5 questions
Bonjour Pourquoi la Fit-Onnaise aux herbes a-t-elle été retirée de l'assortiment ? C'était notre mayonnaise préférée depuis des années. Pouvez-vous recommander un produit alternatif (à l'exception de la mayonnaise aux herbes Thomy, dont le prix a plus que doublé) ?
Salut vulcano8048, merci beaucoup pour ta demande. Nous regrettons que ta mayonnaise aux herbes tant appréciée te manque dans notre offre ☹. Nous avons retiré cet article de notre assortiment en raison d'une baisse constante de la demande. Nous te remercions de ta compréhension. Actuellement, nous ne proposons pas d'alternative 1:1 d'une autre marque - sauf celle de Thomy. Nous avons bien entendu placé ton feedback honnête auprès de notre service spécialisé. Nous sommes désolés de ne pas avoir de nouvelles plus réjouissantes pour toi en ce moment. Salutations, ton équipe M-Infoline
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Qu'est-ce qui ne va pas avec la Fitonnaise ? Elle est constamment en rupture de stock et, comme l'a déjà dit Amerika65, elle est devenue beaucoup trop liquide et acide. J'ai encore acheté plusieurs tubes avec la date limite de consommation du 23.12.22 lot 60-146841-3. On peut l'utiliser dans la sauce à salade, mais pas autrement. Je commence à me demander si la qualité est encore bonne ou pas ? Puis-je encore l'utiliser sans risque pour ma santé ?
Bonjour cobu72, le lot a été contrôlé. En ce qui concerne le goût du produit, nous avons examiné nos échantillons de retour. La dégustation des échantillons par notre laboratoire n'a pas révélé d'écart de goût. Nous avons donc poursuivi nos investigations et analysé le pH des échantillons. Cette valeur était également tout à fait conforme aux paramètres prescrits. Par conséquent, tout est en ordre avec le produit et il n'y a aucun risque pour la santé. Salutations, ton équipe M-Infoline
D'accord, merci beaucoup pour le feed-back. Mais il y a quelque chose de différent avec ce produit depuis un certain temps. Je vais finir la mienne, mais ensuite je vais devoir passer à une autre mayonnaise, elle n'a plus la même qualité, c'est vraiment dommage, je l'achète depuis le début.
Les nouveaux tubes que j'ai achetés sont à nouveau tout à fait corrects, comme avant, avec la qualité habituelle. Il y avait donc quelque chose de différent dans le lot mentionné. J'espère maintenant que la bonne qualité habituelle sera maintenue.
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Qu'avez-vous fait de la recette ? La fitonnaise est beaucoup plus liquide et plus acide.... Ainsi, on ne peut plus faire de "décorations" et le goût n'est plus bon. C'est dommage :-( Vous voulez nous faire acheter les produits Thommy ? C'est dommage pour ces articles de la M-Industrie, on ne devrait pas les modifier. Ou était-ce finalement une erreur de fabrication ? La variante avec des herbes est également plus liquide et plus acide. Avec mes salutations les meilleures.
Bonjour Amerika65, merci beaucoup pour ton message. Comme nous l'avons déjà indiqué dans notre post sur la variante aux herbes, il serait très utile pour nous que tu nous fasses parvenir des informations plus détaillées sur les produits (date limite de consommation et lot). Ces informations nous permettront de savoir quand la fabrication a eu lieu et si des erreurs ont été commises à ce moment-là. Nous te remercions d'avance pour ton précieux soutien. Salutations, ton équipe M-Infoline
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Bonjour Je suis entièrement convaincu par ce produit depuis de nombreuses années (bon goût, pas d'œufs, léger et peu calorique). Bien sûr, les goûts sont différents. De mon point de vue, j'ai malheureusement constaté lors de mes derniers achats que la qualité n'était plus la même. Je pensais que c'était une coïncidence, mais ce n'était malheureusement pas le cas. "Réduction permanente" n'est apparemment pas une garantie de qualité et de plaisir. Je préfère payer les 15 centimes de plus et retrouver ma mayo préférée. Ma salade de pommes de terre, que je prépare toujours un jour à l'avance pour qu'elle puisse bien macérer, n'était plus la même à Noël. J'espère et je souhaite que Migros, malgré l'énorme concurrence, tienne un peu compte de cette "ancienne" clientèle fidèle. Nota bene : j'ai déjà jugé le pain de mie Budget et je suis passé à l'"American Favorites", nettement plus cher. Est-il vrai que nous, consommateurs, sommes discrètement et indirectement orientés vers des produits plus chers ? Amitiés
Bonjour bleuelavande, nous n'avons pas modifié la recette de cet article. Il est possible que le tube ait été exposé à des températures trop élevées ou qu'il y ait eu de petites fissures dans le tube, ce qui a modifié le goût. Consulte à nouveau tes e-mails plus tard, nous te contacterons en privé. Amitiés, ton équipe M-Infoline
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Chère Migros Pourriez-vous me communiquer les informations suivantes ? - Description du produit - Principales caractéristiques - Ingrédients & allergènes - Valeurs nutritives - Détails de l'article Malheureusement, ils ne sont pas visibles. Merci de votre aide. Cordialement bonseb
Bonjour bonseb, merci pour ta demande concernant la Fit-Onnaise Classic. Le service spécialisé s'efforce de mettre les indications en ligne le plus rapidement possible. La Fit-Onnaise est une sauce à teneur réduite en énergie que tu peux utiliser à ta guise, par exemple pour la préparation de sauces à salade ou comme sauce dip. Nous te communiquons volontiers ci-dessous les valeurs nutritives pour 100 g et la liste des ingrédients. Energie : 340 kcal Graisses : 33 g dont acides gras saturés : 4 g Glucides : 9 g dont sucres : 1.5 g Fibres alimentaires : ton équipe M-Infoline
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