1 question
Normal chez Migros d'acheter des abricots du Valais vendredi 26.07 et que dimanche il y en ai plusieurs pourris et c'est pas la 1ère fois qu'on achète des fraises, des pêches, des nectarines ou d'autres fruits et que le dimanche ça passe au composte ?
Bonjour cfrahm, merci beaucoup pour votre message et les photos que vous y avez jointes. Nous comprenons parfaitement qu'il est désagréable d'acheter des abricots qui s'abîment prématurément et vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés.
Nous nous efforçons de garantir la qualité de nos produits en imposant des directives claires à nos fournisseurs et en réalisant des contrôles stricts lors de la réception des marchandises.
Certains défauts ne sont toutefois pas visibles au premier abord et n'apparaissent qu'avec le temps. Notre objectif est d'éviter une telle situation; c'est pourquoi nous contrôlons sans cesse les rayons afin d'en retirer autant que possible les produits abîmés.
Sachez que vous pouvez toujours rapporter au magasin les produits dont la qualité n'est pas satisfaisante. Le cas échéant, ils vous seront remplacés ou remboursés.
Nous avons bien entendu informé le service spécialisé dans les produits frais de votre expérience et garderons un œil attentif sur ce sujet. Au bout du compte, il nous tient à cœur de proposer des produits d'une qualité irréprochable. Cordialement, votre équipe M-Infoline
Inscrivez-vous et participez au vote!
Pourquoi? Vous devez vous inscrire pour évaluer, tester et améliorer encore Migros.