16 questions
Quel était le raisonnement avec cette fermeture qui ne s'adapte pas correctement et qui peut à peine être fermée hermétiquement ?
Bonjour kiwi3689, en effet, nous avons également déjà constaté que les bouchons rotatifs ne répondent pas à nos attentes. Le fournisseur cherche déjà des solutions pour que nous puissions remédier à cette situation le plus rapidement possible. Mais, comme les responsables nous l'ont fait savoir, nous ne pourrons probablement pas passer définitivement aux couvercles améliorés avant 2026, date à laquelle la nouvelle machine d'emballage arrivera. Nous comprenons qu'une telle situation soit fâcheuse, mais nous espérons que tu nous accorderas un peu de patience. Amitiés, ton équipe M-Infoline
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Est-il normal que le lait ait toujours un peu de lait au fond à la fin ? Il en sort alors des lambeaux plus ou moins grands. Cela ressemble à du jogging/fromage blanc.
Ce n'est pas normal, mais l'as-tu conservé au réfrigérateur après l'ouverture et consommé dans les 2-3 jours ? Le lait devrait toujours être consommé rapidement après son ouverture, qu'il soit pasteurisé ou UHT.
J'ai eu cela avec le dernier lait. Pour tester, j'en ai acheté un nouveau, je l'ai ouvert et je l'ai versé. Il y avait à nouveau des lambeaux au fond
Bonjour Alissa127, comme nous ne disposions pas d'une date de péremption précise, nous avons dégusté des échantillons de retour des dernières mises en bouteille. Nous n'avons pas constaté de différences.
Nous supposons que les grumeaux de lait que tu trouves à la fin de chaque bouteille pourraient être des protéines coagulées qui peuvent se former lors du traitement thermique du lait. Cela a pour effet que le produit peut se séparer au cours de la durée de stockage. Il en résulte le dépôt que tu as constaté. Comme cela n'apparaît qu'après un certain temps, le contrôle de la ligne et/ou les analyses ultérieures n'ont pas permis de le détecter.
En dehors de l'aspect purement visuel, cette séparation ne présente aucun risque pour la santé. Amitiés, ton équipe M-Infoline
Super merci pour la réponse détaillée. Le lait avait toujours un bon goût aussi. :)
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Pourquoi une bouteille en PE est-elle représentée dans la boutique en ligne alors que le type d'emballage indique "TetraPak" ?
Parce que la migi est trop lente pour changer d'image.
Bonjour Chrisholi, merci beaucoup pour ta demande. Notre boutique en ligne est gérée de manière autonome. C'est pourquoi nous te prions de prendre directement contact avec le service compétent. Tu trouveras le formulaire ici. Amitiés, ton équipe M-Infoline
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La nouvelle forme de ce lait en Tetra Pack est vraiment une moquerie ! La fermeture attire le lait lorsqu'on le verse et l'emballage est si facilement écrasé qu'il faut le verser à deux mains pour ne pas se retrouver avec une grande quantité de lait dans le café. Avec l'ancienne bouteille en PE, on pouvait au moins passer la main "par-dessus les coins", ce qui évitait que la bouteille ne s'affaisse. Je n'ai pris conscience de la problématique du bilan écologique qu'ici, dans le chat, mais c'est bien sûr aussi un problème. Si l'écobilan des deux types de bouteilles est le même, on pourrait quand même revenir à l'ancienne bouteille.
Bonjour horo_r, merci pour ton message. Le mieux est de tenir l'emballage de manière à ce que l'ouverture se trouve en haut. De cette manière, le liquide s'écoulera de l'emballage de manière plus contrôlée. Amitiés, ton équipe M-Infoline
Vous n'êtes pas sérieux, n'est-ce pas ? Bien sûr, je tiens l'emballage avec l'ouverture vers le haut pour l'ouvrir, mais dès que l'on veut tenir le nouvel emballage un peu plus fermement avec la main pour le soulever ou même l'incliner un peu pour le verser, le carton cède, se plie même en partie et produit la montée de lait mentionnée.
Bonjour horo_r¸ nous avons bien sûr étudié de près l'écobilan, ou plutôt nous l'avons fait réaliser. Conclusion : avec le taux de recyclage actuel, le nouvel emballage est équivalent à l'ancien. Et si la collecte de l'emballage Tetra est mise en œuvre, elle est massivement meilleure. Les investissements dans de nouveaux emballages sont toujours planifiés à très long terme par l'industrie propre. C'est pourquoi le changement a déjà eu lieu. Amitiés, ton équipe M-Infoline
J'ai bien peur que nous ne parlions pas de la même chose : Ce qui me pose problème en premier lieu, c'est que l'emballage Tetra est beaucoup moins pratique pour moi en tant qu'utilisateur. (s'écrase facilement et attire le lait comme expliqué dans le 1er post). Je ne comprends pas pourquoi on accepte ainsi une détérioration de la manipulation de ce produit. Si on ne veut pas revenir à une solution qui a fait ses preuves, il y aurait certainement de meilleures solutions avec le Tetrapack.
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Pourquoi remplacez-vous un emballage entièrement recyclable par un emballage en film composite ? J'espère que vous n'essayez pas de faire croire que c'est plus écologique ! Je suppose que c'est parce que vous n'avez plus à vous débarrasser de cet emballage ! Convainquez-moi du contraire, ou vous perdrez un client.
Bonjour Tapio, merci pour ton commentaire. Nous sommes passés à la brique de lait "Tetra Edge". L'impact environnemental de la brique à boisson et de la bouteille en PE est comparable, il n'y a pas de différence significative. Et ce, bien que la brique carton pour boissons ne soit pas (encore) recyclée. Il existe une étude publique solide à ce sujet : https://www.bafu.admin.ch/bafu/de/home/themen/abfall/mitteilungen.msg-id-54391.html. En outre, grâce au nouveau système d'ouverture, nous avons fortement amélioré le degré de commodité et l'emballage est désormais plus maniable. Actuellement, les emballages Tetra doivent être éliminés avec les ordures ménagères normales, car, comme nous l'avons mentionné, nous ne disposons pas encore d'un système de recyclage pour ces emballages. Certains points de collecte locaux reprennent toutefois ces emballages. Amitiés, ton équipe M-Infoline
Chère équipe M-Infoline, excusez-moi, ce ne sont que des excuses et non des raisons ! Comme vous l'avez expliqué en détail à eweber le 24 septembre, Tetra n'est vraiment pas une bonne solution, et encore moins une solution écologique. Pourquoi donc Migros opte-t-elle pour un emballage que l'on devrait boycotter ? Avec l'introduction de la bouteille en plastique précédente, on avait trouvé une très bonne alternative, mais on s'est rendu compte que l'élimination était plus compliquée que prévu. A mon avis, il n'y a que des raisons économiques à ce retour en arrière ! Pourquoi ne pas l'écrire comme ça ? A mon humble avis, cela va à l'encontre de la promesse de convivialité et de protection de l'environnement ! "Oui, si les mains rugueuses de certains clients ne supportent pas le bouchon, cela nous donne une bonne excuse pour passer à une solution moins chère", S'IL VOUS PLAÎT ! ! ! Et si vous devez communiquer, faites-le honnêtement ! Amitiés Tapio
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Bonjour, Je me joins aux avis précédents, cela n'a pas vraiment de sens de passer à un emballage pour lequel Migros ne propose pas de collecte. Jusqu'à présent, les bouteilles en PE pouvaient être collectées dans de nombreux points de vente M, Migros dit sur la page "https://www.migros.ch/de/nachhaltigkeit/recycling.html" sous le thème des bouteilles en plastique : "Nous sommes pionniers ! En 2013, Migros a été le premier détaillant en Suisse à reprendre les bouteilles en plastique du secteur ménager. Huit ans plus tard, Migros remplace un emballage recyclable par un emballage qui doit être jeté avec les ordures ménagères, ce n'est pas vraiment un progrès ! Il ne reste donc plus qu'à se tourner vers la concurrence qui continue à proposer des bouteilles en plastique pour le lait bio, c'est dommage...
Bonjour eweber, merci pour ton message. Migros est très attachée à un recyclage écologique et de qualité des emballages. Lorsque cela est écologiquement judicieux et économiquement supportable, les matières premières doivent être recyclées et réintroduites dans les cycles de matières. Cependant, pour diverses raisons, Migros ne peut actuellement pas proposer la reprise des cartons à boissons ou des Tetra Pak : Le recyclage des cartons à boissons n'a qu'une faible utilité environnementale supplémentaire et entraîne des coûts supplémentaires très élevés. De plus, les cartons à boissons ne sont souvent pas refermables, ce qui peut entraîner des problèmes d'hygiène et des nuisances olfactives dans les magasins et les centres de distribution. Pour ces raisons, aucune collecte de cartons à boissons n'est actuellement prévue dans les magasins Migros, mais Migros ne refuse pas catégoriquement la collecte de cartons à boissons. Si les obstacles infrastructurels, techniques et financiers peuvent être surmontés, si le bilan écologique s'améliore et s'il existe en outre un grand besoin de la part des clients, Migros réexaminera l'introduction d'une collecte volontaire de cartons à boissons. Les cartons à boissons présentent un bilan écologique comparable à celui des bouteilles en plastique, même si les premiers ne sont pas (encore) recyclés. Les cartons à boissons sont recouverts d'aluminium et de plastique et ne peuvent donc pas être remis à la collecte des cartons. Bien que les cartons à boissons soient jusqu'à présent éliminés avec les ordures ménagères et ensuite incinérés, l'impact environnemental global de ces emballages est positif. Le carton est fabriqué à partir de matières premières renouvelables. De plus, Migros a pour objectif de se procurer des emballages fabriqués à partir de bois de qualité FSC. Amitiés, ton équipe M-Infoline
Bonjour à l'équipe de M-Infoline, Merci pour votre réponse du 24.9.21. Malheureusement, elle n'est pas vraiment en rapport avec mon message du 21.9.21. Mon avis était qu'il n'est pas vraiment judicieux de passer d'un emballage recyclable à un emballage NON recyclable, pourquoi ne pas attendre que Migros collecte les cartons à boissons pour faire la transition.
Est-ce que Migros ne veut vraiment pas reprendre plus d'emballages ? Dois-je maintenant jeter les cartons à boisson dans les déchets normaux du marché Migros et ceux-ci finiront dans les ordures ménagères normales ? Pas vraiment une attitude durable de Migros, contrairement à la tendance actuelle de tous les autres détaillants, dommage. Merci d'avance pour une réaction à mon message. Salutations.
Bonjour eweber, merci beaucoup pour ton commentaire. Avec le taux de recyclage actuel, le nouvel emballage est équivalent à l'ancien, si la collecte de l'emballage Tetra est mise en œuvre, elle est massivement meilleure. Dans l'industrie propre, nous planifions toujours les investissements dans de nouveaux emballages à très long terme. C'est pourquoi le changement a eu lieu dès maintenant. Actuellement, les emballages Tetra doivent être éliminés avec les déchets ménagers normaux, car, comme nous l'avons dit, nous n'avons pas encore de système de recyclage pour cela. Certains points de collecte locaux reprennent toutefois ces emballages. Amitiés, ton équipe M-Infoline
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Merci beaucoup pour votre réponse. Mais pour l'instant, les briques à boisson ne peuvent pas encore être collectées. Pourquoi n'a-t-on pas attendu ce moment pour conserver la bouteille recyclable ? Je trouve cela dommage et cela ressemble à des mesures d'économie ! Merci et salutations.
Bonjour MaIsJuFe, merci pour votre réaction. Bien que la brique à boisson ne soit actuellement pas (encore) recyclée, l'impact environnemental de la brique à boisson et de la bouteille en plastique est comparable. Il n'y a pas de différence significative. En outre, grâce au nouveau système d'ouverture, nous avons fortement amélioré le degré de commodité et l'emballage est désormais plus maniable. Nous prenons toutefois volontiers en compte tes remarques et les gardons à l'esprit. Salutations, ton équipe M-Infoline
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Bonjour Pourquoi a-t-on changé l'emballage de cette boisson Bio M-Drink UHT ? Qu'en est-il de l'écobilan ? Les bouteilles en plastique pouvaient être recyclées, maintenant il faut les jeter à la poubelle :-(
Bonjour MaIsJuFe, merci beaucoup pour ton message. Nous sommes passés à l'emballage "Tetra Edge". Avec le système de recyclage actuel, il n'y a pas de différence significative en termes d'impact environnemental entre les briques carton et les bouteilles en PE. Si, à l'avenir, les briques carton devaient être collectées et recyclées dans toute la Suisse avec un taux de collecte élevé, l'impact environnemental des briques carton serait significativement plus faible que celui des bouteilles en PE. Migros a déjà réalisé de bons tests à cet égard. Comme nous partons de ce scénario futur, nous avons investi dans une telle installation d'emballage afin de pouvoir réduire la valeur écologique à l'avenir. Amitiés, ton équipe M-Infoline
Invité-e
Quand et où peut-on déposer des emballages en carton pour les éliminer, car notre centre de recyclage en ville ne les accepte pas.
Bonjour MaIsJuFe, merci pour votre réponse. Il existe des points de collecte régionaux par commune ou par association. Amitiés, ton équipe M-Infoline
Bonjour M-Infoline, vous évoquez un scénario futur. Dans quel délai le voyez-vous ? Et est-ce que Migros fait quelque chose pour faire avancer les choses ou est-ce qu'elle change simplement d'emballage en prévision, car à ma connaissance, il y a peu de choses qui se font en Suisse ? Je trouve ça complètement stupide de devoir jeter l'emballage à la poubelle maintenant. Il n'y a pas encore de centre de collecte dans ma région (le plus proche est à plus de 20 km). Migros pourrait par exemple s'inscrire ici comme point de collecte : https://www.getraenkekarton.ch Et chaque client de Migros pourrait voter pour devenir supporter, ce qui permettrait peut-être de faire bouger les choses ;) Lors de la réunion annuelle de l'Institut suisse de l'emballage (SVI) de janvier 2020, le sujet a été abordé, mais il ne s'est pas passé grand-chose depuis. On attend la politique, mais elle met une éternité à faire bouger les choses, on rédige d'abord des rapports et on espère que le secteur s'en chargera. Aldi a eu un projet pilote pendant quelques années, qui a été stoppé parce qu'ils recevaient trop de bouteilles de Coop, Migros et autres et qu'ils étaient tout simplement débordés... Les chaînes de détail ne sont pas orientées vers l'économie circulaire, c'est la raison pour laquelle ils ne participent pas. Il faudrait donc changer cela.
Invité-e
Pour cela, je devrais aller à Davos, Ilanz, L.heide ou Valbella, Vilters, ce qui n'a pas besoin d'être discuté.
Je partage l'avis des intervenants précédents. J'ai été assez consterné lorsque j'ai découvert les nouveaux emballages Tetrapack dans les rayons. La possibilité de recycler les bouteilles en PE était l'une des principales raisons pour lesquelles j'ai acheté ce produit spécifique. Comme on ne sait pas encore quand et si une collecte de tétrapacks sera introduite en Suisse, je trouve ce changement clairement prématuré.
L'élimination dans les ordures ménagères normales n'est pas un problème ? 🤔
Invité-e
C'est vrai, ils pourraient être éliminés là, mais pourquoi devraient-ils y être, en Allemagne par exemple, ils sont démontés et tous les produits contenus sont recyclés, dommage que la Suisse n'y arrive pas. 😒
Bonjour alalea, merci beaucoup pour ta question. Nous comprenons bien sûr ton mécontentement de devoir maintenant jeter les bouteilles avec les ordures ménagères. Migros ne refuse pas catégoriquement la collecte des briques à boisson. Mais il est actuellement encore trop tôt pour en dire plus. Si les obstacles infrastructurels, techniques et financiers peuvent être surmontés, que le bilan écologique s'améliore et qu'il existe en outre un grand besoin de la part des clients, Migros examinera l'introduction d'une collecte volontaire des cartons à boissons. Salutations, ton équipe M-Infoline
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Bonjour à tous. Dans ce lait, il y a souvent une "phrase" au fond. C'est pourquoi mes enfants ne vident jamais complètement le lait, car ils n'aiment pas du tout ce "boudin". De quoi est composée cette phrase ? De la matière grasse du lait ?
Bonjour Goeoenk, le lait UHT bio doit être traité avec un système de traitement thermique direct (UP) pour être conforme aux normes Bio-Suisse. Il est connu et inévitable que ce système UP provoque un léger dépôt sur le dessous de l'emballage. Ce dépôt est principalement composé de protéines de lait et est donc parfaitement comestible et n'est pas le signe d'un défaut du produit. Amitiés, ton équipe M-Infoline
Invité-e
Secouer légèrement, vérifier auparavant si le couvercle est bien fermé.
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il n'est pas indiqué sur l'étiquette qu'il s'agit de lait de vache pur ou d'un mélange de lait de vache et de bufflonne, comment le savoir ?
Bonjour bonthala, selon la législation sur les denrées alimentaires, le lait ne peut être indiqué que pour le lait de vache. S'il s'agit d'une autre espèce animale, cela doit être mentionné. En d'autres termes, il s'agit exclusivement de lait de vache. Amitiés, ton équipe M-Infoline
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