3 questions
Ravioli bolognese - Dans les actions, ce produit est déclaré fait de viande de porc, l'étiquette mentionne du boeuf, finalement c'est quoi dedans ?
Bonjour Daboum, le devant de la boîte et dans la liste des ingrédients indiquent que les raviolis sont farcis à la viande de boeuf. Malheureusement, sans plus d'informations sur l'endroit où vous avez vu cela concernant la viande de porc (journal, Internet, etc.?), nous ne pouvons pas commenter en détail. Meilleures salutations, votre équipe M-Infoline
J'ai complété ma question avec la photo de l'action reçue par courriel. Quelle viande est utilisée pour ces ravioli ?
Bonjour Daboum, merci beaucoup pour la photo ! Nous vous informons volontiers qu'il s'agit d'une erreur, les raviolis sont farcis de viande de bœuf et non de porc. Nous avons immédiatement informé le service concerné du problème afin que l'erreur puisse être corrigée. Meilleures salutations, votre équipe M-Infoline
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Origine de la viande : il n'est malheureusement pas indiqué sur la boîte d'où provient la viande. Ce serait super si c'était de la viande suisse !
Bonjour Chris_1986, merci pour ta demande. La viande provient d'Allemagne et de Suisse. En général, conformément à la législation sur les denrées alimentaires, l'indication de l'origine est facultative, voire non obligatoire. Ne pas indiquer l'origine sur l'étiquette dépend avant tout de la disponibilité. En ce qui concerne l'origine, les étiquettes ou les emballages ne peuvent pas toujours être adaptés. Si une origine devait changer, par exemple en raison de la disponibilité, nous devrions à chaque fois modifier les données d'impression ou l'emballage. Dans ce sens, c'est aussi une "question de coûts écologiques". Salutations, ton équipe M-Infoline
Pour les étiquettes, je comprends, mais même pour l'impression laser, on arrive à la limite. Numéro de lot, MHD, FL de DE, certains ne comprendront pas.
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Pourquoi la petite boîte n'est-elle plus en promotion depuis des mois ? Il n'y a toujours que la grande boîte. Pour un ménage de célibataires, les petites sont parfaites.
Bonjour Doris_U, nous ne proposons plus les petites boîtes en promotion en raison de la faible demande. Actuellement, nous ne réalisons plus que des promotions avec les grandes boîtes de raviolis. Amitiés, ton équipe M-Infoline
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