29 questions
Pourquoi le paquet de 6×125gr n'existe plus ? Je ne comprends pas du tout, c'était exactement la portion parfaite pour moi, 200gr c'est parfois trop pour moi.
Bonjour Sansibunny, merci beaucoup pour ta demande. Nous proposons toujours le format que tu souhaites, comme tu peux le voir dans les liens ci-dessous :
- Moka
- Chocolat
Le yaourt au moka et au chocolat fait partie de notre assortiment régional. Si tu l'as vu en emballage de 6 pièces, nous te prions de nous communiquer la région d'achat. Nous nous y renseignerons volontiers. Amitiés, ton équipe M-Infoline
A Guin, la semaine dernière, ils avaient 6×125gr de yaourt moka au chocolat et depuis cette semaine, ils n'en ont plus. Je suis allée faire les courses et je me réjouissais d'acheter à nouveau des yogourts, mais j'ai été extrêmement déçue car les rayons étaient remplis de moka et de chocolat... Ce n'est définitivement pas l'espace qui est en cause.
Je n'ai jamais vu un moka avec des chocolats 6 x 125g... seulement des chocolats et seulement du moka, mais pas les deux...
Si, à Guin, ils en ont eu la semaine dernière, je l'ai acheté sinon je n'aurais pas demandé pourquoi ils l'ont retiré de l'assortiment.
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Bonjour à tous ! Le yogourt M-Classic moka/chocolat me manque au marché Migros d'Einsiedeln. Il avait déjà disparu il y a quelques années, puis il est revenu, et maintenant il a de nouveau disparu (depuis début 2024 ?). Pourquoi ?
Bonjour Mafe64, le produit M-Classic Yogourt Moka/Chocolat a malheureusement dû être retiré de l'assortiment de Migros Einsiedeln, car la demande était trop faible. Notre département spécialisé l'a réintroduit dans l'assortiment de Migros Einsiedeln fin 2023 afin de voir si la demande augmentait. Malheureusement, cela n'a pas été le cas et il a dû être retiré de l'assortiment fin 2023. Peut-être que le yogourt Migros Bio Fairtrade Moka représente pour toi une bonne alternative. Bonne journée et meilleures salutations ton équipe M-Infoline
Bonjour M-Infoline. Merci pour votre réponse. N'est-ce pas plutôt que vous retirez le yogourt moka/chocolat de l'assortiment dans toute la coopérative Migros Zurich ? L'examen des stocks des magasins environnants approvisionnés par la GMZ (p. ex. Zurich, Thalwil, Langnau, Wollerau, Schindellegi, Lachen) me confirme exactement cette hypothèse, alors que les magasins de Migros Suisse centrale (p. ex. Unterägeri, Schwyz, Zugerland, Altdorf) en ont encore beaucoup en réserve. Cela ne peut pas être une coïncidence.
Bonjour Mafe64, merci pour ton commentaire. Ce n'est pas tout à fait exact. Le produit en question sera toujours disponible dans certains points de vente de Migros Zurich. La demande de notre clientèle déterminera si cela sera le cas et pour combien de temps. Ton équipe M-Infoline te salue cordialement.
Chez Migros, c'est malheureusement la plupart du temps comme ça que les produits délicieux qui sont un peu moins chers sont toujours éliminés pour intégrer d'autres produits un peu plus chers dans l'assortiment, qui ne sont alors même pas aussi délicieux que le produit moins cher. L'argent est plus important que la satisfaction du client, et c'est exactement la même chose chez Coop, je trouve ça vraiment dommage que l'argent soit plus important de nos jours.
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En ce moment, TOUS les yogourts M Classic sont en promotion, selon le prospectus Migros ! Mais ce que je vois et trouve, c'est que seuls les yogourts au chocolat sont vendus par 6 et que mon yogourt Moka/Chocolat préféré, qui fait aussi partie de M Classic, ne l'est pas ! !! Aucun des nombreux yaourts M Classic ne fait partie de l'action 6, bien que le prospectus de l'action vante le fait que TOUS le sont ! N'est-ce pas de la concurrence déloyale ??? Pour moi, oui !!!!!
Bonjour Schnäggli, merci beaucoup pour ton message. Au vu de ta description, nous comprenons ton mécontentement. En même temps, nous apprécions que tu t'adresses à nous. Ce n'est qu'ainsi que nous avons la possibilité de donner suite à ta remarque et de procéder à des clarifications supplémentaires avec le service compétent. Les responsables de secteur nous informent que l'action concerne les paquets de six. Cela devrait également être indiqué en conséquence dans nos publications. Concrètement, il s'agit des produits suivants : le yogourt M-Classic aux fraises, myrtilles & framboises, la variante au chocolat, celle au moka, le mélange ananas, birchermüesli & baies ainsi que le mélange pain d'épices, pommes & marrons. Comme il ne nous est pas possible de garantir la disponibilité de l'offre jusqu'à son terme, nous mentionnons à chaque fois les publications avec la mention "jusqu'à épuisement du stock". Nous espérons que ces lignes t'éclaireront. Amitiés, ton équipe M-Infoline
Bonjour, L'équipe de M- Infoline Merci pour l'information était très gentil,mais S'IL VOUS PLAÎT N'ECRIVEZ PLUS A l'avenir AAAAALLEEE M Classic Yoghourts, SI MES MOKKA/CHOCOLATS N'Y SONT PAS !!! MERCI,Salutations Schnäggli
Bonjour Schnäggli, merci beaucoup pour ton feed-back et tes précieuses remarques, que nous prenons volontiers en compte chez nous. Après tout, notre objectif est de communiquer de manière transparente. Amitiés, ton équipe M-Infoline
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La recette de ce produit a-t-elle été modifiée ? La consistance n'est pas homogène, légèrement granuleuse et n'est pas vraiment crémeuse en bouche.
Bonjour Magnoliapower, nous vérifions volontiers. Peux-tu s'il te plaît nous indiquer le numéro de lot et la date de péremption ? Amitiés, ton équipe M-Infoline
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Comme le demande déjà Bnijo. Pourquoi ce yogourt n'est-il plus disponible dans toutes les Migros ? Cela ne peut pas être un problème de place, car il y a maintenant plusieurs rangées d'autres yogourts dans le rayon. Cela ne peut pas être dû à la région. Il semble qu'il n'y en ait plus au Glattzentrum ZH, mais il y en a à Hinwil ZH. Il n'y en a pas à Uznach SG ou Kaltbrunn SG, mais il y en a à Wattwil SG.
Pourquoi ce yaourt n'est-il plus disponible au Glattzentrum ? C'est vraiment dommage....
Invité-e
Le yaourt lui-même était impeccable, mais il y a eu une fois de plus un couvercle en aluminium déchiré "plusieurs fois" à l'ouverture, sur lequel je me suis coupé. L000965 R308 16 janv. 22 à 06:11:12
Bonjour rollimaus, merci beaucoup pour ton message. Oh là là, nous sommes désolés ! Le scellage des couvercles est une phase importante et complexe du processus de remplissage. Elle est vérifiée par nos conducteurs de machines et, si nécessaire, la température de scellage ou la pression sont corrigées. Ces paramètres ont une influence sur le scellage. S'il est trop élevé, celui-ci peut entraîner la déchirure du couvercle. Si elle est trop basse, la qualité du produit peut être affectée pendant sa durée de conservation. Nous avons transmis ta remarque à la production et gardons un œil attentif sur ce sujet. Amitiés, ton équipe M-Infoline
Invité-e
Merci.
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Je ne comprends pas que l'on retire les meilleures choses de l'étagère pour y ajouter quelque chose de nouveau ! On ne peut pas remplacer le meilleur ! 😡
Depuis peu, mon yogourt préféré manque dans les filiales ZH ! Quelle en est la raison ?
Bonjour Cembra, merci beaucoup pour ta question. Nous comprenons qu'il est décevant de ne plus trouver son yogourt préféré dans les rayons ! Dans la région de Zurich, ce yaourt n'est malheureusement plus proposé. Chaque année, nous revoyons l'ensemble de l'offre. Lorsque de nouvelles tendances apparaissent, nous souhaitons faire de la place dans nos rayons pour accueillir les nouveautés. Notre objectif est de proposer un assortiment innovant et en constante évolution. Nous ne proposons malheureusement pas d'alternative à l'heure actuelle. Amitiés, ton équipe M-Infoline
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Invité-e
Chère équipe MIGROS, je viens d'Allemagne et je connais les produits MIGROS depuis mes vacances. J'aimerais bien tester d'autres produits et je serais ravie si vous pouviez m'en envoyer. Migros devrait être représentée en Allemagne, car j'adore votre assortiment ! !!
Bonjour Eva2002, merci beaucoup pour ton message. Nous sommes heureux de savoir qu'il existe des fans de Migros au-delà des frontières suisses. Pour s'inscrire en tant que testeur de produits, il faut impérativement être domicilié en Suisse. Cependant, nous avons aussi une bonne nouvelle pour toi : Sur www.migros-shop.de, tu as la possibilité de commander les articles souhaités dans un assortiment Migros sélectionné. Nous te souhaitons beaucoup de plaisir à fouiller ! Salutations, ton équipe M-Infoline
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