«Les petits pains sont croustillants et très savoureux, parfaits pour le stockage. Cependant, certains clients sont déçus par le changement de recette.»
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Depuis peu, la recette de ces pains croustillants a changé et ils sont malheureusement moins bons qu'avant. Allez-vous revenir à l'ancienne recette ?
Bonjour FGGrandjean, merci pour votre message et votre franchise concernant nos petits pains croustillants. Votre demande est très importante pour nous et nous comprenons à quel point il peut être décevant de voir un produit que l’on aime ne plus offrir le plaisir auquel on est habitué. Depuis mars 2025, ces petits pains sont fabriqués dans un nouveau site de production. Suite à votre réaction, nous avons discuté de ce sujet en interne avec notre service d’assurance qualité, nos développeurs et nos chefs de produit. En effet, nous avons constaté des écarts par rapport à la qualité habituelle. Nous vous assurons que nous travaillons intensivement pour que la qualité des petits pains croustillants retrouve son niveau habituel. Nous avons déjà procédé à des optimisations afin d’améliorer à nouveau la saveur et la consistance de ce produit. Nous espérons que vous donnerez une nouvelle chance à nos petits pains. Cordialement, votre équipe M-Infoline
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Invité-e
Bonjour, est-ce que ce pain est adapté pour une alimentation végétalienne( vegan)?
Non. Regardez les ingrédients et puis, surtout, il n'a pas le petit logo vert avec une feuille qui indique que c'est Vegan.
La coccinelle 🐞 indique seulement que c'est naturel, sans pesticides, mais c'est tout.
À ne pas confondre aussi végétarien et vegan car ce sont deux choses totalement différente. Bye.
Bonjour DanielaSouza1975, le produit «Petits pains croustillants» ne contient pas d’ingrédients ni d’additifs d’origine animale et peut donc être qualifié de végane. Il n’a cependant pas été certifié végane et ne porte donc pas le label V correspondant sur l’emballage. Meilleures salutations,
Nous espérons vous avoir été utiles et restons à votre entière disposition pour toute question supplémentaire. votre équipe M-Infoline
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Bonjour, les petits pains ont-ils changé de composition ? Ils ne sont plus aussi croustillants depuis longtemps qu'il y a 14 jours ! !!!!!!
Bonjour boxster1, nous sommes désolés que la consistance ne te convienne plus. Afin que nous puissions procéder à des clarifications ciblées, nous te prions de nous communiquer le numéro de lot (lettres et chiffres) et la date de péremption d'un emballage concerné. Amitiés, ton équipe M-Infoline
Bonjour Trouver les chiffres suivants sur l'emballage 1119.352 V4.0 A consommer avant le 25.08.22 Bien cordialement boxster1
Bonjour boxster1, merci de nous donner un feedback. Nous avons discuté de ta demande avec notre service spécialisé. Celui-ci nous confirme que nous n'avons pas modifié la recette. Nous gardons néanmoins votre remarque à l'esprit. Amitiés, ton équipe M-Infoline
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Dans la version foncée, il y a une erreur d'impression dans les informations nutritionnelles : l'indication par pièce comporte deux fois kJ comme unité, alors que le chiffre du bas représente une indication de Kcal.
Bonjour assiette de soupe Merci beaucoup pour votre précieuse remarque. Nous allons vérifier cela et l'adapter immédiatement ! Amitiés Ton équipe M-Infoline
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