5 questions
Dans les ingrédients, on trouve le jaune d'œuf. Malheureusement, il n'est mentionné nulle part s'il s'agit d'œufs crus ou pasteurisés, ce qui est très important pour les personnes enceintes.
Bonjour RS85, les mayonnaises vendues à Migros ne sont pas fabriquées avec des œufs crus. Dans la production industrielle de denrées alimentaires, on travaille avec des œufs liquides, une masse d'œufs pasteurisée, pour des raisons d'hygiène. La mayonnaise M-Classic à la française peut donc être consommée sans crainte par les femmes enceintes. Cordialement, ton équipe M-Infoline
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Malheureusement les nouvelles étiquettes sont une absurdité écologique, impossible à enlever, le pot n'est plus facilement réutilisable comme avant. Moins de plastique, mais plus de déchets, même recyclables... Une fausse bonne idée.
Bonjour Fredimi, merci de votre message. Nous ne vous avons pas oubliée. Votre demande est encore en cours d'examen auprès de notre service spécialisé. Dès que celui-ci se sera manifesté, nous vous recontacterons. Meilleures salutations, votre équipe M-Infoline
Bonjour, Fredimi, Nous vous remercions d‘avoir pris le temps de nous communiquer votre opinion. Ces remontées sont très importantes pour nous puisqu’elles nous permettent de comprendre et prendre en compte la perception de nos clients dans notre réflexion sur notre assortiment.
Nous avons pris la décision de passer sur des pots étiquetés conformément à notre engagement dans le développement durable qui fait partie de l’ADN de Migros. En passant d’un pot «sleevé» (= film plastique enveloppant le pot) à une étiquette papier, nous réduisons à la fois notre consommation de plastique, la quantité d’emballage et simplifions le traitement des déchets. Nous nous réjouissons de votre propre engagement pour l’environnement avec la réutilisation de nos pots; nous vous encourageons vivement à continuer en les laissant tremper dans de l’eau chaude savonneuse afin de faciliter le retrait de l’étiquette.
Astuces pour retirer les étiquettes:
- Chauffer l'étiquette avec un sèche-cheveux. Cela aura pour effet de chauffer la colle et l'étiquette se détachera alors plus facilement.
- Appliquer un peu d'huile (alimentaire ou corporelle) sur l'étiquette ou les résidus de colle, la laisser agir puis l'essuyer avec un chiffon.
- N'utiliser en aucun cas des substances agressives telles que l'acétone ou la benzine pure! Celles-ci peuvent attaquer la surface.
- Dans les supermarchés Migros, vous trouvez leDécolle adhésifs Potz Xpert(numéro d'article 502030300000) qui permet d'éliminer facilement tout reste d'adhésif. Do it + Garden propose ledissolvant pour colle Klebex(numéro d'article 620141900000) pour enlever facilement et complètement les étiquettes autocollantes, les résidus d'adhésif ou les vignettes. Meilleures salutations, votre équipe M-Infoline
Bonjour,
merci pour votre réponse qui est un bel exemple de marketing green washing.
Il est évident que d'utiliser des produits relativement toxiques et de l'eau chaude qui demande un fort coût énergétique est plus polluant et énergivore qu'un film plastique fin. Nos pots finirons dorénavant au recyclage, sachant que les étiquettes sont automatiquement et sans énergie supplémentaire détruite lors du processus de recyclage.
Utiliser des colles facilement décollables sur tout vos pots en verre auraient été une solution beaucoup plus durable et dans l'ADN de Migros, et tout à fait réalisable sachant que Maille le fait depuis des années.
Cordialement
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Pourquoi ne puis-je plus obtenir la très bonne mayonnaise à la française dans aucun magasin des environs ? La Thomi est incomparable et à peine comestible. (visqueuse)
Bonjour muribe_2, nous vérifions volontiers la disponibilité. Merci de nous indiquer dans quelle région tu fais tes achats. Amitiés, ton équipe M-Infoline
Utzenstorf ou Gerlafingen ! Je n'ai cependant aucun intérêt à faire le tour du monde pour un pot de mayonnaise. Depuis des années, je préfère les produits Migros et je m'attends à les trouver dans mon magasin Migros. Il est intéressant de constater que la moitié d'un magasin est disponible pour les produits Thomy ! Migros sera-t-elle prochainement avalée par Nestlé ?
Bonjour muribe_2 Nous sommes heureux que tu apprécies autant la mayonnaise M-Classic à la française. Nous ne proposons pas tous les produits dans toutes les filiales. Cela n'est pas possible pour des raisons de place. Selon la situation et la demande, une succursale plus petite propose ou non le produit. La mayonnaise M-Classic à la française ne peut actuellement pas être proposée dans les filiales d'Utzenstorf ou de Gerlafingen en raison des surfaces déjà occupées. Nous sommes désolés de ne pas pouvoir te donner de meilleure information à ce sujet. Tu trouveras cette mayonnaise entre autres dans les filiales de Langendorf et de Burgdorf. Nous espérons que tu pourras comprendre notre décision et serions heureux de continuer à t'accueillir chez nous. ton équipe M-Infoline
La décision n'est pas compréhensible. Mais le problème est réglé ! Depuis que la mayo à la française a changé d'étiquette, elle n'est plus mangeable. Elle est aussi visqueuse que la Thomy et presque liquide. Une dégradation de la qualité qui n'est pas tolérable. Malheureusement, la mayo n'est pas la seule. Migros était autrefois au top et n'est plus que moyenne aujourd'hui.
Bonjour muribe_2, merci beaucoup pour ton feed-back. Nous comprenons parfaitement tes objections concernant la disponibilité. Il est regrettable que cette décision soit effectivement due à l'étroitesse de l'espace disponible. Nous sommes désolés que le goût de la mayonnaise ne t'ait pas convaincu lors de ton dernier achat. Au vu de ta description, nous comprenons ta déception. Afin d'en déterminer la cause, nous te prions de nous remettre le produit que tu as acheté par la poste ou gratuitement au service clientèle de ton magasin. Merci d'indiquer l'adresse suivante sur le colis : Fédération des coopératives Migros M-Infoline / Référence 20220730-0056 Limmatstrasse 152 8031 Zurich Il est important d'indiquer le numéro de référence 20220730-0056 afin que nous puissions attribuer le conteneur à la demande. Bien entendu, nous prenons en charge les éventuels frais de port. Nous te remercions d'avance pour ton précieux soutien. Amitiés, ton équipe M-Infoline
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Cette mayonnaise n'est vraiment plus disponible. La mayo en pot est notre préférée !!!
Bonjour petra54
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire. Que notre mayo soit ta préférée nous fait très plaisir.
Nous avons toujours cette mayonnaise dans notre assortiment. Indique-nous où tu fais tes achats et nous verrons volontiers dans quelle filiale de ta région tu peux la trouver.
Dans l'attente de ta réponse, nous te souhaitons une belle journée de printemps.
Amitiés Ton équipe M-Infoline
Merci pour cette réponse rapide. C'est un soulagement pour moi ! En général, je fais mes courses à Migros Wallisellen ou Schwamendingen.
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Invité-e
Je voudrais que la mayonnaise soit sans cholestérol et que le tube soit de taille pratique, pas maxi. Merci.
Ce n'est alors plus de la mayonnaise mais seulement un mélange d'émulsifiants.
100 g de Thomynaise sans cholestérol coûtent 98 centimes de plus que la même quantité de cette mayonnaise.
Bonjour peter.reithaar
Nous sommes désolés que cette mayonnaise ne te convienne pas. Cependant, nous devons la retirer de notre assortiment en raison d'une demande trop faible, c'est pourquoi nous ne la modifierons plus.
Nous examinons actuellement les alternatives disponibles pour ce produit. Nous espérons pouvoir proposer prochainement une mayonnaise plus populaire.
Meilleures salutations Ton équipe M-Infoline
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