4 questions
25% plus cher !
Veuillez afficher les valeurs nutritives ici, elles sont manquantes.
C'est la troisième fois que j'ai un poids de 105 g seulement. Cela ne devrait pas être le cas et je demande à ce que cela soit vérifié. Je fais mes achats à 9500 Wil SG.
Bonjour indios, nous sommes désolés que le poids soit incorrect. Pour pouvoir clarifier la situation avec le fournisseur, nous avons besoin du numéro de lot de l'emballage concerné. Celui-ci contient des lettres et des chiffres. Merci de nous le communiquer. Amitiés, ton équipe M-Infoline
Malheureusement, je ne les ai plus.
Bonjour indios, merci pour ton feedback. Pour pouvoir traiter ta demande avec la direction de la production et analyser la cause, nous avons besoin d'informations plus détaillées sur le produit, comme le numéro de lot et également le M-Data (date de vente et/ou de consommation). Sans ces informations, nous ne pouvons malheureusement pas identifier les éventuelles erreurs. Comme ces informations ne sont plus disponibles, il nous est difficile de donner une réponse détaillée. Nous avons néanmoins informé le service compétent du marketing de ta constatation. Nous te prions de t'adresser directement au service clientèle de la succursale de Wil où tu as effectué ton achat. Tu pourras y décrire l'incident (si possible avec le ticket de caisse), car il est de la seule compétence de la filiale de procéder à un remboursement du montant de l'achat. Cordialement, ton équipe M-Infoline
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Mes questions à vous : - Pourquoi Migros ne propose-t-elle pas de filets de truite en provenance de Suisse ? - Migros contrôle-t-elle régulièrement la présence d'éthoxyquine et d'autres résidus toxiques dans ce poisson d'élevage ? De l'éthoxyquine et d'autres poisons ont été trouvés en quantité x fois trop élevée dans des saumons d'élevage provenant de Norvège, de Suède, du Danemark et d'autres États autour de la mer du Nord et de la mer Baltique. Ces toxines proviennent des aliments généralement utilisés dans l'UE pour l'élevage conventionnel de poissons. Les directives de l'UE sont donc beaucoup trop laxistes, en raison du lobbying exercé par les super riches propriétaires des fermes piscicoles. lien : http://www.bild.de/ratgeber/verbrauchertipps/verbrauchertipps/chemikalien-in-speisefisch-gefunden-49294056.bild.html Mercid'avoir fait des recherches.
Bonjour Krasa La plupart des truites fraîches vendues à Migros proviennent de Suisse. Il existe aussi des fumoirs en Suisse, mais ce sont plutôt de petites manufactures, surtout pour les truites. Comme nous achetons de grandes quantités de truites fumées, nous avons besoin d'un approvisionnement continu en quantité et d'une qualité constante. De même, Migros s'est fixé pour objectif d'offrir à ses clients le meilleur rapport qualité-prix, c'est pourquoi nous avons choisi le fournisseur danois. Nos produits sont régulièrement contrôlés au niveau de divers paramètres chimiques et microbiologiques, dont l'éthoxyquine. Nos truites sont également certifiées ASC et doivent donc respecter un grand nombre de critères environnementaux et sociaux : - diversité écologique : les élevages ASC doivent développer et mettre en œuvre une étude d'impact sur l'environnement pour protéger les oiseaux, les mammifères marins et les habitats sensibles ; - alimentation : la part de poisson sauvage dans l'alimentation est limitée à des valeurs limites strictes. Les truites d'ASC au Danemark et les saumons d'ASC en Norvège sont nourris avec des aliments sans OGM - Pollution : Les élevages d'ASC doivent mesurer régulièrement différentes valeurs d'eau et rester dans des limites prédéfinies - Maladies : Les élevages ASC doivent mettre en œuvre un certain nombre d'activités afin de réduire au maximum l'apparition de maladies. Ainsi, un plan de santé des poissons doit être établi avec un vétérinaire. L'utilisation de médicaments n'est autorisée qu'en dernier recours et uniquement sur prescription du vétérinaire. Des organismes de contrôle indépendants procèdent à des audits réguliers des élevages afin de vérifier le respect des directives. Amitiés, ton équipe M-Infoline
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