de lot et la date limite de consommation ? Amitiés, ton équipe M-Infoline
L 2014786776 / 04.02.24 / 08:06
Bonjour LivEst, merci pour votre réaction. Nos registres de production ne présentent pas d'écarts qui pourraient indiquer un tel problème. Les échantillons de retour ont été vérifiés et ils sont conformes à nos spécifications. Nous n'avons pas modifié la recette. Lors de la fabrication des bretzels salés, le sel est versé sur le bretzel à l'aide d'une salière. Des contrôles visuels sont effectués par des collaborateurs pendant la production. Nous ne pouvons toutefois pas exclure complètement certaines variations de la quantité de sel sur les bretzels en raison de dommages survenus pendant le transport ou d'un bref engorgement de la salière. Nous avons sensibilisé le fournisseur en conséquence et gardons certainement un œil sur cette thématique. Amitiés, ton équipe M-Infoline
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Pourquoi cette forte hausse de prix ? Ils n'étaient pas à 0.85 Fr ?
Non. en plus, Mbudget de ce produit est à 0.85
Bonjour Sindbad, en raison d'une adaptation de la recette, nous avons dû augmenter le prix de vente l'année dernière. Les Party Bretzels sont désormais de qualité suisse. Comme alternative, nous te recommandons les M-Budget Baby Bretzels, qui sont fabriqués selon l'ancienne recette. Salutations, ton équipe M-Infoline
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