2 questions
Bonjour, pourquoi ne puis-je pas trouver la housse de protection mentionnée ci-dessous sur le site Internet de Migros ? N'est-elle plus disponible à la vente ? Ou seulement en magasin ?
Bonjour alalea, merci pour ta question. Nous ne proposons plus la housse de protection - ceci parce que la demande était malheureusement trop faible. Nous comprenons qu'il est décevant qu'un produit ne soit plus disponible. Le service compétent est informé de ta réaction. Amitiés, ton équipe M-Infoline
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L'appareil n'est pas un produit propre à Migros. C'est une bonne chose, car j'aime le fromage et la forme. Comme quelqu'un l'a déjà dit, c'est dommage que la cloche ne soit pas incluse. J'ai aussi remarqué que la broche et la manivelle ne sont pas parfaitement adaptées l'une à l'autre - il y a donc des frottements et tout à coup, on voit des copeaux de métal au milieu du fromage. Je ne suis pas le seul à avoir ce problème de métal. Mon père a aussi le même problème...
Bonjour marcb90
Nous vendons volontairement la housse La Girolle et la housse Tête de moine séparément. Si l'un des produits est endommagé, il n'est pas nécessaire de tout racheter.
Les "copeaux de métal" sont effectivement dus au frottement, surtout si le fromage est décongelé trop fermement. Ils ne constituent toutefois pas un risque pour la santé.
Si tu le souhaites, nous pouvons volontiers remplacer l'axe et le couteau.
Meilleures salutations Ton équipe M-Infoline
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