1 question
Invité-e
Chère Migros
J'ai acheté aujourd'hui samedi 07.12.13 à la Migros de Kloten des raisins Suemi du Brésil, malheureusement totalement immangeables pour moi. Même après un lavage minutieux, ils ont un goût très fort de produit chimique, probablement un produit de pulvérisation. J'ai également eu des réactions sur la langue, de fortes brûlures.
J'achète souvent ces raisins et j'ai été enthousiasmé jusqu'à présent, mais je n'ai jamais fait attention à l'origine des fruits, jusqu'à aujourd'hui.
Je ferai attention à l'avenir et j'éviterai le Brésil.
Avec mes meilleures salutations
Sylvia Nyffenegger
Bonjour Sylvia
Merci beaucoup pour ton commentaire. Nous sommes désolés que tu sois déçue par nos raisins.
Conformément aux dispositions légales, les producteurs, les fournisseurs et nous-mêmes, en tant que Migros, effectuons régulièrement des autocontrôles basés sur les risques des fruits et légumes pour détecter les résidus de produits phytosanitaires. Pour évaluer les analyses, les directives légales suisses et les directives de Migros sont prises en compte.
Les méthodes de culture et les plans de pulvérisation sont soumis à un cahier des charges strict que les producteurs doivent respecter et qui est contrôlé par des entreprises indépendantes. Nos fournisseurs s'engagent à respecter la quantité maximale de pesticides définie par la loi et nous effectuons des contrôles réguliers.
L'arôme est déterminé par les ingrédients, les minéraux et les conditions du sol qui y sont liées. En fonction des conditions climatiques, de la nature du sol et de l'emplacement d'un champ, cela peut influencer le goût.
Nous avons toutefois informé notre fournisseur de ton retour d'information. Nous nous excusons auprès de toi pour le plaisir que tu as manqué.
Nous espérons que tu pourras à nouveau te convaincre de notre qualité et te souhaitons une bonne journée.
Amitiés Ton équipe M-Infoline
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