Oh! High Protein fraise

Bonjour sno1982, merci pour ton nouveau commentaire. En raison de l'erreur décrite, nous supposons plutôt que le déroulement de la température lors de la distribution (chaîne du froid) n'était pas optimal et/ou que le gobelet a été exposé à des contraintes mécaniques (fortes secousses) lors de la distribution. Cela a pour conséquence que le contenu est endommagé et que du sérum se forme. Or, le liquide en question ne peut pas être attribué au nettoyage ou à la désinfection de la chaîne de production. Amitiés, ton équipe M-Infoline

Bonjour sno1982, merci beaucoup pour la photo. Nous comprenons pourquoi tu as de tels soupçons. Comme tu le sais déjà, nous n'avons pas constaté de goût ou d'odeur inhabituels lors de l'examen des échantillons de la même série de fabrication dont nous disposons. Néanmoins, nous gardons un œil sur la situation grâce à ton expérience. Si nous trouvons une cause, nous prendrons les mesures qui s'imposent. Nous espérons que tu resteras fidèle au fromage blanc à la fraise et te souhaitons bonne chance. Amitiés, ton équipe M-Infoline

Bonjour sno1982, merci beaucoup pour ton message. Oh, nous sommes désolés que tu aies eu des problèmes avec notre produit. Nous souhaitons donner suite à ton message. Veuillez nous communiquer la date de péremption et le numéro de lot. Ce numéro est souvent composé d'un mélange de chiffres et de lettres. Nous nous réjouissons de ta réponse. Amitiés, ton équipe M-Infoline

La date de péremption est le 08.06. et le numéro de lot L000165 R406 7

Bonjour sno1982, merci beaucoup pour tes messages et la photo que tu nous as envoyée. Nous sommes désolés que tu aies à nouveau fait une expérience négative. Nous te prions de nous excuser pour les désagréments causés. Il était d'autant plus important pour nous d'aller au fond de tes remarques. Ni l'examen d'échantillons de la même série de fabrication, ni les documents de production correspondants n'ont fait état d'anomalies. De plus, nous te confirmons qu'il n'y a eu aucune adaptation de recette au cours des derniers mois. Au vu de ces résultats, nous ne pouvons pas expliquer la cause des anomalies que tu as décrites. Nous t'assurons cependant que nous suivons attentivement cette question et que nous contrôlons la chaîne de création de valeur. Si nous identifions un déclencheur concret, nous prendrons les mesures nécessaires. Nous espérons que nos efforts iront dans ton sens. Salutations, ton équipe M-Infoline

Bonjour Watari, merci beaucoup pour ta suggestion. Nous sommes désolés que la nouvelle recette ne te convienne pas. Nous prenons volontiers en compte ton précieux feed-back. Amitiés, ton équipe M-Infoline

Je suis entièrement d'accord avec Watari ! S'il vous plaît, chère Migros, remettez-nous l'ancienne recette dans les rayons. Le nouveau yogourt n'est malheureusement pas comestible.

Le fabricant a également changé. Auparavant produit par Emmi à Berne, il est maintenant produit par Migros elle-même.

Chère Migros, veuillez revenir à l'ancienne recette ! Actuellement, le séré n'est malheureusement pas comestible ! :-(

Je viens d'en manger un....😋

Bonjour Holladiewaldfee, merci beaucoup pour ta question. Nous fabriquons désormais les yaourts dans notre propre industrie. C'est pourquoi nous avons légèrement adapté la recette. Le fait que les yogourts te plaisaient mieux auparavant est un précieux feed-back que nous prenons volontiers en compte. Amitiés, ton équipe M-Infoline

Migros, ce sont des quarks !

Bonjour indios, c'est vrai, tu as raison, je te prie de m'excuser ! Amitiés, ton équipe M-Infoline

😉

Si quelque chose est bon, vous n'avez pas besoin de le changer. La plupart du temps, c'est pire après. Vous voyez tous les commentaires.

Le fabricant a également changé. Auparavant produit par Emmi à Berne, il est maintenant produit par Migros elle-même.

Bonjour fatihoeztuerk, merci pour ton message. Le séré protéiné Oh ! High Fraise contient de l'alcool dans ses arômes. Amitiés, ton équipe M-Infoline

Cette question nous intéresse depuis des semaines. Je pense que Migros a encore des dizaines de banderoles avec les anciennes valeurs nutritives et celles de l'application sont nouvelles.

Bonjour Michi2000, nous adaptons les valeurs nutritionnelles de l'emballage. Les valeurs dans l'application sont correctes. Amitiés, ton équipe M-Infoline

Une nouvelle recette avec de nouvelles valeurs nutritives est maintenant disponible.

Vanille !

Bonjour Franziska11, merci beaucoup pour ton commentaire sur Oh ! High Protein Fraise. Nous sommes ravis que ce produit te plaise autant, car nous ne pouvons malheureusement pas élargir l'assortiment à notre guise en raison de la place limitée dont nous disposons. C'est toutefois avec plaisir que nous avons transmis au service spécialisé ta suggestion de lancer une variante au goût d'abricot, afin qu'il puisse examiner une extension de l'assortiment si nécessaire. Salutations, ton équipe M-Infoline

Bonjour Fée de la forêt d'Holladie, la déclaration a été revue et adaptée dans le cadre d'une adaptation de l'emballage. Nous avons calculé avec les données des spécifications de matières premières les plus récentes, ce qui explique les légères différences de valeurs nutritives. La recette, en revanche, n'a pas changé. Salutations, ton équipe M-Infoline