6 questions
Invité-e
Pourquoi le montant n'est-il pas indiqué ici ?
Bonjour chiccos, merci beaucoup pour votre remarque. Nous en avons informé le service compétent afin que cela puisse être complété. Amitiés, ton équipe M-Infoline
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Hello Chère équipe M-Infoline :) Je voulais savoir si ce produit était végétalien (arôme de fumée, glucose, etc.) Merci d'avance pour votre réponse. Amitiés
Bonjour aux amateurs d'Alnatura, le produit M-Classic XL Chips Paprika 101911200000 est végétalien de par sa recette. Il n'est cependant pas certifié Vergi et ne porte donc pas de mention correspondante sur l'emballage. Cordialement, ton équipe M-Infoline
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Pourquoi les chips ont-elles soudain aussi cet horrible arôme de fumée ? Je ne peux donc plus manger ces chips et je dois partir à la recherche de chips au paprika sans arôme de fumée.
Bonjour 2S, merci pour ta question. Nous sommes désolés que tu n'aimes plus nos chips ! Nous avons ajouté l'arôme de fumée à l'automne 2019. Cela a l'avantage de nous permettre de supprimer les additifs. Notre département chips est informé de ton feed-back. Amitiés, ton équipe M-Infoline
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Hoi Zäme, le produit 'Glutamat' contient-il des additifs ? lg
Il n'y a rien dans les ingrédients, mais la maltotextrine est un "poison".
Bonjour Urslili, non, ces chips au paprika ne contiennent pas de glutamate ajouté ; sinon, cela serait indiqué dans la liste des ingrédients. Meilleures salutations, ton équipe M-Infoline
Bonjour Urslili, la maltodextrine n'est pas toxique ou autrement nocive - dans ce cas, elle ne devrait même pas être ajoutée à un aliment. Il s'agit d'amidon partiellement dégradé. Meilleures salutations, ton équipe M-Infoline
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Les chips sont vraiment super bonnes. Il me semble toutefois que l'épaisseur et la consistance des chips ont quelque peu changé par rapport à il y a un an. L'expérience gustative en a été quelque peu affectée. Des modifications ont-elles été apportées à la production ou à la recette au cours des 12 derniers mois ? Ou est-ce dû aux pommes de terre ? J'ai surtout remarqué les différences dans les emballages achetés au cours des six derniers mois. Y a-t-il d'autres consommateurs qui ont remarqué certains changements ?
Bonjour Ritschi, merci pour ton post. Nous avons procédé aux clarifications avec les responsables de la production et de l'assurance qualité et pouvons t'informer des résultats comme suit. Sans connaître la date limite de consommation et le numéro de lot, il n'est pas possible d'examiner le cas de manière objective. En raison de la période de consommation généralement courte des chips, nous partons toutefois du principe que la marchandise a probablement été fabriquée à la mi-juin ou en juillet. Durant cette période, des pommes de terre en papillote ont été utilisées pour la production, lesquelles présentent une consistance plus molle que les pommes de terre de champ "normales". Par exemple, les chips produites à partir de pommes de terre en papillote sont moins croustillantes, ce qui peut leur donner un aspect pommelé. Cela ne peut malheureusement pas être évité en raison de la récolte. Depuis le début du mois d'août, on utilise à nouveau des pommes de terre de champ, ce qui va à nouveau modifier la qualité des chips. L'épaisseur des chips n'a pas été modifiée au cours des dernières années. Celle-ci reste la même, que l'on utilise des pommes de terre en film ou en champ pour la production. Nous t'enverrons un autre message privé pour faire amende honorable. Amitiés, ton équipe M-Infoline
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Invité-e
Il y a ici un lien vers LeShop - mais le produit n'y est pas du tout disponible.
Ce n'est pas grave. Aucune erreur n'est affichée, car on est redirigé. Le programme est bien conçu. ?
Invité-e
Je veux juste attirer l'attention sur ce point. Il n'est certainement pas prévu de créer un lien vers des produits qui ne sont pas disponibles.
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