Inscrivez-vous et participez au vote!
Pourquoi? Vous devez vous inscrire pour évaluer, tester et améliorer encore Migros.
31 questions
il y a 2 ans
Bonjour, est-ce que l'alcool est utilisé comme support dans la fabrication et contient-il des ingrédients d'origine animale (sauf lait,œufs) ?
il y a 2 ans
Bonjour Seak90, merci pour ta question. À l'exception du lait, le produit ne contient aucun ingrédient ni additif d'origine animale et, dans le sens de ta demande, il est également sans alcool. Amitiés, ton équipe M-Infoline
Inscrivez-vous et participez au vote!
Pourquoi? Vous devez vous inscrire pour évaluer, tester et améliorer encore Migros.
il y a 2 ans
J'affine souvent le cottage cheese avec de la confiture - que diriez-vous d'une variante sucrée, chère Migros ?
il y a 2 ans
Bonjour White_Angel, merci pour votre suggestion. Nous l'avons volontiers transmise au service spécialisé. Celui-ci examinera ta demande. Nous ne pouvons toutefois pas te promettre une mise en œuvre. Salutations, ton équipe M-Infoline
Inscrivez-vous et participez au vote!
Pourquoi? Vous devez vous inscrire pour évaluer, tester et améliorer encore Migros.
il y a 2 ans
Bonjour Aujourd'hui, comme souvent, j'ai acheté deux pots de cottage cheese que j'ai immédiatement scannés avec le scanner à main. Un peu plus tard, je vois sur une table séparée, en promotion, un double emballage, le même produit, mais emballé en plus dans un carton. Les deux emballages individuels que j'ai achetés auparavant ont été facturés au prix normal selon le scanner à main, la réduction n'existe que dans l'emballage promotionnel avec le carton supplémentaire. Mes questions à ce sujet : 1. pourquoi les promotions sont-elles toujours emballées séparément sous forme d'emballage multiple dans un plastique ou un carton supplémentaire ? La plupart du temps, ces articles sont placés sur un autre présentoir et si l'on prend le même nombre d'articles sur le présentoir "normal", on ne bénéficie pas du prix promotionnel. En revanche, un film plastique ou un carton à jeter à la maison est offert gratuitement avec le prix promotionnel. On lit régulièrement dans le magazine Migros que l'on économise des emballages ici et là, mais on ne comprend pas pourquoi les actions doivent encore être emballées dans du plastique. Y a-t-il une réponse compréhensible à cette question, c'est-à-dire pas "pour des raisons logistiques, bla bla bla" ? Migros enregistrerait-elle une perte importante si, à l'avenir, toutes les actions étaient simplement valables à partir d'une pièce et quel que soit le support sur lequel elles sont prises ? 2. Le thème du gaspillage alimentaire est également toujours très apprécié dans Migros Magazine. Il y a de plus en plus de ménages d'une personne, ceux-ci ne devraient si possible pas habiter dans de trop grands appartements, donc se contenter de moins de place. Pourquoi alors toujours des actions où il faut acheter 4 ou 6 pièces d'un article pour pouvoir en profiter ? 3. L'économie d'énergie est justement d'actualité, donc faire ses courses à pied ou à vélo. Très pratique et agréable quand on doit acheter 4 kilos de sucre en une fois et que l'action ne s'applique pas autrement. Mais j'ai encore une "astuce secrète" pour tous ceux qui souhaitent également éviter l'emballage supplémentaire lors des actions, mais cela n'est possible que si l'on scanne immédiatement les articles avec le scanner à main et qu'il s'agit vraiment 1 à 1 du même produit, aujourd'hui par exemple le fromage cottage, mais cela fonctionne aussi pour les pelati, les conserves, le beurre 4 pièces en carton, etc : Scanner la marchandise emballée en promotion avec le scanner à main, puis la remettre à sa place et prendre le nombre correspondant de produits sur le présentoir où se trouve la marchandise individuellement. Ainsi, on a profité du prix promotionnel, mais on n'a pas besoin d'ouvrir et d'éliminer des déchets plastiques à la maison. J'espère qu'il y aura une réponse à mes questions qui soit respectueuse de l'environnement et des clients. Merci.
il y a 2 ans
Traité
Bonjour galleria, merci beaucoup pour votre contribution. Comme les promotions ne sont disponibles que pendant une courte période dans les magasins, elles doivent être clairement identifiées. Pour des raisons logistiques, un suremballage est généralement nécessaire dans ce cas. Toutefois, Migros propose des actions pour de nombreux produits sans matériel d'emballage supplémentaire. Migros essaie dans la mesure du possible d'éviter le sur-emballage ou le double emballage, car pour nous aussi, un emballage supplémentaire signifie des coûts supplémentaires. Il nous tient également à cœur que tous nos clients puissent profiter de nos actions. Migros propose donc différentes formes d'actions afin de répondre au mieux à tous les besoins. Les petits ménages ou les ménages individuels apprécient les actions sur les produits individuels, tandis que les grands ménages apprécient l'achat d'un emballage spécial ou multiple. Afin d'offrir de la variété à nos clients et surtout de leur laisser le choix, il existe des actions valables à partir d'un certain nombre. Ils peuvent ainsi décider eux-mêmes, au sein d'une gamme de produits, s'ils achètent deux fois le même article ou des articles différents. Les promotions sur les grands emballages concernent généralement des aliments que l'on a la possibilité de conserver plus longtemps ou de bien congeler. Elles conviennent donc en partie aussi aux petits ménages. De plus, les éventuels restes d'un repas peuvent souvent être facilement transformés. Il est indéniable que les ménages d'une ou deux personnes, en particulier dans les agglomérations urbaines, représentent une part croissante de la population suisse. Nous essayons de tenir compte de cette tendance dans la mesure du possible en proposant déjà de plus petites portions pour de nombreux articles, comme par exemple les conserves (haricots, petits pois, tranches d'ananas, röstis, etc.), le fromage et la viande et la charcuterie (diverses portions individuelles). Amitiés, ton équipe M-Infoline
il y a 2 ans
Bonjour à l'équipe M-Infoline, merci pour votre réponse détaillée. Tout semble bien réfléchi et logique. Mais pour en rester à mon exemple du cottage cheese, je serais reconnaissant si l'on pouvait expliquer, à l'aide de ce produit, pourquoi, dans le cadre de cette action, il faut toujours mettre 2 emballages dans un carton et pourquoi il n'est pas possible, en tant que client, de retirer 2 emballages du présentoir sans carton supplémentaire, à l'endroit habituel et au prix de l'action. C'est aussi possible pour d'autres actions. Quelqu'un au sein du groupe Migros a dû décider que ce n'était pas possible et qu'un emballage supplémentaire était absolument nécessaire pour le bien de la clientèle. Dans la mesure où la raison n'est pas un secret commercial du département marketing, il serait intéressant d'apprendre ce qui conduit à de telles décisions, afin que le client puisse les comprendre et les accepter. Nous vous remercions de vos efforts et vous adressons nos meilleures salutations.
il y a 2 ans
Bonjour galleria, merci beaucoup pour ton commentaire. C'est avec plaisir que nous répondons à ce point. Comme tu l'as déjà appris, les actions se caractérisent par leur caractère éphémère. Pour qu'on les reconnaisse comme telles, notre choix s'est porté sur le suremballage. L'avantage est que de tels produits sont plus faciles à transporter, tant pour nous que pour notre clientèle. Il reste à savoir si ta proposition concernant les emballages individuels serait appréciée. Nous sommes prêts à discuter de ton idée dans le cadre de la prochaine élaboration de l'offre. Nous espérons que nos efforts iront dans ton sens. Salutations, ton équipe M-Infoline
il y a 2 ans
Bonjour, merci pour votre réponse. Je préfère les emballages individuels sans carton ou plastique supplémentaire, mais il se peut que je sois un cas unique et exotique. Je m'en suis aussi accommodée, car comme je l'ai déjà mentionné dans ma question, je scanne uniquement le prix de l'emballage promotionnel avec le scanner à main, je le remets à sa place et je prends le nombre correspondant d'emballages individuels sans suremballage sur le présentoir "normal". Cela fonctionne à merveille et j'économise ainsi quelques kilos de carton et de plastique par an. Et jusqu'à présent, tout s'est également transporté facilement, même les deux pots de cottage cheese sont arrivés parfaitement chez moi. Salutations amicales
Inscrivez-vous et participez au vote!
Pourquoi? Vous devez vous inscrire pour évaluer, tester et améliorer encore Migros.
il y a 2 ans
Que font la gomme de guar et la gomme xanthane dans un produit laitier ? On est donc obligé d'acheter du Cottage Cheese Bio, dans lequel ces agents malsains (gomme de guar et xanthane) ne sont pas présents.
il y a 2 ans
Bonjour Sarahmina, la gomme de guar et la gomme xanthane sont des épaississants utilisés pour augmenter la viscosité du topping. Lors de l'utilisation d'additifs, Migros suit toujours le principe "autant que nécessaire, aussi peu que possible". Les deux additifs ne présentent aucun risque pour la santé dans les quantités utilisées. Les additifs font partie des substances les plus étudiées dans notre alimentation et ne sont autorisés que lorsque des tests scientifiques rigoureux ont prouvé leur innocuité.
Sur le plan juridique, les directives de la Confédération sont déterminantes pour Migros. L'ordonnance sur les additifs réglemente l'admissibilité des différentes substances et énumère les domaines d'application et les quantités maximales. Cordialement, ton équipe M-Infoline
Inscrivez-vous et participez au vote!
Pourquoi? Vous devez vous inscrire pour évaluer, tester et améliorer encore Migros.
il y a 3 ans
Peut-on se passer de gomme xanthane ?
il y a 3 ans
Bonjour Salo22, merci beaucoup pour ta question. Actuellement, le produit contient de la gomme xanthane (E415) afin d'obtenir une texture optimale. Nous avons volontiers transmis à notre service spécialisé ton souhait de supprimer cet additif. Salutations, ton équipe M-Infoline
Inscrivez-vous et participez au vote!
Pourquoi? Vous devez vous inscrire pour évaluer, tester et améliorer encore Migros.
il y a 4 ans
Pourrait-on adapter le format du nouveau gobelet de 500g à celui de l'ancien gobelet de 450g (plus haut, mais moins large) ? Je trouvais cela plus pratique.
il y a 4 ans
Bonjour Migi78, merci pour votre contribution. Nous le transmettons volontiers à notre fabricant pour examen. Salutations, ton équipe M-Infoline
Inscrivez-vous et participez au vote!
Pourquoi? Vous devez vous inscrire pour évaluer, tester et améliorer encore Migros.
il y a 4 ans
Et pourquoi le pot de 450g a-t-il été retiré de l'assortiment ? S'agit-il encore d'acheter la même quantité pour PLUS d'argent. Pour moi, cette arnaque est tout simplement à vomir....
il y a 4 ans
Bonjour monimf85, merci beaucoup pour ton message. C'est avec plaisir que nous t'en expliquons la raison : nous avons réduit le gobelet de 750 g à 500 g. Dans le cadre de cette mesure, nous avons décidé de retirer la quantité de 450 g de notre assortiment. Avoir deux produits identiques dans notre assortiment, qui ne diffèrent que de 50 g, n'a guère de sens en raison de la place limitée dans nos rayons. Nous espérons que ces explications sont compréhensibles pour toi. Salutations, ton équipe M-Infoline
Inscrivez-vous et participez au vote!
Pourquoi? Vous devez vous inscrire pour évaluer, tester et améliorer encore Migros.
il y a 4 ans
Le cottage cheese n'a plus de sucre, ce que je trouve très bien. Malheureusement, il est très liquide et je vois qu'il y a déjà de l'eau en 4ème position. Ne peut-on pas enlever ou réduire cette eau ? Il aurait alors une meilleure consistance. Car je veux acheter du cottage cheese et non de l'eau.....
il y a 4 ans
Après le sucre, c'est maintenant la teneur en eau qui ne te convient pas, je pense qu'un cottage cheese que tu aimes reste encore à inventer. Conseil à Migros : utiliser encore plus d'épaississants.
il y a 4 ans
Oh, un joli son ! Non, il existe.............
il y a 4 ans
Bonjour indios, merci beaucoup pour ta demande. Nous comprenons ton souhait de réduire la quantité d'eau dans le cottage cheese. Cependant, l'eau fait partie de la recette du produit, qui a fait ses preuves depuis de nombreuses années. Sans elle, le cottage cheese ne resterait pas moelleux et savoureux. Le cottage cheese est un fromage qui peut présenter quelques différences en fonction du lait utilisé et de la saison. De plus, c'est un produit fragile qui ne supporte pas un mélange vigoureux et continu. Nous te recommandons donc de mélanger délicatement le cottage cheese avant de le consommer. Amitiés, ton équipe M-Infoline
il y a 4 ans
Je suis conscient qu'il a besoin d'eau. Mais on pourrait réduire cela, s'il vous plaît. Il est trop liquide. Et oui......................je mélange bien sûr avant de manger.
Inscrivez-vous et participez au vote!
Pourquoi? Vous devez vous inscrire pour évaluer, tester et améliorer encore Migros.
il y a 4 ans
Tesco UK et Albert Heijn proposent un cottage cheese sans matière grasse. Je trouve que c'est super qu'il y ait une variante sans sucre, mais pour les bodybuilders, une variante sans graisse est également souhaitable...
il y a 4 ans
Migros en avait un avant. Il était super !
il y a 4 ans
Bonjour Coacoa200, merci pour ta suggestion concernant le Cottage Cheese sans matière grasse. Nous avons bien entendu informé le service compétent de ton souhait afin qu'il puisse envisager un lancement si nécessaire. Amitiés, ton équipe M-Infoline
Inscrivez-vous et participez au vote!
Pourquoi? Vous devez vous inscrire pour évaluer, tester et améliorer encore Migros.
il y a 4 ans
Pourquoi est-ce si cher ? Chez Aldi et Lidl 100 g Fr. -.50
il y a 4 ans
Si tu trouves ça trop cher, achète-le chez Aldi ou Lidl. Les magasins MMM sont quand même plus chers avec la vente en vrac de viande/charcuterie/fromage (et je crois que les bouchers de Migros sont super bien payés), donc quand je vais au nouveau MMM Herblingen, l'"expérience d'achat" est plus grande que chez Aldi et Lidl, mais il faut se décider et oui, j'ai aussi déjà acheté chez Aldi. Ils ont aussi de bons produits comme toi.
il y a 4 ans
Bonjour indios, il existe différents procédés de fabrication du cottage cheese, qui nécessitent également une utilisation différente des matériaux. Pour le cottage cheese de M-Budget, nous proposons par exemple le même prix que les discounters pour 100g. Amitiés, ton équipe M-Infoline
il y a 4 ans
Sauf que le cottage cheese du Budget contient du sucre ! Et je n'en veux pas ! Car tous les autres fournisseurs en sont dépourvus. Même à l'étranger !
il y a 4 ans
Bonjour indios, nous prenons volontiers note de ta critique. Il se trouve que notre M-Budget Cottage Cheese contient une quantité infime de sucre. Il en est ainsi depuis la création de ces produits. Le sucre sert à arrondir le goût et à atténuer quelque peu le goût acidulé. Comme alternative sans sucre, tu peux par exemple choisir le Cottage Cheese Bio. Cordialement, ton équipe M-Infoline
il y a 4 ans
Le sucre est inutile. Pendant des décennies, le cottage cheese représenté sur la photo contenait lui aussi du sucre. Maintenant, tout à coup, il n'y en a plus. C'est drôle que tous les autres magasins proposent le HK sans sucre.
il y a 4 ans
Le lait est également inutile, pourquoi ne pas proposer directement un cottage cheese composé uniquement d'eau ?
il y a 4 ans
Bonjour indios, voici encore une bonne nouvelle concernant le sucre dans le cottage cheese : le sucre ajouté sera retiré de tous les cottages cheese M-Budget et M-Classic dans le courant de l'année ! Cordiales salutations, ton équipe M-Infoline
il y a 4 ans
Ouah !! Super ! Il a fallu des années pour y arriver................
il y a 4 ans
Merci Migros, indios peut à nouveau dormir sur ses deux oreilles sans faire de cauchemars à cause du sucre.
Inscrivez-vous et participez au vote!
Pourquoi? Vous devez vous inscrire pour évaluer, tester et améliorer encore Migros.