5 questions
Quand vont-ils sortir l'ancienne version du papier ménage budgétaire ?
Le producteur ne produit plus les...
Bonjour massimof50, merci beaucoup pour ta demande. Il n'est pas possible de revenir à la version précédente, car le fabricant a décidé, pour des raisons stratégiques, de ne plus produire de produits recyclés. Nous avons donc dû trouver un nouveau fournisseur qui puisse également nous fournir du papier recyclé. Malheureusement, le nouveau fournisseur ne peut pas enrouler les feuilles de manière aussi compacte, car il ne dispose pas de la technologie de production correspondante. Nous sommes conscients que le nouveau papier de ménage M-Budget n'est pas comparable à son prédécesseur et avons placé ton feed-back auprès de notre service spécialisé. Amitiés, ton équipe M-Infoline
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Pourquoi ne pas demander au fabricant suisse du très bon papier WC Ecoma Recycling de votre petit frère discounter ? Je suis persuadé que ce dernier est capable de réaliser l'ancienne version du papier ménage compact M-Budget en paquet de 2 de bonne qualité. Cela nous manque beaucoup !
Bonjour Himbeersirup007, merci beaucoup pour ton message. Nous regrettons que la version précédente du papier ménage te manque. En fait, le fabricant disposait d'un procédé de production unique qui permettait d'enrouler les feuilles de manière particulièrement compacte sur le rouleau. Nous étions également très satisfaits de ce produit et aurions volontiers continué à le proposer. Cependant, pour des raisons stratégiques, le fabricant a décidé de ne plus produire de produits recyclés. Nous avons donc dû trouver un nouveau fournisseur qui puisse également nous fournir du papier recyclé. Malheureusement, le nouveau fournisseur ne peut pas enrouler les feuilles de manière aussi compacte, car il ne dispose pas de la technologie de production correspondante. Nous sommes conscients que le nouveau produit n'est pas comparable à son prédécesseur et nous avons placé ton conseil auprès du service compétent pour qu'il l'examine. Nous espérons que nos efforts iront dans ton sens. Amitiés, ton équipe M-Infoline
Existe-t-il encore aujourd'hui suffisamment de matière première qui se prête au recyclage ?
Je ne lis (presque) plus de journaux sur papier et je peux imaginer que c'est une tendance générale. Je suppose donc que pour le fabricant, par exemple, la matière première est peut-être devenue trop chère et qu'il ne peut plus réaliser suffisamment de bénéfices et qu'il s'est retiré.
Ma question serait maintenant de savoir pourquoi Migros s'est sentie obligée de se retirer complètement du commerce suite à la décision du fabricant. Le fabricant aurait certainement pu proposer un produit enroulé de manière compacte sans matériau de recyclage !
Est-ce vraiment important de pouvoir écrire "recyclage" ?
Bonjour PatrickPfeifer, comme l'ancien produit était en cellulose recyclée, il était important pour nous de proposer le nouveau produit également en cellulose recyclée. Amitiés, ton équipe M-Infoline
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Quand on lit Migipedia, je me demande si Migros s'intéresse aux réponses ou si ce n'est qu'une décharge de frustration. Il y a des produits pourris qui sont quand même en vente, par exemple les couvercles en silicone.
Bonjour 317705843, merci beaucoup pour ton message. Nous sommes bien entendu intéressés par les messages de nos clients. Merci de nous faire savoir de quels couvercles en silicone tu parles et ce qui te déplaît dans les produits. Amitiés, ton équipe M-Infoline
Couvercle Flexi n° 29
Bonjour 317705843, merci pour ton commentaire. Merci de nous faire savoir ce qui te déplaît dans les couvercles. Nous nous ferons un plaisir de clarifier la situation avec le service compétent. Salutations, ton équipe M-Infoline
Ce qui a été écrit à ce sujet dans Migipedia .
Bonjour 317705843, merci beaucoup pour ta réponse. Nous ne trouvons pas cette contribution. Pouvons-nous te demander de répéter tes propos ? Amitiés, ton équipe M-Infoline
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Une fois (je suis tombé dans le piège de l'achat de ce produit) et plus jamais. Ce produit est tout simplement une catastrophe. Pourquoi Migros n'utilise-t-elle pas son pouvoir sur le marché et ne met-elle pas une bonne raclée à ce fournisseur (apparemment nouveau selon vos informations) ?
Salut lubo195, merci beaucoup pour ton feed-back. Malheureusement, le fabricant actuel du papier recyclé M-Budget s'est retiré du secteur du recyclage et le produit actuel n'est plus proposé. C'est pourquoi l'article est acheté auprès d'un nouveau fournisseur. Nous sommes conscients que le nouveau produit n'est pas comparable à son prédécesseur. Le service compétent est bien entendu informé de ton feed-back honnête - il procède à des vérifications. Nous sommes désolés que nous n'ayons pas actuellement de réponse plus réjouissante. Amitiés, ton équipe M-Infoline
Ergo, regarder chez la concurrence, avec de telles réponses, on fait fuir la clientèle.
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Lors de l'enquête, j'utilisais encore la dernière génération de papier ménage M Budget et c'était pour moi la meilleure jamais utilisée.
L'actuel est très mauvais, divisé en trois et avec beaucoup moins de papier sur le rouleau. Quels sont les étudiants qui ont pensé à cela ? Vous faites ainsi la meilleure publicité pour que l'on tourne le dos à Migros, à quoi bon célébrer un grand centenaire si l'on n'a que le profit en tête et que l'on oblige les clients à aller faire leurs achats ailleurs. Comment réagirait "Dutti" - il y en aurait probablement beaucoup qui sortiraient avec des pantalons sciés. Dommage, dommage d'en arriver là avec la Migros.
Migros. Et maintenant, ma question : qu'avez-vous l'intention de faire à la Migros ?
Bonjour mère hérisson, merci pour ton feed-back. Malheureusement, le fabricant actuel du papier recyclé M-Budget s'est retiré des activités de recyclage et le produit actuel n'est plus proposé. C'est pourquoi l'article est acheté auprès d'un nouveau fournisseur. Nous sommes conscients que le nouveau produit n'est pas comparable à son prédécesseur. Nous avons longtemps essayé de trouver une autre solution, mais il n'y a malheureusement pas d'autre solution pour le moment. Nous restons cependant attentifs à ce sujet. Salutations, ton équipe M-Infoline
Je suis curieux de savoir si c'est vraiment le cas, avec ces développements à la Migros qui vont dans une direction misérable, je ne crois plus que ce que je vois. Je ne suis pas pessimiste de nature, mais cette situation me fait beaucoup réfléchir et je pense que ce n'est pas la dernière chose négative que je verrai.
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