8 questions
Le produit contient-il des ingrédients d'origine animale ou de l'alcool ?
Bonjour Bubu81, merci beaucoup pour ta demande. Le produit est composé entre autres de lait et d'œufs. Les additifs utilisés ne contiennent pas de traces d'alcool ou d'animaux. Nous espérons que ces informations te seront utiles. Amitiés, ton équipe M-Infoline
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Pourquoi les Windy ne sont-ils plus disponibles avec du chocolat ?
Bonjour Ellie05, nous sommes désolés de ne plus pouvoir te proposer le M-Classic Mini Windy's Chocolat. Malheureusement, la demande était quasiment inexistante, c'est pourquoi nous avons retiré ce produit de notre assortiment et ne proposons pas d'alternative 1:1. Amitiés, ton équipe M-Infoline
Les windis au chocolat étaient les meilleurs ! 🤤 Ma famille adorait ces windis. A chaque repas d'anniversaire, c'était déjà une tradition que les windis au chocolat soient le dessert. Vraiment très très dommage qu'ils ne soient plus disponibles !!!!
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Le prix est resté le même. Pourquoi le produit coûte-t-il vraiment presque 5 fois plus cher, alors qu'il s'agit du même produit. 99 centimes en Allemagne et 5,80 francs en Suisse (tous deux made in Germany).
Bonjour EEnergy, notre service spécialisé est informé de tes ennuis. Le calcul et son contexte n'ont pas changé. Notre réponse aux questions que tu as posées précédemment est toujours valable. Amitiés, ton équipe M-Infoline
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Et quel est le résultat ? Les deux sont fabriqués en Allemagne... CH : 5.80 DE : 0.99cent.... C'est usuraire
Bonjour EEnergy, merci pour ton commentaire. Comme nous te l'avons déjà dit, nous nous efforçons toujours de proposer à nos clients la meilleure offre de prix. Le service compétent est informé de tes remarques et adaptera - dans la mesure du possible - les prix en faveur des clients. Meilleures salutations, ton équipe M-Infoline
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De plus, le prix est toujours de 5 francs (avant la hausse de prix) chez Migroslino... C'est la première fois que Migrolino est moins cher que Migros elle-même :)
Bonjour EEnergy, le prix devrait être identique. peux-tu nous indiquer dans quel Migrolino tu as vu cela ? Amitiés, ton équipe M-Infoline
Dans la succursale de Würenlos
Bonjour EEnergy, merci pour votre réponse. Nous avons contrôlé le système avec Migrolino et le prix de vente y est également enregistré correctement. Nous cherchons actuellement à savoir pourquoi le prix indiqué dans le magasin Migros de Würenlos est erroné et nous allons corriger l'erreur. Salutations, ton équipe M-Infoline
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Pour moi, c'est le produit d'arnaque par excellence ! Les choux à la crème en Allemagne coûtent environ 1€. Ceux-ci coûtent 5.80 ! Je me suis dit ok, ça vient probablement de Suisse. Faux ! Le produit vient d'Allemagne ou de Belgique....d'après moi, le produit doit coûter au maximum 2.90...
Merci beaucoup pour votre réponse. Malheureusement, nous ne pouvons pas produire les Mini Windy en Suisse et nous devons donc nous les procurer à l'étranger. Pour cela, il faut tenir compte de facteurs tels que les frais de douane. ton équipe M-Infoline
Pas de problème qu'ils ne viennent pas de Suisse. Le produit coûte 0,99 centimes en Allemagne. Mais en Suisse 5.80 !!! Même avec les frais de douane, je comprendrais jusqu'à 3.50 francs. mais pas presque 6 fois plus.
Merci pour ton avis EEnergy. Nous essayons toujours d'obtenir les meilleurs prix pour nos clientes et clients. En fin de compte, nous souhaitons proposer de bons produits à un prix équitable. Nous allons examiner ce sujet de plus près en interne. Merci pour cette remarque et bon vendredi à toute l'équipe M-Infoline.
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Invité-e
J'aimerais savoir si l'E471 utilisé dans ce produit est d'origine végétale ou animale.
Merci d'avance
Bonjour Isthis34
Merci pour ta question.
L'émulsifiant E 471 utilisé dans les M-Classic Mini Windy's Classicsest d'origine végétale.
A bientôt dans ta Migros !
Amitiés Ton équipe M-Infoline
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J'ai dégusté des Windys chez une collègue il y a quelque temps, je pense qu'elle les a brièvement cuits. Malheureusement, l'information à ce sujet ne figure pas sur l'emballage.
Quelqu'un l'a-t-il déjà essayé ?
Invité-e
Sur l'emballage, il est indiqué de les sortir du congélateur 30 minutes avant le repas. Mais comme ils sont encore assez durs chez moi, je les sors toujours une heure avant. Je ne les mettrais pas au four, sinon la délicieuse garniture à la crème s'en échapperait ;-)
Bonjour Usego
Merci beaucoup pour ta demande. Nous sommes heureux que tu apprécies nos Windy's.
Il te suffit de les sortir du congélateur et de les laisser décongeler pendant 30 minutes. Tu n'as pas besoin de faire cuire les Windy's. Cela est indiqué sur l'emballage.
Nous te souhaitons beaucoup de plaisir !
Ton équipe M-Infoline te salue chaleureusement
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