3 questions
Pourquoi ne retire-t-on pas de l'assortiment un produit aussi mauvais, qui avait déjà été totalement mal perçu il y a un an !
Et pourquoi fabriquez-vous un produit carré alors que presque tous les récipients sont ronds ?
Avec un petit bol de 13 cm de diamètre, la taille S de 10 cm et la taille M de 14,5 cm ne tiennent pas du tout, malgré l'étirement. Une fois qu'il est en place, il glisse toujours vers le haut.
Bonjour Gundulina, merci beaucoup pour ton message. Nous sommes désolés que le produit ne corresponde pas à tes attentes en matière de qualité et qu'il te pose des problèmes lors de son utilisation. En raison de l'insatisfaction générale concernant cet article, nous avons décidé de le retirer de notre assortiment. En remplacement, nous proposons le couvercle en silicone N°101 Migros Kitchen & Co (numéro d'article 704544600000) qui, nous l'espérons, répondra mieux à tes exigences 😊. Amitiés, ton équipe M-Infoline
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Comment utiliser correctement le couvercle flexible en silicone 29, il ne tient pas sur les bols.
Comment le conserver correctement, les couvercles individuels collent ensemble.
Sans réponse raisonnable, je dois donner une mauvaise note au produit.
Bonjour vreni_luethi, merci beaucoup pour ta demande. Nous t'aidons volontiers et résumons l'essentiel en trois paragraphes :
Choisir le bon couvercle : Le couvercle doit être légèrement plus grand que le récipient afin de garantir une bonne étanchéité.
Positionnement : le couvercle doit être posé sur l'ouverture du récipient, côté lisse vers le bas. Ensuite, on commence par le milieu et on tire doucement le couvercle vers l'extérieur pour qu'il s'adapte au bord du récipient.
Scellement : Appuyer légèrement sur le couvercle le long des bords pour créer un scellement étanche à l'air. On préserve ainsi la fraîcheur des aliments et on empêche l'oxygène de pénétrer.
Ci-joint, un conseil de notre part : nous recommandons de conserver l'article dans l'emballage acheté avec les intercalaires inclus. Nous espérons que ces lignes t'ont éclairé. Si tu as besoin d'aide supplémentaire, n'hésite pas à télécharger des photos ici. Salutations, ton équipe M-Infoline
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Ce produit peut-il être passé au lave-vaisselle ?
Bonjour voll_silver, merci pour ta demande. Oui, le produit est adapté au lave-vaisselle. Nous te conseillons de mettre le couvercle dans le tiroir supérieur du lave-vaisselle, de préférence retourné sur les tiges de support. Cela permet de garantir un nettoyage hygiénique. Amitiés, ton équipe M-Infoline
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