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1 question
il y a 3 mois
Bonjour, j'ai acheté un paquet de cette nourriture pour chat (veau + agneau). Or, l'emballage contient 2x du cabillaud et 2x du saumon... Est-ce une erreur connue ? Malheureusement, notre chat ne mange pas de poisson :(.
il y a 3 mois
Bonjour Tomte, pourrais-tu nous indiquer le numéro de lot et la date de péremption pour une clarification supplémentaire, s'il te plaît ? Amitiés, ton équipe M-Infoline
il y a 3 mois
Bonjour La date limite d'utilisation optimale est le 05/06/2026. Je ne sais pas exactement quel est le numéro de lot. Je vais simplement tout noter :-). CH22679, 252355PV177, 36766. LG
il y a 2 mois
Bonjour Tomte, merci pour ta question. Nous n'avons constaté aucune anomalie ou particularité dans le lot concerné. D'après nos registres, nous avons utilisé les matériaux d'emballage corrects pour les produits. Après avoir consulté les responsables de la production, nous supposons qu'il s'agit dans ce cas d'une erreur individuelle d'un collaborateur. Les commandes d'emballage des produits "Pâté Mio veau-agneau" et "Pâté Mio saumon-cabillaud" ont eu lieu directement l'une après l'autre. Apparemment, lors du changement, nous n'avons pas totalement retiré de la ligne les matériaux d'emballage de la commande précédente. Heureusement, dans un tel cas, seuls quelques emballages sont concernés. Amitiés, ton équipe M-Infoline
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