1 question
La recette et/ou le fournisseur ont-ils été modifiés (en oct. 25) ? Le mascarpone bio n'est malheureusement plus du tout fin et rappelle maintenant fortement Galbani :( Je vais me rabattre sur la concurrence jusqu'à nouvel ordre.
Bonjour Nahala4, nous te remercions de ta remarque, que nous examinerons volontiers. Veuillez nous communiquer la date de péremption ainsi que le numéro de lot d'un emballage. Ce dernier se trouve généralement à côté de la date de péremption. Il commence généralement par la lettre L ou par un mélange de lettres et de chiffres. Merci beaucoup pour ton aide. Amitiés, ton équipe M-Infoline
Merci pour votre réponse. Malheureusement, je n'ai plus l'emballage :( Je vous préviendrai dès que j'en aurai un autre. Merci et meilleures salutations
Bonjour Nahala4, merci pour ton évaluation. Nous n'avons apporté aucune modification au produit. Nous aimerions approfondir le sujet. Pouvons-nous te demander de nous contacter directement via notre formulaire de contact et de nous indiquer le numéro de lot et la date limite de consommation ? Salutations, ton équipe M-Infoline
Bonjour, je n'avais malheureusement plus l'emballage. Mais j'ai racheté un mascarpone bio et il a retrouvé son goût normal. Il semble qu'il s'agisse d'une exception. Tout va bien - merci pour votre réponse rapide !
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