M-Classic yogourt coco/chocolat

Bonjour rollimaus, qu'entends-tu par "goût très différent" ? Peux-tu nous décrire cela plus précisément ? Nous transmettrons également ta remarque sur le couvercle en aluminium au service spécialisé. Amitiés, ton équipe M-Infoline

Il y avait quelque chose de différent dans le goût.

Bonjour rollimaus, merci pour ta patience. Notre service spécialisé a dégusté des articles du lot mentionné. Aucune anomalie n'a été constatée - le goût était conforme aux attentes. Les rapports de fabrication examinés n'ont pas non plus révélé d'anomalies. Nous ne pouvons donc malheureusement pas dire ce qui a provoqué chez toi la différence de goût.

Le scellage des couvercles est une phase importante et complexe du processus d'embouteillage. Elle est contrôlée par nos opérateurs et, le cas échéant, la température/pression de scellage est corrigée. Ces paramètres ont une influence sur le scellage, c'est-à-dire que si elle est trop élevée, un tel scellage peut entraîner la déchirure du couvercle. Si elle est trop basse, la qualité du produit peut être affectée pendant sa durée de conservation. Il n'est toutefois pas possible de garantir que toutes les productions ou gobelets correspondent toujours au décollement propre d'un couvercle souhaité par notre clientèle. Nos chefs de ligne font cependant de leur mieux pour garantir cela. Salutations, ton équipe M-Infoline

Bonjour Senta83, c'est avec plaisir que nous étudierons la différence de couleur. Peux-tu nous envoyer une photo par e-mail à m-infoline@migros.ch ? Mentionne Migipedia et le numéro 20220602-0848. Amitiés, ton équipe M-Infoline

Bonjour Senta83, merci pour la photo que vous nous avez envoyée. Il n'y a pas eu de modification et/ou d'adaptation de la recette. L'écart que tu as découvert est purement visuel et résulte d'une erreur dans la masse utilisée. Lors de la production de la préparation, une partie des éclats de chocolat n'a pas été correctement ajoutée à la masse de coco, ce qui a entraîné la différence de couleur constatée. Malheureusement, cette différence n'a pas été détectée à temps lors du processus de remplissage, ce qui a permis au produit différent d'arriver sur le marché. Mais ne t'inquiète pas, tu peux quand même le savourer - merci de nous l'avoir signalé. 😊. Amitiés, ton équipe M-Infoline

Bonjour YogurtLover, nous avons simplement adapté le design et la quantité conditionnée. La recette n'a pas changé. Amitiés, ton équipe M-Infoline