1 question
Pour une fois, pas de chance :
Acheté hier, samedi 21.06.2014 à 09:35, aujourd'hui dimanche, les ¾ des tournesols du "bouquet multicolore" pour Sfr. 17.90 sont déjà morts ! ☠
C'est peut-être une justice compensatoire, car j'ai reçu un bouquet en cadeau il y a quatre semaines http://www.migipedia.ch/de/gaertnerei/blumen-und-pflanzen/schnittblumen/fertigstraeusse/rosenzauber-max-havelaar-bund-30-stueck! ❤❤ ƸӁƷ ❤❤
Bonjour Istanbul
Nous te remercions pour ton commentaire.
Nous sommes vraiment désolés que nos fleurs donnent lieu à des réclamations. La qualité est très importante pour nous et nous comprenons ta déception quant à l'état de ces fleurs. Tous nos bouquets doivent se conserver au moins cinq jours. En ajoutant de la nourriture pour fleurs, tu favorises encore plus la conservation. Nous recommandons également de couper les tiges avant de les mettre dans l'eau.
Nous supposons que certaines livraisons n'ont pas été réfrigérées de manière constante et que la température dans les cartons a dépassé 12°C pendant une courte période. Malheureusement, ce défaut n'est pas visible pendant le traitement, car la réaction d'affaiblissement ne se déclenche qu'à des températures plus élevées dans le magasin, ou plutôt dans le salon.
Nous vous sommes très reconnaissants pour votre communication, car les critiques et les suggestions sont très importantes pour nous. Elles nous permettent de contrôler et d'améliorer en permanence nos prestations. Envoie-nous donc ton adresse postale - nous avons une petite surprise pour toi.
Amitiés Ton équipe M-Infoline
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