«Produit économique, agréable et efficace. Idéal pour un usage quotidien, mais certains souhaiteraient plus de variations de parfum et des formulations plus écologiques.»
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Pourquoi? Vous devez vous inscrire pour évaluer, tester et améliorer encore Migros.
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Le gel douche a une odeur bizarre n'a jamais été comme ça ces derniers temps il a une odeur bizarre odeur dégoutante
Bonjour EglantineBonobo, merci beaucoup pour ton message. Tu nous informes que le gel douche a un parfum inhabituel, ce que nous regrettons. Nous souhaitons donner suite à ton message. Veuillez nous communiquer le numéro de lot de la bouteille concernée. Le numéro de production commence généralement par la lettre L ou par un mélange de lettres et de chiffres. Il nous sera ensuite possible de procéder à des clarifications supplémentaires pour toi. Nous te prions en outre de continuer à conserver l'échantillon. Nous te remercions d'avance pour ton aide ! Salutations, ton équipe M-Infoline
Il y a les photos du numéro
Salut HagebuttenBonobo, merci beaucoup pour l'envoi des photos. Nous regrettons que ton expérience avec notre produit n'ait pas été irréprochable.
Pour des clarifications internes, notre service spécialisé a besoin de l'échantillon ou du gel douche concerné pour examen. Veuillez écrire l'adresse suivante sur le paquet et le déposer à la poste ou gratuitement au service clientèle de votre magasin :
Fédération des coopératives Migros
M-Infoline / Référence 108160
Limmatstrasse 152
8031 Zurich
Il est important d'indiquer ton numéro de référence 108160 afin que nous puissions associer ton échantillon à la demande. Le mieux est de présenter notre lettre lors de son dépôt dans la filiale. Les collaborateurs verront ainsi que tu l'envoies en notre nom. Nous te remercions d'avance pour ton aide ! Salutations, ton équipe M-Infoline
Je l'envoie par la poste en recommandé
Et je mets le numéro de référence sur une feuille et mes coordonnées
Je l'envoie par la poste en recommandé
Et j'écris le numéro de référence sur une feuille ainsi que mes coordonnées et je mets la feuille dans le paquet
Bonjour HagebuttenBonobo, nous avons bien reçu ton échantillon. Le cas est toujours en cours d'examen chez notre fabricant. Nous te recontacterons dans les plus brefs délais. Amitiés, ton équipe M-Infoline
Hey HagebuttenBonobo, merci pour ta patience ! Notre équipe a testé minutieusement les produits envoyés, du laboratoire à la gestion des produits. Quatre personnes ont testé le parfum indépendamment les unes des autres et n'ont constaté aucune anomalie. Le gel douche correspond à la spécification du produit. Nous regrettons que le parfum ne te convienne pas. Nous te contacterons volontiers en privé. Amitiés, ton équipe M-Infoline
Pourquoi? Vous devez vous inscrire pour évaluer, tester et améliorer encore Migros.
Je vois qu'il y a des microplastiques (polyquaternium-7), je voulais savoir s'il y avait des gels douche un peu plus chers mais sans microplastiques. LG Jannick
Bonjour Janni, merci beaucoup pour ta demande. Nous te confirmons volontiers que le gel douche M-Budget ne contient ni microplastique ni polymères synthétiques. Le "polyquaternium-7" que tu as mentionné est un ingrédient. Ce dernier est expressément autorisé par l'inscription dans le règlement européen sur les cosmétiques, après une évaluation par le comité consultatif scientifique de la Commission européenne (CSSC), et fait l'objet d'une restriction concernant le critère de pureté et la concentration maximale. Dans ce contexte, nous pouvons t'assurer que pour chaque produit cosmétique individuel, il est prouvé au moyen d'une expertise toxicologique - un soi-disant rapport de sécurité - qu'il est totalement inoffensif pour la santé humaine. Sans un tel rapport, qui confirme la sécurité d'un produit cosmétique pour l'utilisation prévue, ils ne peuvent pas être mis en vente. Tous nos produits ont été testés en conséquence et répondent à toutes les exigences. Nous espérons que ces informations atténueront tes doutes. Salutations, ton équipe M-Infoline
Pourquoi? Vous devez vous inscrire pour évaluer, tester et améliorer encore Migros.
Dois-je comprendre qu'il est désormais produit en Pologne, et non plus en Suisse comme auparavant ? La recette est-elle toujours la même ?
Bonjour Dark, merci pour ta question. Il est exact que nous produisons cet article en Pologne. Pour nos produits, nous examinons le meilleur rapport qualité-prix lors de l'approvisionnement. La haute qualité ainsi que les recettes restent inchangées, indépendamment du lieu de production. Salutations, ton équipe M-Infoline
Pourquoi? Vous devez vous inscrire pour évaluer, tester et améliorer encore Migros.
Invité-e
Bonjour M-Infoline Existe-t-il des produits cosmétiques M-Budget qui sont végétaliens ? Merci beaucoup pour votre réponse.
Bonjour Simsim12, merci pour ton message. Nos investigations sont encore en cours - nous te prions de bien vouloir patienter encore un peu. Salutations, ton équipe M-Infoline
Bonjour Simsim12, ta demande nécessite encore un peu de temps. Nous te prions de bien vouloir patienter encore un peu. Amitiés, ton équipe M-Infoline
Bonjour Simsim12, les produits cosmétiques M-Budget suivants sont véganes : dentifrice, gel douche, gel douche en recharge, savon crème en distributeur et en recharge, bain de bouche, shampooing fruité, shampooing aux herbes, déodorant roll-on, déodorant aérosol, lingettes cosmétiques. Amitiés, ton équipe M-Infoline
Pourquoi? Vous devez vous inscrire pour évaluer, tester et améliorer encore Migros.
Bonjour, Comme le savon liquide M-Budget n'est plus disponible (il sera réassorti en M-Classic) et que je n'arrive pas à obtenir un savon liquide de bonne consistance en râpant des morceaux de savon, j'aimerais savoir en quoi le gel douche encore disponible (pour le moment) diffère du savon liquide, notamment s'il est aussi efficace en matière de destruction des virus et s'il peut être utilisé à la place de https://migipedia.migros.ch/fr/512026300000-archived-1. Merci beaucoup !
Bonjour Cinderella1925, merci pour ta question. Lorsque l'on passe du savon M-Budget au savon M-Classic, seule la présentation change. Le prix et le contenu restent les mêmes. Amitiés, ton équipe M-Infoline
Bonjour, merci pour vos efforts ! Malheureusement, cela ne répond pas à ma question. Il s'agit ici de la différence entre ce gel douche ici = référence 513851100000 et le savon = référence 512026300000. Le gel douche peut-il remplacer le savon en attendant que le savon (quel que soit son design) soit à nouveau disponible ? Ce gel douche a-t-il un pouvoir de lavage des virus aussi bon que le savon ? Merci d'avance pour toute clarification !
Bonjour Cinderella1925, en matière d'efficacité, il n'y a en principe aucune différence. Tous les produits tensioactifs ou les produits de lavage (savons en pain, savons liquides, gels douche, shampooings) éliminent efficacement les bactéries et les virus, entre autres les virus Covid19, de la peau. Lors du lavage des mains, il faut veiller à ce qu'elles soient lavées suffisamment longtemps (env. 20-30 sec.). Les pains de savon et autres pains de lavage sont bien sûr aussi efficaces, mais ils ne sont pas aussi hygiéniques, car des bactéries provenant des mains pourraient rester sur le pain de savon. Les produits de lavage ou les tensioactifs (les substances moussantes et lavantes contenues dans les produits) ne détachent pas seulement la saleté générale, mais aussi les virus et le liquide dans lequel ils se trouvent de la surface (par ex. les mains) et les emportent avec eux dans l'eau de rinçage. Ils endommagent également l'enveloppe protectrice des virus, de sorte qu'ils ne sont plus actifs par la suite. Il n'est pas important de savoir de quels tensioactifs il s'agit exactement. Salutations, ton équipe M-Infoline
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Pourquoi utilise-t-on des microplastiques (polyquaternium-7) qui pénètrent à nouveau dans notre corps via les eaux souterraines ?
Bonjour surferzh, Merci pour ton post. Il faut impérativement faire la distinction entre les microplastiques et les polymères solubles. Migros prend très au sérieux la question de la pollution des eaux par les microplastiques. En conséquence, nous avons déjà agi et pris les mesures nécessaires. Migros a intégré dans ses directives pour les fournisseurs de cosmétiques l'interdiction correspondante des microplastiques (publiée dans la version 5 du 17.9.2014), qui s'applique à tous les produits de toutes les marques propres. Notre propre industrie, Mibelle AG, a décidé de remplacer les microplastiques (particules exfoliantes en plastique) dans tous les cosmétiques et dentifrices par des particules alternatives d'origine naturelle. Les formules ont déjà été adaptées. Les particules exfoliantes en plastique ne sont plus utilisées. Les polymères solubles n'ont rien à voir avec la thématique des microplastiques et l'appellation "plastiques liquides" pour ces polymères solubles est trompeuse. Dans le langage courant, les plastiques sont des matériaux solides. Or, les polymères solubles se présentent sous forme dissoute ou émulsifiée, ils sont liquides dans le langage courant et ne forment donc pas de particules. Les polymères solubles sont utilisés dans les formules cosmétiques conventionnelles comme charge, liant ou agent filmogène. Ils présentent une très grande tolérance cutanée et un faible potentiel allergique. Ces substances sont utilisées depuis longtemps et avec de bonnes expériences dans les produits de soins pour la peau et les cheveux. L'association thématique des polymères solubles ou du "plastique liquide" avec la thématique des microplastiques mélange deux sujets qui n'ont rien à voir l'un avec l'autre. L'impact des microplastiques dans l'environnement n'existe pas dans le cas des polymères solubles. Les polymères acryliques et autres polymères solubles, principalement utilisés en cosmétique, sont biodégradables et sont totalement éliminés des eaux usées dans les stations d'épuration, ils ne s'accumulent donc pas dans l'environnement, contrairement aux microparticules de plastique. Si tu ne veux pas utiliser de polymères solubles, nous te conseillons d'opter pour des cosmétiques naturels certifiés. Nous avons dans notre assortiment la ligne I am Natural Cosmetics, qui pourrait éventuellement te convenir. Nous espérons t'avoir aidé et te saluons cordialement, ton équipe M-Infoline.
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Bonjour EglantineBonobo, merci beaucoup pour ton message. Tu nous informes que le gel douche a un parfum inhabituel, ce que nous regrettons. Nous souhaitons donner suite à ton message. Veuillez nous communiquer le numéro de lot de la bouteille concernée. Le numéro de production commence généralement par la lettre L ou par un mélange de lettres et de chiffres. Il nous sera ensuite possible de procéder à des clarifications supplémentaires pour toi. Nous te prions en outre de continuer à conserver l'échantillon. Nous te remercions d'avance pour ton aide ! Salutations, ton équipe M-Infoline
Il y a les photos du numéro
Salut HagebuttenBonobo, merci beaucoup pour l'envoi des photos. Nous regrettons que ton expérience avec notre produit n'ait pas été irréprochable.
Pour des clarifications internes, notre service spécialisé a besoin de l'échantillon ou du gel douche concerné pour examen. Veuillez écrire l'adresse suivante sur le paquet et le déposer à la poste ou gratuitement au service clientèle de votre magasin :
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M-Infoline / Référence 108160
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Il est important d'indiquer ton numéro de référence 108160 afin que nous puissions associer ton échantillon à la demande. Le mieux est de présenter notre lettre lors de son dépôt dans la filiale. Les collaborateurs verront ainsi que tu l'envoies en notre nom. Nous te remercions d'avance pour ton aide ! Salutations, ton équipe M-Infoline
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Hey HagebuttenBonobo, merci pour ta patience ! Notre équipe a testé minutieusement les produits envoyés, du laboratoire à la gestion des produits. Quatre personnes ont testé le parfum indépendamment les unes des autres et n'ont constaté aucune anomalie. Le gel douche correspond à la spécification du produit. Nous regrettons que le parfum ne te convienne pas. Nous te contacterons volontiers en privé. Amitiés, ton équipe M-Infoline
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Je vois qu'il y a des microplastiques (polyquaternium-7), je voulais savoir s'il y avait des gels douche un peu plus chers mais sans microplastiques. LG Jannick
Bonjour Janni, merci beaucoup pour ta demande. Nous te confirmons volontiers que le gel douche M-Budget ne contient ni microplastique ni polymères synthétiques. Le "polyquaternium-7" que tu as mentionné est un ingrédient. Ce dernier est expressément autorisé par l'inscription dans le règlement européen sur les cosmétiques, après une évaluation par le comité consultatif scientifique de la Commission européenne (CSSC), et fait l'objet d'une restriction concernant le critère de pureté et la concentration maximale. Dans ce contexte, nous pouvons t'assurer que pour chaque produit cosmétique individuel, il est prouvé au moyen d'une expertise toxicologique - un soi-disant rapport de sécurité - qu'il est totalement inoffensif pour la santé humaine. Sans un tel rapport, qui confirme la sécurité d'un produit cosmétique pour l'utilisation prévue, ils ne peuvent pas être mis en vente. Tous nos produits ont été testés en conséquence et répondent à toutes les exigences. Nous espérons que ces informations atténueront tes doutes. Salutations, ton équipe M-Infoline
Pourquoi? Vous devez vous inscrire pour évaluer, tester et améliorer encore Migros.
Dois-je comprendre qu'il est désormais produit en Pologne, et non plus en Suisse comme auparavant ? La recette est-elle toujours la même ?
Bonjour Dark, merci pour ta question. Il est exact que nous produisons cet article en Pologne. Pour nos produits, nous examinons le meilleur rapport qualité-prix lors de l'approvisionnement. La haute qualité ainsi que les recettes restent inchangées, indépendamment du lieu de production. Salutations, ton équipe M-Infoline
Pourquoi? Vous devez vous inscrire pour évaluer, tester et améliorer encore Migros.
Invité-e
Bonjour M-Infoline Existe-t-il des produits cosmétiques M-Budget qui sont végétaliens ? Merci beaucoup pour votre réponse.
Bonjour Simsim12, merci pour ton message. Nos investigations sont encore en cours - nous te prions de bien vouloir patienter encore un peu. Salutations, ton équipe M-Infoline
Bonjour Simsim12, ta demande nécessite encore un peu de temps. Nous te prions de bien vouloir patienter encore un peu. Amitiés, ton équipe M-Infoline
Bonjour Simsim12, les produits cosmétiques M-Budget suivants sont véganes : dentifrice, gel douche, gel douche en recharge, savon crème en distributeur et en recharge, bain de bouche, shampooing fruité, shampooing aux herbes, déodorant roll-on, déodorant aérosol, lingettes cosmétiques. Amitiés, ton équipe M-Infoline
Pourquoi? Vous devez vous inscrire pour évaluer, tester et améliorer encore Migros.
Bonjour, Comme le savon liquide M-Budget n'est plus disponible (il sera réassorti en M-Classic) et que je n'arrive pas à obtenir un savon liquide de bonne consistance en râpant des morceaux de savon, j'aimerais savoir en quoi le gel douche encore disponible (pour le moment) diffère du savon liquide, notamment s'il est aussi efficace en matière de destruction des virus et s'il peut être utilisé à la place de https://migipedia.migros.ch/fr/512026300000-archived-1. Merci beaucoup !
Bonjour Cinderella1925, merci pour ta question. Lorsque l'on passe du savon M-Budget au savon M-Classic, seule la présentation change. Le prix et le contenu restent les mêmes. Amitiés, ton équipe M-Infoline
Bonjour, merci pour vos efforts ! Malheureusement, cela ne répond pas à ma question. Il s'agit ici de la différence entre ce gel douche ici = référence 513851100000 et le savon = référence 512026300000. Le gel douche peut-il remplacer le savon en attendant que le savon (quel que soit son design) soit à nouveau disponible ? Ce gel douche a-t-il un pouvoir de lavage des virus aussi bon que le savon ? Merci d'avance pour toute clarification !
Bonjour Cinderella1925, en matière d'efficacité, il n'y a en principe aucune différence. Tous les produits tensioactifs ou les produits de lavage (savons en pain, savons liquides, gels douche, shampooings) éliminent efficacement les bactéries et les virus, entre autres les virus Covid19, de la peau. Lors du lavage des mains, il faut veiller à ce qu'elles soient lavées suffisamment longtemps (env. 20-30 sec.). Les pains de savon et autres pains de lavage sont bien sûr aussi efficaces, mais ils ne sont pas aussi hygiéniques, car des bactéries provenant des mains pourraient rester sur le pain de savon. Les produits de lavage ou les tensioactifs (les substances moussantes et lavantes contenues dans les produits) ne détachent pas seulement la saleté générale, mais aussi les virus et le liquide dans lequel ils se trouvent de la surface (par ex. les mains) et les emportent avec eux dans l'eau de rinçage. Ils endommagent également l'enveloppe protectrice des virus, de sorte qu'ils ne sont plus actifs par la suite. Il n'est pas important de savoir de quels tensioactifs il s'agit exactement. Salutations, ton équipe M-Infoline
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Pourquoi utilise-t-on des microplastiques (polyquaternium-7) qui pénètrent à nouveau dans notre corps via les eaux souterraines ?
Bonjour surferzh, Merci pour ton post. Il faut impérativement faire la distinction entre les microplastiques et les polymères solubles. Migros prend très au sérieux la question de la pollution des eaux par les microplastiques. En conséquence, nous avons déjà agi et pris les mesures nécessaires. Migros a intégré dans ses directives pour les fournisseurs de cosmétiques l'interdiction correspondante des microplastiques (publiée dans la version 5 du 17.9.2014), qui s'applique à tous les produits de toutes les marques propres. Notre propre industrie, Mibelle AG, a décidé de remplacer les microplastiques (particules exfoliantes en plastique) dans tous les cosmétiques et dentifrices par des particules alternatives d'origine naturelle. Les formules ont déjà été adaptées. Les particules exfoliantes en plastique ne sont plus utilisées. Les polymères solubles n'ont rien à voir avec la thématique des microplastiques et l'appellation "plastiques liquides" pour ces polymères solubles est trompeuse. Dans le langage courant, les plastiques sont des matériaux solides. Or, les polymères solubles se présentent sous forme dissoute ou émulsifiée, ils sont liquides dans le langage courant et ne forment donc pas de particules. Les polymères solubles sont utilisés dans les formules cosmétiques conventionnelles comme charge, liant ou agent filmogène. Ils présentent une très grande tolérance cutanée et un faible potentiel allergique. Ces substances sont utilisées depuis longtemps et avec de bonnes expériences dans les produits de soins pour la peau et les cheveux. L'association thématique des polymères solubles ou du "plastique liquide" avec la thématique des microplastiques mélange deux sujets qui n'ont rien à voir l'un avec l'autre. L'impact des microplastiques dans l'environnement n'existe pas dans le cas des polymères solubles. Les polymères acryliques et autres polymères solubles, principalement utilisés en cosmétique, sont biodégradables et sont totalement éliminés des eaux usées dans les stations d'épuration, ils ne s'accumulent donc pas dans l'environnement, contrairement aux microparticules de plastique. Si tu ne veux pas utiliser de polymères solubles, nous te conseillons d'opter pour des cosmétiques naturels certifiés. Nous avons dans notre assortiment la ligne I am Natural Cosmetics, qui pourrait éventuellement te convenir. Nous espérons t'avoir aidé et te saluons cordialement, ton équipe M-Infoline.
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